売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

分からない事ばかりでもっと相談にのってほしかった

東急リバブル様、担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
今回買替をお願いしました。
売りは良かったのですが、買いに関しては地域の問題もあったのでしょうが、もっと協力してほしかったです。
心細かったです。
分からない事ばかりでもっと相談にのってほしかったです。
買い終るまでは！
とても不安でした。

こちらの希望する物件条件を積極的に紹介して貰った

物件見学を中断したのち、半年後に再開するかもと話していたところ、しっかりメモをしていたようで、半年後にタイミング良く連絡していただいた。
その結果、紹介していただいた物件を契約することができた。
また、こちらの希望する物件条件を積極的に紹介してもらったので、選びやすかった。

営業の方の積極的な対応で踏ん切りがついた

思い出のある物件なので、当初は売却に前向きになれない気持ちもありましたが、営業の方の積極的な対応で踏ん切りもつき、結果的には満足のいく売却ができました。
ありがとうございました。

高い買い物なので、安心感があるのが１番でした

物件に関する問い合わせから、購入に至るまでとても丁寧かつ親切に対応して頂きました。
レスポンスがとても早かったのが、特に印象的でおかげですぐに疑問等を解決することができました。
高い買い物なので、安心感があるのが１番でした。
現在、住み始めて１ヵ月が経ちましたが、とても満足しています。
本当にありがとうございました。

「何とかなります」と前向きに相談に乗ってくれた

今回ご担当者さんには本当に色々と対応していただきました。
元々、物件を探し始めたのが２月の中旬で、４月頭にはリフォームも完了して住み始めたいという条件だった為、貴社以外の業者からは「絶対に間に合わない」と何度も断言されていました。
しかし、貴社担当者さんだけは「何とかなります」と、前向きに相談に乗ってくれました。
遠方からの転勤という条件であった為、何度も船橋の現地に出向くのが非常に困難でしたが、担当者さんがこちらまで出向いて契約書の締結をしてくれたのは本当に助かりました。
お蔭で必要最低限の移動で、物件購入まで進められることができました。
全ての工程を滞りなく進め、問題なく完了できたのは担当者さんのご尽力によるものであり、感謝に耐えません。
次回、物件購入などの機会があった際は元より、家族・友人等が物件購入を検討する際などには、心から担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました！！

「プロ」を感じさせて頂けました

この担当者様は、耳にインカムをいつも付けているのだろうかと思うほど電話対応が早く、「いつかけてもすぐに話せる」信頼できる方でした。
また、知識もさることながら、落着いた、それでいて明るく、その場の空気をすぐに読める、営業職として最もふさわしい方と思いました。
買い手の自分も営業畑の人間ですが、若いのに学ぶところの多い「プロ」を感じさせて頂けました。
私の家を売る事に決めて担当をお願いしましたが、買い手さんに付いて来た他社の不動産担当者の方達を見て更に、担当者様への信頼感が増しました。
よい方に出会えて幸せです。
友人知人にも既に「機会があれば担当者様を紹介しますよ」と言ってあります！！
これからもがんばって下さい！！

明るく清潔感のある担当者で心より感謝しております

見積りから、買い換えまでの相談にのって頂き、より判り易い説明と、明るく清潔感のある担当者で、心より感謝しております。
買い換え物件もリバブルでと考えていましたが、こちら側の予定変更で他社の物件購入になりました。
しかし、それに際しても色々とお世話をして頂くなど、とても有難かったと思います。
つきましては、買い換え物件の充実を図って頂ければ言うことはありません。
やはり最初の売買契約の不安感を取り除いて頂いたのは、担当者の誠実さでした。

すぐに売却できるよう手配してくれました

担当者さんは、とてもスピーディーでこちらの要望に答えてくれ、助かりました。
家の購入の方も、担当者さんにお願いしとけばよかったと思うほどです。
マイホームを購入する際、じっくり時間をかけ探すものだと思いますが、うちの場合突然親の介護＝同居しようと決め、子供の学校のこともあり、家を探す地域の限定、家の広さ、車イスでのトイレなど、条件がたくさんありました。
その中で物件をいくつかすぐに探してくれ、家の売却もこちらの条件をきき、すぐに売却できるよう手配してくれました。
ダブルローンになることもなく、ふた月弱でマンションの売却と新しい家の引っ越しまで終えることができました。
親も、新しい所で在宅医療をうけることができ、病院から家にもどることができました。
ありがとうございました。