売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望をしっかり理解した上で親身に応えてくれた
こちらの要望をしっかり理解した上で親身に応えてくれた。
センターからの返答
М様、この度は弊社にてご購入、ご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
どちらもご満足いただける結果になりましたこと、大変嬉しく思っております。
М様とは1年ほど前から一緒に購入物件探しのお手伝いをさせていただき、かなり時間をかけて一緒に物件を決めることができましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんで良かった
悪かった点はなし。
入口は一括査定であったが、担当者さんで良かった。
最初の印象、物事の進め方、不安を取り除く様なやり取り、金額等、文句1つない。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
Y様にご満足頂けておりましたら、私も嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今年はぜひ優勝を期待しています。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意をもって対応していただき大変良かった
担当者の皆さんは誠意をもって対応していただき大変良かった。
一方、駐車場が売却者から契約引き継ぎがない点と、引渡しの際、水回りの掃除が汚くて残念でした。
また、銀行のご担当者は誠意不足でした。
引き続き、税金対策と駐車場契約のフォローよろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。
S様にとって素敵なお部屋をご紹介することができ、大変嬉しく思います。
至らない部分も多々あり申し訳ございませんでした。
税金対策等、引き続きフォローさせて頂きます。
今後とも、ご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
無事購入することが出来ました
ローンの相談など、スピーディーかつ親身になって対応頂き、ありがとうございました。
お陰さまで、無事購入することが出来ました。
分からないことだらけでしたか、不安等はなかったです。
センターからの返答
B様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
良いご縁をおつなぎすることができ、私も嬉しく思います。
ご新居での生活がより良いものとなります様、心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安を感じることなく契約締結出来ました
担当者さんはとても親しみやすく、信頼のおける方だと感じました。
連絡の頻度やタイミングが良く、不安を感じることなく契約締結出来ました。
リバブルさんの新CMも好感が持てます。
また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ささやかではございますがO様のご新居での生活のお手伝いができたこと嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらぜひお声掛けくださいませ。
丁寧で安心できました
とにかく親身になってくださり、対応も丁寧で安心できました。
異動されたようですが、以前担当してくださった方もとても親切だったので、今回も迷わずリバブルさん!と思って、お願いしてよかったです。
お世話になりました!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
弊社の対応についても評価いただきありがとうございます。
いただいた言葉を励みに今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
誠実であった
担当者さんが誠実であった。
HP紹介の記載通りの、お客様満足度の高い営業さんである。
また、こちらの要望をよく聞いてくれた。
センターからの返答
この度は、不動産購入にあたりまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力がありスムーズなお取引となりました。
H様にはお取引に関すること以外でも様々な雑談にお付き合いいただき、毎回明るい雰囲気でお話しが進みました。
また何か不動産に関することでお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
利害を超えた助言や対応を頂いた
利害を超えた助言や対応を頂いたという印象です。
それだけ真剣に顧客と向き合う姿勢を見せてくれた、ということなので上記しましたように、終始全幅の信頼を置くことができました。
他社との比較はちょっとよくわからないのですが、他だと例えば必ずすぐに売れそうな価格設定を強くすすめてくるなど、業者都合による対応がちらほら見えましたので、そこがあまり感じられないのは本当によかったです。
今後何かありました時には、また同じ担当様にご相談させて頂きたいかと思います。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回、購入先のリフォームについても携わらせていただき、誠にありがとうございました。
全体を通してご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもお力になります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足の行く取引が出来て、感謝しております
こちらの不安をしっかり聞いて頂き、不安を解消する提案を頂きました。
また速やかに売却活動を進めて頂き、満足の行く取引が出来て、感謝しております。
センターからの返答
M様
この度は弊社をご利用下さりありがとうございました。
今回ご利用頂きました「売却保証システム」は、まさにM様のようなお買い換えをお考えの方にぴったりのサービスでございます。
無事このサービスをご利用頂きお買い換えが成功したこと、私もほっとしております。
お住まいは遠いですが、また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
改めましてこの度はお声掛け頂き、誠にありがとうございました。
地元の企業として安心感がありました
いつも熱心に対応してくれました。
地元の企業として安心感がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただき、誠に有難う御座います。
お引越し先のリフォーム費用がかなりかかることもあり、少しでも高値でのご売却をご希望いただいておりましたが、最終的には良いご縁に出会うことができ、大変嬉しく思っております。
お取引は終了しましたが、今後ともK様のお力になれることがございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。