売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
専門性の高さを信頼して御社にお願いすることにした
担当者Ａ様とペアでしたので、今回の担当者Ｂ様の評価は単独では難しかったです。
最初は担当者Ａ様の専門性の高さを信頼して、御社にお願いすることにしました。
全般的に満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産の中から、弊社にてご売却のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって力不足な点があったこと、申し訳ございません。
今回の反省点を今後に活かし安心してお取引ができるように今後努めて参ります。
また、なにかお困りのことがございましたら、ご用命ください。
何卒、宜しくお願い致します。
意向をもう少し強く代弁してくれればとも思った
査定額や売り出し価格の提案について、数社それぞれと複数回打ち合わせをした中で、その説明や提示金額などが終始一貫しておりブレが感じられなかった点、どうしても任せてほしいといった熱意が強く感じられ、実際に安心して任すことができた点は大変に良かった。
売買の最終段階で、買い手側の購入希望金額に対して、こちらの意向をもう少し強く代弁してくれればとも思ったが、総じてとてもスムーズかつほぼ希望通りの取引を行うことができた。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用いただき、ご所有不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
お仕事もお忙しいところ、快くお打ち合わせやご内覧に協力いただきまして、心より感謝いたします。
価格の交渉につきましては、ご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるお取引ができますように、引き続き努めてまいります。
不動産のことでお困りのことがありましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
好印象でしたので、安心してお任せ致しました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
誠実で清潔感もあり信頼できる方だと好印象でしたので、安心してお任せ致しました。
お陰様で滞りなく気持ち良く売却出来ました事、お礼申し上げます。
益々のご発展とご活躍お祈り致します。
センターからの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さる
他社さんでは結論を急かされるようなアプローチが多かったのですが、御社担当者さんは、納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さるスタンスで、色々と相談に乗って頂いたので、安心して自分のペースで検討を進めることができました。
検討した物件について、良い点も悪い点も、担当者さんなりのご意見をいただけたのも参考になり、大変助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
お引越しまでにリフォームが間に合うかどうか不安にさせてしまいましたが、無事に進められて心から嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、是非お声かけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
手続きについてが明確だともっとよかったな
担当者様
物件を紹介していただくようになってからかなり時間が経ち、今回の購入に至りました。
時間がかかっても初めと変わらず、丁寧にご対応いただき感謝しております。
私が細かいだけかもしれませんが、わがままを言えば、登記費用や手続きについてが明確だともっとよかったなと思います。
売主が用意した司法書士から銀行が用意した司法書士へ依頼変更になったり、登記費用が一部から全額売主負担になったり変更がありましたが、個性のある方々の対応をきちんとまとめていただきありがたく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができた事、心より安堵しております。
ご決済の準備に関しまして至らない点があり申し訳ございません。
T様から頂いた声を大切に、お客様に不安を残すことのない準備とサポートに努めて参ります。
今後とも、またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。
満足のいくお取引ができました
当方の予算、好みを的確に把握して、過不足の無い物件を提示して頂き、満足のいくお取引ができました。
センターからの返答
Ｓ様、この度はGRANTACT渋谷をお引き立ていただきまして誠に有難う御座います。
お時間が限られている中、内見なども柔軟にご都合調整いただき、お好みを最大限共有いただいたことが勝因だったと存じます。
今後も何かございましたらどのような些細な事でも、お気軽にご相談いただけますと幸甚に存じます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
後々後悔しないような配慮も頂きました
私自身、不動産の売却が初めてでしたので、色々な所に査定をお願いしましたが、信頼性に不安も有る中で、東急リバブルさんを専任として選ばせていただきました。
担当して頂いた方には、売却条件に関しての適切なアドバイスも頂き、売り主が後々後悔しないような配慮も頂きました。
今回の売却に関してはほぼパーフェクトで、何の心配もなくスムーズに事が運んだと大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にご売却をお任せいただき、ありがとうございました。。
M様にも安心してお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
誤りがあってもリカバリーが早く確実
対応が早い。
誤りがあってもリカバリーが早く確実。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足を頂けるように最善を尽くしてまいります。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
完全お任せで安心してお仕事させていただきました
コロナ禍で日本に帰国できず、最初から最後までオンラインでのやり取りでした。
取引の流れから必要な書類の説明、代理人との連絡、また税務事務所や司法書士事務所とのやりとりもスムーズに調整いただき、すべて担当者さんに完全お任せで安心してお仕事させていただきました。
東急リバブルにお願いする前は、地元の不動産屋に売却をお願いしていたのですが、海外在住からのやり取りに限界を感じました。
また、不動産売買の経験が違うと思いました。
特に税務関係にする知識、もしくは、無料で相談できる税務事務所はなかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中、直接お会いすることが出来ず、全てオンラインでのやり取りとなりましたが、H様のタイムリーなご連絡やご理解・ご協力もあり、スムーズにお取引をすることが出来ました。改めて御礼申し上げます。
今回、H様の担当を務めさせて頂き、私自身、税務関係については多くの事を学ばせて頂きました。税務関係でご不明点等がございましたら、いつでも弊社の無料税務相談をご利用ください。
また、どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
当方の要望に対しても丁寧に対応していただけました
各社、お声がけをさせていただきましたが、希望に沿う物件を販売前にご紹介いただけた事、支払い時期を当方の希望に沿う形で調整していただけた事が、決め手となりました。
また当方の要望に対しても丁寧に対応していただけましたし、とても信頼できる方だったと思います。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
早期に情報を掴めました販売予定の物件をお気に召して頂けたことを大変嬉しく存じます。
お支払いの時期やお引渡しの時期の調整、I様のご要望についても売主様のご協力を得られたこと等、お取引の関係者にも恵まれたことは大きかったと感じます。
改めて不動産に関するご相談がございましたら、是非、東急リバブルにお声がけください。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。"
