売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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この方にお願いしておけば絶対大丈夫！！と安心
この度は大変にお世話になりまして、有りがとうご座いました。
担当者様は初めてお目にかかりました時、この方なら安心出来る方だと思いました。
私共は担当者様には心から感謝致しております。
礼儀正しく信頼の出来る方でしたので、この方にお願いしておけば絶対大丈夫！！と安心してお願い出来るお方でした。
土地の事に関して、面倒なことも直ぐに相手の方に走って行って話し合いをし、解決してくださりました。
何度か担当者様にお会いさせて戴きましたが、爽やかなお方でお電話を戴いた時も、とても感じのいい方でした。
担当者様には本当に心から感謝申し上げます。
有りがとうご座いました。
東急リバブル様のますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切にされてきたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。とてもご縁のある買主様をご紹介させていただくことができ、私自身とても思い出に残るお取引きとなりました。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さん、いろいろとありがとうございました
担当者さん、いろいろとありがとうございました。
又、何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、以前私を通しお取引頂いたユーザー様からのご紹介ということで、緊張感のあるお取引でした。
そのような中でI様からのレスポンスが早かったこと、良いことは良い・ダメなものはダメとはっきりとご返事を頂けたことは、ご売却を進めるうえで大変有り難かったです。
今回のお取引で学んだことを今後の営業に活かして参ります。
この度は誠にありがとうございました。
滞りなく売り抜けたことに、感謝しております
契約から決済までに、病気がちでしたのでご迷惑etcおかけしました。
死去後の手続きについてもご配慮いただき、月数をむだにしてしまいました。
滞りなく売り抜けたことに、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、練馬センターを再度ご利用いただき、ありがとうございました。
今回は、ご自宅のご売却で、いろいろとクリアにしないといけない条件がある中、A様にはお忙しい中ご協力いただいたこと大変感謝しております。ありがとうございます。
ご主人様の体調などもいろいろとあり、大変だったと思いますが、無事決済まで行えて良かったです。
また何かありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で特に不安もなくお任せできました
不動産の査定を８社に対し依頼しました。
その中で現実的で最も誠実な対応だと感じたのが、東急リバブルさんでした。
実際販売活動においても丁寧な対応で特に不安もなくお任せできました。
また、期待以上の結果で活動を終えることができて満足しています。
これからも、御社の持つ経験と誠実なスタッフが、今後も活動されることを期待しています。
この度は、計画通りの販売活動ができたこと、改めて感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
H様の大切な不動産ご売却をお手伝いでき、大変うれしく思っております。
また、ご成約からお引渡しまで円滑に進めることが出来たのもH様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事がございました際には、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
結果的に希望通りの売却ができ、大変満足
若干特徴的な物件で強気の価格設定をしておりましたので、やや難しい案件でしたが、丁寧にご対応いただいたおかげで結果的に希望通りの売却ができ、大変満足しております。
敢えて申し上げますと、今回の物件を必要とされるターゲット層が限定的と思っていたため、かなり広い範囲で販売いただくことを想定し、東急リバブルさんにお願いしたところですが、他物件と同様地域で物件を探されている方へのアプローチに留まっているように見えていましたので、心配なところもありました。
これは営業方針というよりもチャネルの問題として業界全体として工夫が必要な点かもしれません。
結果的に今回は運良く当該物件を賃借しており、購入を希望されている方に出会うことができましたが、価格に関しては担当者の方に粘り強く対応いただいたのだと推察します。
すなわち買主の方を見つけていただくという点に関しては若干不満は残ったものの、満足な売却ができたのは、ひとえに担当者の方の手腕によるものと感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、弊社練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｈ様のこの度の大切なお住み替えにつき、微力ながらお力になれましたこと、たいへん光栄でございます。良い条件でご成約ができ、ほんとうによかったです。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
一つ一つ納得して進めることができました
ご担当者様には、親切にして頂き、とてもスムーズな取引になりました。
当方の質問にも丁寧にご回答くださり、一つ一つ納得して進めることができました。
