売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前に教えておいてくれれば良かった
知らない、聞いた事の無いメールが届きました。
よく見ると司法書士の事務所からでした。
事前に教えておいてくれれば良かったかなと思いました。
他に２社声がけしましたが、１社はのんびりしていてやる気があるかわからない状況。
もう１社は、積極的過ぎて見積もりも高かったですが、何となく敬遠しました。
御社は下準備がしっかりできていて安心感があり、決定しました。
今後も何かあれば声かけます。
センターからの返答
金融機関からのご紹介でしたが、Ｔ様は温和な感じのいい方で、初めてお会いした時も快くご対応いただきました。
その後、販売についても協力的でスムーズのおすすめすることができました。
登記手続きの関係で、早々に司法書士から連絡をお入れした際、事前のお知らせが行き違いになり申し訳ございませんでした。
無事にご決済でき、本当によかったです。
必要な情報を的確に説明してくれた
必要な情報を的確に説明してくれたので、無駄な時間を費やさなくてよかった。
センターからの返答
この度は当社にてご売却を頂きましてありがとうございました。
お客様ご内覧のたび、いつも室内をモデルルームのように綺麗にしていただき、水廻りもいつもピカピカで、いらっしゃるお客様皆さまに魅力を感じていただくことができました。
ご契約したお客様へのご配慮も頂き、お客様も大変喜んでおります。
誠にありがとうございました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
売主さんへ積極的に連絡いただいた点が良かったです
売主さんへ積極的に連絡いただいた点が良かったです。
またローンについても親身に相談に乗っていただきました。
センターからの返答
この度は当社にてご契約いただき、ありがとうございました。
ご契約からご決済までは住宅ローンのお手続きに関連し、遠方のご実家からのいろいろな書類を取り寄せ頂いたり、お仕事しながらお手続きをすすめて頂き、ありがとうございました。
期日通りのご決済がすすめられ、売主様も安心して次の暮らしへ移ることができ、また素敵なご夫婦に継承できたことを喜んでいらっしゃいました。
新しい生活のご多幸を祈っております。
何かの時にはまたご相談頂ければと思います。
調整などもしっかりしていただき助かりました
この度、マンション売却・戸建て購入とお世話になりました。
売却時、内覧を行う際、担当者様が細やかな説明をされており、見にこられた方のニーズをしっかり把握されていらっしゃるなぁと心強い印象を受けました。
その後も、スムーズなやりとりができ、売却側、購入者の調整などもしっかりしていただき助かりました。
センターからの返答
この度は、ご売却もご購入もお任せ頂き、ありがとうございました。
ご案内の時には、お客様が落ち着いてみる事のできる工夫を頂きまして、ありがとうございます。
お引渡しまでの間も、購入者の事を考えて頂きながらの転居をご配慮いただきました事、誠に感謝しております。
ありがとうございました。
今後の生活のご多幸をお祈りいたします。
また、不動産のご相談を頂けたら尽力してまいりますので、よろしくお願いいたします。
お願いして半月で売却が出来ました
担当者さんには、マンション売却、戸建て購入をお願いしました。
内覧の際、どういう風な立ち振る舞いをすると良いかという所を教えて頂き、他社では半年進展がなかったところが、担当者さんにお願いして半月で売却が出来ました。
その後も売却と購入を並行して必要書類など整理して伝えていただき、きめ細かな対応をして頂き、感謝しています。
次は実家の売却もお願いする予定です。
分からないことがある時に相談でき、信頼できる担当者さんに出会えてよかったです。
センターからの返答
この度は、ご売却とご購入と両方のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お子様がまだ小さい生活の中で、ご案内に応じて頂く事から売却の確認事項、ご契約、お住み替え、購入に関するお手続きを進めて頂く事はとても大変だったと思います。
お忙しい中、いつも各お手続きのご案内にすぐにご対応頂き、進めていただいた事、本当にありがとうございました。
引っ越し直前の新居のお引渡しや室内確認などもあり、とても忙しい日々だったと思います。
まだ転校などの手続きもあり、お忙しい日が続くと思いますが、新居での生活のご多幸をお祈り申し上げます。
ご実家のご相談もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
１回で契約・決済が済むように調整してくれた
ＰＲ用のビデオを作って頂いて、売ろうとしている自分が買いたいと思えるように、上手く演出してくれた。
買主さんが現れたのもラッキーだったが、価格的にも満足できる範囲で調整してくれた。
遠方であり、関西の自宅と神奈川を普通は２回往復しなければならないのを、１回で契約・決済が済むように調整してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠隔地からのご売却手続きとなりましたが、Ｓ様の迅速なご対応のお陰で、無事に取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のお力になる事ができ本当に良かったと思っております。
また何かお困りの事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
お世話になりありがとうございました。
安心してお任せすることができました。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、担当を私にお任せ頂きまして大変嬉しく思います。
お買換えということもあり、売却金額と購入金額のバランスを見て、先行購入頂き、良いお取引ができたと思っております。
しかし、リフォーム工事、ハウスクリーニングではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後も、何かお住まいでお困りのことがありましたら、お気軽におっしゃって下さい。
宜しくお願い致します。
いい意味で不動産業者のイメージが変わりました
今回、初めてのマンション購入に、仲介としてリバブルの担当者さんに対応頂きました。
人生で大きな買い物で、不安な所やわからないことがたくさんあり、そのたびに担当者さんに確認しておりました。
時には仲介業者ではわからないこともあったかとは思いますが、しっかりと調べて頂きました。
私は仕事柄、不動産業者の方とお会いすることがときどきありますが、担当者さんの人柄や振る舞いを見て、いい意味で不動産業者のイメージが変わりました。
ご本人も「不動産業者っぽくない不動産屋を目指している」とのことで、ぜひこれからも頑張ってください。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございます。
気になる点や不安な点についてのご連絡やご相談を頂き、不安の解消につながったようでしたら、何よりでございます。
引き続き、N様のお力になれるように頑張りたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
もう少し積極的なアドバイスがあればもっと良い
こちらからの質問に対しては丁寧な対応をしていただいたが、もう少し積極的なアドバイスがあればもっと良いと思う。
センターからの返答
この度はアンケートにご回答いただきまして、ありがとうございました。
最初にご来店いただいてから、物件の内見、ご契約、お引き渡しに至るまで、ご協力をいただきましてありがとうございました。
「もう少し積極的なアドバイスがあればもっと良い」というご指摘につきまして、真摯に受け止め、今後はお客様の立場に立って積極的な提案ができるように心がけてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
細かい所までサポートしていただけました
今回家を購入するにあたって、リバブルさんにお願いして本当によかったと思います。
担当者さんにはあれこれと相談に乗って頂いて、細かい所までサポートしていただけました。
人生に一度の大きな買物で、自分自身でも一度買う事もやめようかと思いましたが、担当者さんにサポートしていただけたおかげで、今この生活をおくる事ができていると思います。
もちろん、リバブルさんの対応は問題ないですが、一番は担当者さんがいたから家を購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様の人生の一大イベントであるマイホーム購入に携わる事が出来た事、そして、お褒めの言葉まで頂く事が出来た事を大変嬉しく思います。
夏の暑い日、ご主人が奥様の体調を気遣いながら物件見学をされていた事が、とても印象に残っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
