売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却に対してもう一工夫ほしい
対応の速さや誠実さは満足していますが、売却に対してもう一工夫ほしい。
結果は別にしてチャレンジしてほしいところがあり、他社にも負けない営業で頑張ってほしいと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社にてご売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
売却について工夫が足りないとのご指摘、真摯に受け止めさせて頂きたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
想定よりも早く売却ができて大変満足しております
物件売却まで、非常に丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
他社様にも相談はしていたのですが、物件周辺での実績が多く、提案いただいた資料の内容が他社様よりも非常に細かく分析されていたのでお任せすることにしました。
当初の想定よりも早く売却ができて大変満足しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様の不動産はとても魅力的でしたのでそれを買主様に伝わるようアピールできてよかったです。
これからも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご担当者の方には感謝しかありません
正直に申し上げて自分たちは、優柔不断かつ注文の多いという、極めて悪い顧客であったと思います。
にもかかわらず、一年以上の期間を通じ変わらない対応をしていただいたご担当者の方には感謝しかありません。
お陰様でよい物件に巡り合うことができ、また諸々の課題についても手厚くご対応いただきました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご購入おめでとうございます。
また、暖かいコメントもありがとうございます。
約１年間、なかなか良いご提案ができない中、一緒にお住まい探しをできた事は私としても大変うれしく思います。
これからK様ご家族の新しい生活が始まり、楽しい思い出を沢山作っていただけますと幸いでございます。
不動産の事で何か分からない事やご不明点がございましたらお申しつけ頂けますと大変うれしいです。
引き続きK様の担当は私が努めさせていただきますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
一生懸命対応していただきました
とても人柄がよく、一生懸命対応していただきました。
性格は◎、正解さが△でした。
性格の良さは人間の根幹です。
経験や相談しやすい環境があれば、信頼度の高い方になると思います。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応してもらった
売主さんへの質問を何度もお願いしたところ、担当者が間に入り丁寧に対応してもらった。
住宅調査を行った結果について、『照明器具がないので確認できない』との項目があったが、別の部屋の照明を移動し確認できたはず。
『浴室の照明がつかない→電球がない』など、少しいい加減な調査だと感じた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから約半年間、ご契約までに紆余曲折ございましたが、K様のお役に立つ事ができまして大変嬉しく思います。
アンケートにていただいた言葉を励みに日々精進して参りますので、今後もお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
こちらの希望に沿うよう調整してもらえて安心できた
引渡し前の物件の片づけ・整理等、細かなところまで売主さんとよく連絡を取り、こちらの希望に沿うよう調整してもらえて安心できた。
センターからの返答
この度はご決済間際にイレギュラーが発生し、ご心配をお掛けしましたが、無事ご決済を迎える事がる出来ましたのも皆様のご協力あってこそと思っております。
最後の作業が残っておりますが、最後までしっかり対応させて頂きます。
引き続き、よろしくお願い致します。
税務相談への誘導等々、大変役に立った
税金の不安について、税務相談への誘導等々、大変役に立った。
センターからの返答
この度は紆余曲折あり、ご心配お掛けした事をあったかと思いますが、無事ご決済を迎える事ができ私も安心致しました。
税務相談に限らず、何かお困りの事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はありがとうございました。
丁寧に説明いただき、大変助かりました
ご相談から契約締結まで、丁寧に説明いただき、大変助かりました。
センターからの返答
Ｆ様とお会いしてから半年くらい販売に時間がかかってしまいましたが、こちらからのご質問にも速やかにお応えいただくことが出来、二人三脚で成約することが出来ました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
この度はありがとうございました。
納得できる価格で売却できた
今回売却した実家マンションや自宅マンションに関し、引っ切り無しにＤＭが送られてきますが、どれも汎用資料ばかりなので特に参考にはなりませんでした。
しかし、貴社担当者さんから頂いたＤＭは、具体的に実家マンション内にお住まいの方がもう少し広い部屋を探していらっしゃるという内容だったので、ご連絡してみようという気になりました。
また買主さんがご自身でリフォームしたいとの事でしたので、現状有姿での売却価格検討の参考になり『再販業者想定買取価格＋利益程度』という納得できる価格で売却できたことも良かったと思います。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社からのダイレクトメールをご覧になってお問合せ頂きましたが、買主様も条件ピッタリの物件を購入できたとの事で大変お喜びでした。
今後のお手続きにつきましてご不明点がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
