売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに出来た
本契約では、下準備が行き届いていたのでスムーズに出来た。また、分からない時には、家になんども来て頂き説明してもらった。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
長年お住まいになられた思い入れのある大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせていただき大変光栄に存します。
夜分遅い時間に訪問させていただくこともございましたが、いつも丁寧なご対応をいただき二人三脚で進めたことが今回のご成約につながったと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
かなり積極的に動いていただきました
７年前に購入した旧自宅の売却（引越・買替）に際し、当時の担当者であったセンター長にご相談しました。
引越先に決めていた茅ヶ崎に詳しい方を紹介していただき、あざみ野センターの担当者さんとよく連携を取って動いていただきました。
買いたい物件が先に決まったのですが、売りが決まらないと新物件の契約も怖かったので、担当者さんにも事情を話し、かなり積極的に動いていただきました。
１２月初旬に売りの依頼を出し、３月末までの引越ができれば、と思ってましたが、おかげ様で２月末までに同時に売買契約、買替決済、３月初旬に引越ができました。
売り買い同時希望でしたのでリバブルさん１社にお願いしたのですが、こちらの期待以上にご対応いただき、予定していた以上の値段・期間で引越すことができました。
リバブルさん１社でお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
このたびは、東急リバブルあざみ野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、T様のご計画にあわせてお手伝いをできましたこと、私自身も大変うれしく思っております。
販売活動中には、ご内覧等のご相談にも、快く、柔軟にご対応いただきまして、大変助かりました。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。このたびは、誠にありがとうございました。
友人にも紹介したいと思います
とても親切で親身になってお仕事をされて内容も正確で信頼できました。今後も東急リバブルさんに機会があればお願いしたいと思います。友人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コメントも頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お手伝い出来ることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
ご友人など、ご紹介頂いた際には特典もございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
信用、信頼出来る取り引きは、不可能
この度は、売却に際し、ご尽力頂き感謝しておりますが、最終の引き渡し日に、土地等測量代金が未記入という事案がありました。
天下の東急リバブル様からしたら、たかが〇〇万円程度の記載ミスで「騒ぐな！」と、おっしゃりたいと思われますが、私達にとって、〇〇万円は大金です。この様な事は、取り引きをする際あってはならない事と私は思います。
今後、御社のたまプラーザ支店の方々と信用、信頼出来る取り引きは、不可能と考えております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
測量費用についてお客様へのご案内が不足してしまい、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、また、担当者・管理職のダブルチェックを再度徹底して参ります。
いただいたご指摘を糧に、今後このようなことがないよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
