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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月12日

熱いパワーを信じて貴社担当者さんに任せてみよう

売却を検討し、複数の不動産会社に見積りをお願いした際の一番手が貴社担当者さんでした。
ものすごい熱量と一生懸命さ、また、「他社にこの部分では負けるかもしれないが、それでも満足してもらえるよう取り組みます!」という姿勢に、「なんて熱い方なんだろう」と思ったのを今も覚えています。
その後もちがう会社に見積りをしてもらいましたが、どうしても貴社担当者さんと比べてしまい、どなたもやる気がないように感じてしまいました…。
他社の方がお得なポイントはあるかもしれないが、あの熱いパワーを信じて貴社担当者さんに任せてみようとなりました。
決まってしまえば多少なりともパワフル感が消えるであろうというのが今までの経験でしたが、担当者さんはいつどんな時でも迅速、ていねい、一生懸命で、こちらを不安にさせる事なく、またこちらの期待の何倍もの対応と結果を出して下さいました!
短い期間ではありましたが、担当者さんに対応して頂いて本当に良かったと心から思っております。
ありがとうございました!!
また、お世話になる際には、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいので、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
T様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございます。
至らない部分も多々あったかと思いますが、最初にご相談頂いてからお時間が空いて再度、お声がけいただき非常に嬉しかったことを覚えております。
また、お手伝いさせていただけますよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月2日

最初から専任で契約していれば良かったです

資産を売却しようと決め、何もかも初めての事で最初はとても不安でした。
担当になった営業の方のお人柄がとても良く、どんな事も丁寧に教えて下さいました。
こちらの急な要望にも常に迅速対応して下さいました事、本当に感謝致します。
この度、3社との一般でお願いしていましたが、他の2社の担当者とは雲泥の差で、最初から専任で契約していれば良かったです。
結果、媒介契約から最後の決済までとても早く、築年数の古いのマンションでしたが、想定していたよりも高値で売却して頂く事ができました。
今後また何かありましたら、専任媒介で同じ担当者の方にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
思い返せば、A様のお力なしでは当物件のご決済は迎えられなかったものだと感じております。
通常のお取引よりも何倍も大変だったかと存じます。嫌な顔一つせず、当社や関係各所からの要望に的確、かつ迅速にご対応をいただけましたこと、大変感謝しております。
ありがとうございました。
私も初めてのことが多く、良い経験をさせていただき、非常に思い出深いご契約となりました。
今回の学びは今後の業務にも活かして参りたいと思います。
今後とも、末長いお付き合いができればと思っております。不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月18日

交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました

条件の良い買手を見つけて頂き、ありがとうございました。
交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は思い入れのある不動産のご売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
借地権という事で、権利関係の調整や、所有権の売買に比べ関係者も多く、M様にご協力頂く事も多々ありましたが、無事にご決済を迎えられた事大変嬉しく思います。
コロナ禍における売買で、ご不安に思われる事も多々あったかと思いますが、M様が常に迅速に動いて頂きましたおかげで、スムーズに進んだかと思います。
重ねて御礼申し上げます。
また、綾瀬の方にお越しになる機会は少ないかと思いますが、是非こちらの方にお越し頂いた際は、ご連絡頂けましたら幸いです。
私もM様のお住まいのお近くに行くことがあれば、ご挨拶させて頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月17日

相場とかを本音で話してくれましたのでお願いした

他社比較をした場合、相場とかを本音で話してくれましたのでお願いしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございました。
トラブルなく無事にお引渡しができて私も安心しております。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2021年1月4日

明るく、ハキハキした受け答えで好感が持てました

とても親切丁寧に対応して頂き、マンションの売却をする事ができました。
明るく、ハキハキした受け答えで好感が持てました。
忙しい中でも、手続きのフォローなどして頂き、大変助かりました。
次回、何かありましたら、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の資産売却のお手伝いができましたこと、大変光栄に思います。
売買契約から決済までタイトなスケジュールでございましたが、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
M様
M様 2020年11月24日

担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた

若い担当者であったため、話し易く気軽に相談ができた。
担当者が明るくハキハキしていたため好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございました。
併せてアンケートのご返送をいただき感謝申し上げます。
コロナ過の中でお手間をお掛けすることも多かったかと存じますが、M様の迅速なご対応により無事にご決済を迎えることができました。
誠にありがとうございました。
引き続き、ご自宅購入の際には是非弊社までご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月17日

私共は、担当者さんすきでした

このコロナ禍、がんばってくれました。
私共は、担当者さんすきでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中でご不安をあたえた事もございましたが、無事に取引完了できまして良かったと存じます。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
時節柄、ご自愛くださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2020年4月16日

取引に不安を感じる事は1度もありませんでした

売却に対し知識不足な私達にとても丁寧に説明してくださり、取引に不安を感じる事は1度もありませんでした。
担当者の方は優しく、物腰もとても柔らかく、子供達もみんなすぐに打ち解けました。
内覧の日程も、こちらのスケジュールを優先して頂き、ストレスなく行う事が出来ました。
ホームページに載せる写真も出来るだけきれいにと、天気の良い日を選んだりと。
お蔭様で、物件のお薦めポイントでもあった「日当良好!!」な事をうまく伝えられたと思います。
北千住センターのセンター長様も取引成立後に丁寧にご挨拶してくださり、改めて、東急リバブルさん、担当者の方に感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かしら相談があったら、ぜひもう一度今回の担当者の方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に販売活動をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
又、ご案内の際はお部屋の片づけや奥様とお子様は席を外して頂いたりとたくさんのお気遣い本当にありがとうございました。
今回のお取引をスムーズに進める事ができたのは、U様のご協力があってこそです。
また何かありましたらぜひお手伝いができればと存じますので、ご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
H様
H様 2020年3月2日

売主、買主ともに安心してお取引することができた

この度東急リバブルの担当者様には、本当に良くして頂きました。
昨年別の会社にお願いし、半年以上売却に至らなかったのですが、担当者様をご紹介頂いて約1ヶ月ほどで売却して頂きました。
何事にも誠意をもった対応をされ、売主、買主ともに安心してお取引することができました。
私も素晴らしい買主の方に購入して頂き、感謝しております。
お取引の後もお心遣い頂き、営業の枠を超えたサービスのできる素晴らしいお人柄の方に出会えて、良かったと思っております。
本当に優秀な営業さんであると思います。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産である不動産の売却を弊社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして誠に有難うございます。
H様には、お仕事がお忙しいにも関わらず、スケジュール調整等に多大にご協力を頂き、大変感謝しております。
売却がスムーズに進めたのも、H様のご協力が無ければ実現出来なかったと思います。
今回ご購入頂いたお客様も、素晴らしいお部屋を購入する事が出来たと仰って頂けました。
私自身、至らぬ所も多々あり、ご迷惑もお掛けしたかと思いますが、私としてはH様の担当を務めさせて頂く事が出来、本当に良かったと思っております。
今後とも、不動産の事に限らず何かございました際は宜しくお願い致します。
改めまして、この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
R様
R様 2020年2月12日

担当頂いた方の対応が良かったです

担当頂いた方の対応が良かったです。
ありがとうございました。
アンケート、メール等(ポスト投函の必要の無い方法)だと助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉までいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後とも些細なことでも構いませんので、何がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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