売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすく好印象でした
なんでも話しやすく好印象でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるお実家のご売却をお手伝いでき、光栄に思います。
ご自宅とお住替え先につきまして、引き続きお手伝いできればと思います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
短期間成約実現化し良かったです
短期間成約実現化し良かったです。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
税務状況から成約までの期間も定められておりましたが、結果として、好条件でお取引ができて幸いです。
またご自宅の方でもお力添えできることがありましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、末永く、宜しくお願い致します。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです
担当者さんには大変お世話になりました。
買い手がつくかどうか不安な気持ちでしたが、価格の面でお電話したところ、とても感じ良く「後で後悔してほしくないので」と言ってくださり、即対応していただきました。
ご配慮いただいて、とても嬉しかったです。
小さな物件でしたが、誠実な態度で話を聞いてくださり、東急リバブルさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当初ご心配な面もございましたが、一つ一つ課題をクリアし、無事にご納得いただける条件で取引が完了し、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申しつけください。
引き続き宜しくお願い致します。
希望通りの売却額にて手続きをしていただいた
迅速な対応や親切な説明で、こちらの希望通りの売却額にて手続きをしていただいたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございます。
ご希望に沿うようなかたちで、ご売却のお手伝いが出来嬉しく思います。
引き続き、お客様のご希望を叶えられる営業マンを目指し精進して参ります。
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた
契約日に現金が必要なことの連絡が不足していた。
急遽銀行に向かい引き落とすなど手間が掛かった。
大切なことは書面で送付し、事前に電話で説明するなどして欲しかった。
住宅ローン決済で支払う金額の記載が、複数の書類で相違あり、銀行で困った。
銀行融資担当と相談し金額を決めたが、結果として振込金額に誤りあり、決済日に急遽支払いに銀行に行くことになった。
センターからの返答
今回のお取引につきまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Ｍ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
この度は、弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
購入金額に対してもう少しＯＰＥＮにして欲しい
購入金額に対して、もう少しＯＰＥＮにして欲しい、と思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｉ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
また何かお困りのことがございましたら、ご連絡ください。
スムーズに売却が成立し満足しています
今回のお取引に於いて契約者本人が高齢で対応出来ない為、本人の署名以外の部分は子供の２人で行いましたが、知識がない不安な中、ご担当者さんは精一杯のご対応をお取り下さいました。
スムーズに売却が成立し満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今回お母様のご体調や新型コロナウィルス含めた対応で手続き面でもご不安があった中、無事にお引渡しまで終えられたこと、なによりもＫ様ご自身、またお二人のおかげであったかと存じます。
途中こちらの説明が拙く、ご不安やご心配をおかけした部分も多分にあったかと思います。
現状に満足することなく、より分かりやすいご説明・細やかな対応を目指して邁進してまいります。
最後になりましたが、みなさまの更なるご健勝とご活躍をお祈りしております。
要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた
今回対応して頂いた担当者さんには大変満足しています。
特に良かったと感じる点は、こちらの要望を会話の中で感じ取り、すばやく対応して頂いた部分です。
今後も更なる接客向上を目指し、現在も一流の営業マンとして活躍中であると思いますが、超一流の営業マンを目標に更なるご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、多数ある不動産業者の中から東急リバブル株式会社をご選択いただき、誠に有難うございます。
税務相談会にもご出席いただきありがとうございました。
お客様とのお打ち合わせの際には、出来るだけ専門用語を使用しないよう細心の注意をさせていただきました。
お褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。
お客様のお役に立てることが出来ましたこと、大変光栄でございます。
お客様より、いただきましたお褒めのお言葉を励みに営業活動の活力にさせていただければと存じます。
今後不動産等、ご相談がございましたら東急リバブル株式会社をよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明があり老夫婦にもよくわかりました
たった１枚のハガキの問合わせに対しまして、東急リバブル様がスピーディーに対応をしていただき、誠にありがとうございました。
おかげ様で底地の整理ができましたことを、厚くお礼申し上げます。
担当者様には５か月もの長い間、遠くまでご出張いただきまして感謝にたえません。
老夫婦の立場に立っての親身な対応、また丁寧な説明、私たちの希望に沿った連絡をとっていただきたすかりました。
時間等もご無理をお願いし、大変申しわけなく思っております。
又、担当者様には大変お忙しい中多くの資料を作成いただき、資料に対するやさしい、わかりやすい説明があり、老夫婦にもよくわかりました。
担当者様には大変感謝、感謝でいっぱいです。
正直のところ、２社の査定を比較しようと思い他社にも同じハガキを差し上げたのですが、返事がきたのが２か月後でした。
東急リバブル様のスピーディーな対応に、重ねてお礼申し上げます。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様が永らくご所有されておりました不動産のご売却のお手伝いができ、嬉しく思います。
お伺いさせて頂いた際には快くお出迎えいただき、ありがとうございました。
また何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
新着情報をこまめにメールして下さった
対応が丁寧で相談しやすく、安心感があった。
申し込みが2番手だったが、売主側の仲介業者さんとの交渉を頑張って下さり、土地を購入することが出来てとても感謝しています。
土地の情報に関して、新着情報をこまめにメールして下さったのもありがたかったです。
本当にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に終わりましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
これから建物の建築工事も始まり、完成までが楽しみでございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
