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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月6日

とても話しやすかった

とても話しやすかったです。
細かい事が聞きやすく助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様にとってご満足のいく不動産購入となり、大変嬉しく思っております。
無事にご決済まで迎えることができたのも、S様のお力添えがあってこそだと感謝しております。
今後不動産売買の機会がございましたら、再度お力になれればと思いますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月18日

解りやすく説明してくれてとても助かりました

不動産取引について全く解らない事だらけで不安でしたが、解りやすく説明してくれてとても助かりました。
また何かありましたら、ご相談させていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
販売途中で弊社の人事異動の都合で担当者が変わったにも関わらず、いつも快く対応いただいて大変感謝しております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月20日

フォローもしてくれてありがたかったです

何を聞いても直ぐに答えてもらえましたし、わからなくてもすぐに調べてくれました。
初めてだったので不安感もありましたが、フォローもしてくれてありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は有難う御座いました。
今回はご事情も踏まえて、大切なご所有の不動産を直接弊社が買取らせていただきました。
ご満足いただける価格のご提示もできて、私共も嬉しく思います。
今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月25日

信頼でき丁寧な対応で満足しました

売却と購入で不安でしたが、担当者が信頼でき、丁寧な対応で満足しました。
友人が売却や購入の時には御紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引きいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思います。
ご売却、ご購入とお手伝いをさせていただき、約半年間お手伝いをさせていただきましたが、K様のご協力に感謝申し上げます。
不動産について何かございましたら、今後もお気軽にご相談くださいませ。
ご新居でのご健勝をお祈りしております。
ありがとうございました。

D様
D様 2022年1月22日

It was really nice

It was really nice and smooth flow of purchase and he really helped us lot with this.
We would definitely recommend he and Livable as company to our friends.
今回、本当に素晴らしく、スムーズな購入となりました。
担当者さんは私たちを本当に助けてくれました。
友人にも担当者さんとリバブルを絶対に勧めようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
D様は外国籍ということもあり、住宅ローンについて念入りにお打合せさせていただきました。
弊社ではiPadアプリを使って、3つの金融機関へ同時に事前審査を出すことができ、人気の物件でもスピーディなご案内をすることができました。
ご契約・ご決済ではD様自国のお日柄の良い日にて調整させていただき、最終的にD様のご希望通りにお引渡しを完了することができ、たいへん嬉しく思います。
ご友人の方にもご紹介くださるとのことですので、楽しみにお待ちいたしております。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月16日

営業活動の早さに驚かされました

こちらの想定を上回る営業活動の早さに驚かされました。
複数社にお願いしておりましたが、他社営業もリバブル様のスピード感に舌を巻いていたようです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
売却からお引渡しまでスムーズに進めることができ、大変嬉しく思います。
これもH様が迅速に対応してくださったおかげでございます。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
また不動産でお困りのことがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきたいと思いますので、お気軽にお声かけ下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月21日

買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました

物件を売却するにあたって、まずネットで一括査定を依頼しました。
過去に他社で物件を売却したことがあり、各社の対応や査定額に大きな差がなければ正直その会社に依頼しようと思っていました。
しかし、その会社からの連絡が遅く、また東急リバブルさんは連絡が早く、かつ一番熱心でしたので、今回は東急リバブルさんに物件の売却をお任せすることにしました。
担当者さんは売却にとても自信がある様子で、売却戦略についても納得感があり、安心してお任せすることができました。
売却条件がやや特殊な物件ということもあって、最初はなかなか買い手が見つからない状況でしたが、最終的にはしっかりと買い手を見つけてくださって、流石だなと思いました。
売却価格については、最初は高く売れたらラッキーという感じで高めの価格で売り出していただきましたが、やはりそんなに甘くはありませんでした(笑)。
ただ、最終的な売却価格は査定額より上でしたし、できるだけ高く売却できるよう本当に尽力していただけたので、満足しています。
今後不動産を売却する機会があるかは分かりませんが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ただし、連絡が遅かったり熱意がなければ別の会社にさせていただくかもしれませんが・・・(笑)。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただき、アンケートのご協力も賜り誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却に、微力ながらお手伝い出来ましたこと、大変光栄でございます。
チャレンジプランでのご成約には至りませんでしたが、査定額以上の金額でのご成約に成功でき、私も嬉しく思います。
売却活動期間中には、何度もお電話やメールでお打合せさせて頂きましたが、いつも快く素早くお返事頂けたことで、成約に成功出来たものと思っております。重ねて御礼申し上げます。
もしも、今後またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。その時は今まで以上の早さと熱心さで期待にお応えしたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月26日

すぐ購入を決めることができて良かったと思います

設備の不具合について事前説明があった為、住み始めてからも概ね満足しています。
想像していた以上に住まいの満足度が上がり、相談してすぐ購入を決めることができて良かったと思います。
担当者様からご紹介頂いたFPのAさん、Bさんも良心的でした。
クリーニング等、又機会があればご相談したいと思いました。
こちらの疑問点も一つずつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
シリコンスプレー、とても役立っています。
先日届きましたお心遣いにも感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社にご購入の相談いただきまして誠にありがとうございました。
お問合せが多数ある人気のマンションでしたが、長期間ご購入を検討されていたM様にご購入いただけて、本当に良かったです。
至らない点も多々あったかと存じますが、お引渡しまでの費用やお手続きについて、細かくご説明することを心掛けさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年10月6日

間違い無く物件は売れるだろうと確信が持てました

建設会社の営業の方から貴社をご推奨頂き、今回依頼致しました。
初回の訪問時から大変良い印象を持つことができ、専属の契約をお願いしようと思いました。
ご提案時に御持参頂いた資料もとても参考になる資料でした。
アフターフォローも充実している印象を受けました。
部屋の写真を加工して家具を写さないようにするサービスは、大変良いと思いました。
費用も大変頑張って頂きましたので、御担当者さんを初めとし貴社にお任せすれば、間違い無く物件は売れるだろうと確信が持てました。
御担当者さんと貴社にお願いして良かったと思いました。
今後も何かあれば、貴社へご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社にご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
地方へのお住替えでお忙しい中、販売期間中はもちろんのこと、ご契約からお引渡しまでの間も、買主様からのご相談に快くご対応いただきまして、私自身も非常に助けられました。
お取引の中で、至らない点も多々あったかと存じますが、H様のご納得いく形でお取引できたのであれば幸いでございます。
今後も、何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月6日

保険の案内は契約後もう少し早くいただきたかった

この度は大変お世話になりました。
最初に問い合わせしたときから契約まで、終始誠実にご対応いただきました。
火災保険の案内は、契約後もう少し早くいただきたかったです。
決済までの期間が短く、比較しづらかったです。
売主様がペットを飼われていたのですが、アレルギーがある人もいるので、内見前にお伝えされる方が良いかと思います(我が家は大丈夫でしたが)。
周囲にも紹介したいと思いますので、是非お仕事続けて下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は錦糸町センターへご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までかなりタイトなスケジュールでしたが、K様にご協力いただき、お住み替えのお手続きが速やかに進みました。
厚く御礼申し上げます。
また、火災保険とペットの件につきまして、配慮が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
K様にいただきましたお言葉を励みに、より精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

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