売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何が何でもお客の立場に立ってやる！という意気込み
担当者さんには最初から「この人はできる人だ！」というような信頼感と逞しさを感じることができ、結果その通りで全く満足しています。
何が何でもお客の立場に立ってやる！！という意気込みがあり、他の会社と比較して「この担当者さんなら」と決めました。
はっきり言って東急リバブルがいいからではなく「担当者さん」がイイからです。
やはり人は人につくのですね。
もし担当者さんのような方が他社にいたら他社になったと思います。
ときわ台店のトイレは問題でした。
トイレ内部に荷物置きがなく困りました。
トイレへの気使いが欲しかったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
弊社のトイレに関しては誠に申し訳ございませんでした。
早速、荷物置きを取り付けました。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
Ｋ様の愛着あるご実家の売却に携わらせていただき、改めまして、ありがとうございました。
相続でのご売却でしたので、空家の3000万円控除が利用できるタイミングで無事にお引渡しをすることができ、安心しました。
近年稀に見る好条件（高値）成約だったことと、測量に苦労したこともあり、私としても忘れられないお取引になりました。
税金面やお嬢様の新居など、引き続きいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブル及び私をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
親身に相談に乗って頂き、大変感謝しています
親身に相談に乗って頂き、大変感謝しています。
その能力の高さ、実行力、誠実な対応に、今では余り出会う事ができない、職業人としての理想像を体現した人物であると思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご契約を頂き誠にありがとうございました。
ご共有名義でしたが、その中でT様には窓口となって頂きご連絡等行って頂きありがとうございました。
微力ながらT様よりお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
不動産のことでまた何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
嘘がなく誠実に対応してくれました
アンケートの設問「担当者の取引全般の説明について」の評価は、担当者が途中で代わってしまったためのものです。
初めの対応や説明は、とても丁寧で好感がもてました。
一番よかったことは、私ども（お客）の立場になって相談にのってくれたことです。
嘘がなく誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様ご家族の素敵なお住まい探しのお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
H様ご家族の想いが詰まった建物が完成し新居にご入居されますこと楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
お取引いただき誠にありがとうございます。
今後不動産の件で、お付き合いいただく際は、当社へご依頼ください。
他社との比較は出来ません
土地売却は初めてでしたので、他社との比較は出来ません。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際し、弊社へご相談いただき有難うございました。
コロナ禍の中、U様に多々ご不便をおかけしたかと存じますが、U様のやさしさに支えられました。
引き続き何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
期待通りの成果があげられ喜んでおります
担当者さんには、前任者が転勤の後うちの売却の担当をしていただきましたが、迅速に地域・家等を把握していただき、1ヶ月もたたないうちに成約まで取引を進めていただきました。
特に旧家屋のとりこわしについては、多大な費用がかかるというので困っていたところ、買付先に交渉し旧家屋のとりこわし費用なしとしていただき、たいへん資金的に助かりました。
また土地家屋の売却も、新型コロナウィルスで不況下にある経済状態の中で、目標に近い価格で売却していただき、たいへん感謝しております。
親族が東急のグループ会社に長いこと勤務していたことにより、まず土地家屋の売却は東急リバブルさんに依頼しましたが、期待通りの成果があげられ喜んでおります。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
コロナ禍の中で大変ではありましたが、迅速なお手続き等ありがとうございました。
ご満足いくご売却のお力になれました事、私もとても嬉しく思います。
今後もご不明点やお困りな点が出てきましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身に関わってくださり、安心してお任せできました
売却にあたり、数社比較させていただきました。
その中で御社ご担当者様が一番、信頼、誠実、丁寧であり、御社の周辺相場の説明、査定額の説明など、わかりやすく見やすいファイリングもとても良かったです。
契約後から物件引き渡しまでの間も、親身に関わってくださり、安心してお任せできました。
最終提示金額から下がってしまったことは残念でしたが、コロナ禍の中、本当に迅速な売却ができたことに感謝致します。
もし、何らかの不動産取引が生じた場合、是非御社へお願いしたいと思いました。
そして、また同じご担当者様へもご相談したいと願っております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
G様・T様のお住み替えが無事に終了しましたこと、本当にうれしく思います。
コロナ禍での販売であったために、先の見えない時期ということもあり金額が下がってしまいましたが、G様・T様には安心して頂け良かったと思います。
今後も、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
担当者様には感謝しています
担当者様には感謝しています。
又何かありましたら、東急リバブルの今回の担当者様にお願いしたく思います。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
相続された思い出と愛着の深いK様のご実家を、無事に好条件にて成約することができ、私も胸を撫で下ろしております。
新型コロナウイルスの感染者数が増える一方の時期でしたが、測量や解体も滞りなく進み、相続時の空家の3000万円控除制度もご利用可能となりました。Ｋ様に税制優遇を受けていただくことが可能になり、私も嬉しいです。
確定申告など、今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
対応のおかげで私どもの不安は解消されました
今回コロナ禍において手続きがスムーズにいくか心配しておりました。
担当者さんの対応のおかげで私どもの不安は解消されました。
とてもスピーディかつ親切丁寧な説明をしていただいたので、今回の対応にとても満足しております。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
なかなかお会いできない中でのお取引となりましたが、スムーズにお取引が完了できましたのはお客様のご協力があってこそのお話でございます。
このご縁を大切にし、なにかございましたら
お気軽にご連絡いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
結果的によく対応していただいた
余り期待していなかったが、結果的によく対応していただいた。
特段の不満は無い。
商売事は当事者の努力だけでは成就しない。
タイミング、時の運etc、諸々の様々な事情がかかわってくるものだと痛感した。
センターからの返答
Ｎ様にはその折、大変お世話になりました。
おっしゃられますようにこの度のご縁は諸事情がからみ、良いタイミングでのものと思います。
限られた期間内にお引越し等、色々と大変だったこととお察し致します。
今後の皆様のご健勝をお祈り申上げます。
ありがとうございました。