次回機会があれば、また担当して頂けると幸いです。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安もあったかと思いますが、O様のご協力もあり、二人三脚で売却が完了できたと思っております。今後もお手伝いできることがございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応して頂き不安はなくなりました
１社目の時、話の進め方が一方的で少し不安感が増し、次になかなか進めませんでした。
そこで、テレビＣＭの印象が強く残っていた、リバブルさんに会う事を決めました。
当日は大変、わかりやすく、丁寧に説明して頂き、少しは悩みましたが、お願いする事に決定するまでそれほど時間はかかりませんでした。
担当の方が転勤になったという事で、２回目にお会いした時は別の方がお見えになったのでびっくりしましたが、やはり丁寧に対応して頂き不安はなくなりました。
事前に連絡はほしかったので残念です。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、S様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
S様のご意向に沿った形で良い条件でご成約できることができ、S様のご協力があっての
ご契約でした。ありがとうございます。
ただ、転勤者との引き継ぎのところで、S様へのご連絡が欠落してしまい、申し訳ございませんでした。以後、注意して営業活動を行います。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
担当者さんの人柄がとても誠実で好感をもてた
この度は、マンションの売却を完了して頂き、誠にありがとうございました。
買主様や管理会社様、司法書士様との調整を全てうまく対応して頂き感謝しております。
更には、銀行との調整ごともお願いし、担当者さんの仕事は、大変だったと思います。
担当者さんの人柄がとても誠実で好感をもてたから、継続して完了まで出来たのだろうと思います。
3件のマンション全てが多様な会社、銀行であったにもかかわらず、逐次メールを送って頂き、常に納得のいく説明があり、担当者さん、東急リバブルにお願いして良かったと思っております。
この先、担当者さんに会えないと思うとさみしい気持ちになりますが、今後も私の様な売主がいるかと思いますので、その方々を助けてあげて欲しいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
また、このようなコメントを頂きまして大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂いてから3年と長い期間になりましたが、良いお話をお持ちすることができて良かったです。
マンションを3件売却のご依頼をいただきまして、どれも同時期に具体的なお話になりましたので、お仕事お忙しい中対応いただきましてありがとうございました。
今後も頂いたコメントを励みにして、より満足頂けるお客様を増やしていけるように精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大変お世話様になりました
この度の不動産の売却に際しましてご担当者様には懇切丁寧な言動で接して頂き大変お世話様になりました。
今後もご担当者様のご活躍を期待しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターでお住み替えのお手伝いをさせていただきましてありがとうございます。
また、取引についてT様からこのようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
不動産の取引は、個別性が高く、中にはお取引完了までに問題が生じることもあります。
私としては、安全かつ円滑にお引渡しまで完了させることを第一に考えております。
その結果、こうしたお客様からお言葉が、仕事をしていく上でのバロメーターになります。
今後もお取引させていただきましたすべてのお客様にご満足いただけるよう、これからも精一杯頑張って行きたいと思います。
3ヵ月の初回の専任期間でバッチリ決めて下さった
当初、他社にて売却を依頼して売却活動をして何件か内覧はありましたが、その後の検討につながらないまま、1年が経過しました。
その間担当者からは、「報告がない」「売値に対する意見がない（こちらも高値と分かって販売していました）」等気持ちのよくない対応が続きました。
そんな折、知人からの紹介を受け専任をリバブルさんに変更しました。
担当者さんは「的確に情報を下さる」「内覧後に報告を下さる」「売値について高い前提で、戦略的な決め方を提案下さる」など非常に信頼できる進め方をして下さりました。
結果、3ヵ月の初回の専任期間でバッチリ決めて下さり、価格も先に説明いただいていた額（正直相場より○○～○○○万円高かったと思います）でした。
最終的に非常に満足できる売却活動ができたと思います。
ちなみに売却中に友人を紹介しましたがそちらもすぐに決まったそうで、どこの支店も力があるんだと思いました。
次回もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターを通じてお取引いただきありがとうございます。
私共と似たようなお仕事をされているN様からこのような感謝のお言葉をいただき、非常に嬉しく思うのと同時に私自身の自信にもなりました。
また、ご友人の方についても、N様のご紹介ということで精一杯頑張りました。
今度は、N様のお住み替え先についても、私の方でお手伝いさせていただければと思っておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
