売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相手に寄り添い、納得が行き、大変有り難かったです
今回は３人での相続になり、意見が一致しなかったりした所、担当者さんの丁寧な説明で相手に寄り添い、納得が行き、大変有り難かったです。
お世話に成りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
皆様がご納得いただける形で進めることが出来て大変光栄です。
今後とも不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にお声掛けください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
いろいろと親身になって頂き感謝しております
いろいろと親身になって頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様にはご相談を頂いてから、スピーディーなご判断を頂いた甲斐もあり、とても良い条件でのお取引を頂けました。
誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
税制の説明が十分ではなかったと思いました
良かった点・・・
・物件探しの際、選び方のポイントを詳しく教えていただき、私たちの間取りや条件等の細かい希望に沿った提案をしてくださり、いい物件に出会うことができました。
・こちらからの、物件についての不安や疑問について、その都度スピーディーに解消していただいたことで、購入決定に至りました。
ありがとうございました。
悪かった点・・・
・物件探しから売買契約までは親身になって対応していただけた印象なのですが、契約後からローンの借入れ先決定までは、連絡が滞ったり、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かったりで、結果、本来計画的に進められたはずの借入れ先決定が、余裕がなくなり慌ただしくなってしまいました。
・不動産購入に伴う税制の説明が十分ではなかったと思いました。
特に住宅ローン控除の対象となる金額に諸費用ローン部分が含まれないという説明がなかった為に、夫婦の借入割合を誤ったと思っています。
その他・・・
お花のハーバリウムを贈っていただき、ありがとうございました。
宛名の妻の名前が間違っていたことが、残念に思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、誠にありがとうございました。
また、奥様のお名前を誤ってしまっていたことを深くお詫び申し上げます。
契約後の進め方について、ご不満を抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
今後はご説明や進め方をより丁寧に行っていきたいと考えております。
このようなご指摘を戴けることを、誠にありがたく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
担当の人柄の良さが売却につながったのだと思います
とても誠実で熱心に対応していただき、早く売却できました。
迅速な対応に大変満足しています。
担当の人柄の良さが売却につながったのだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中や、ご成約後にも、S様には物件の管理等をお手伝いいただきました。
S様にご協力をいただけたからこそ、無事にお引き渡しまで完了することができました。
S様にご満足いただけて、私自身とても嬉しく思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
売却後の納税に関する説明がなかった
媒介契約後に担当者の異動がありましたが、スムーズに引き継ぎがされ、特段問題なく売却することができました。
ありがとうございました。
一点だけもう少し改善してほしいのは、売却後の納税に関する説明がなかった事です。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
販売活動中での担当者変更という事で、ご心配もおかけしたことと存じますが、無事にお取引きが完了して良かったです。
売却後の税金という、お客様にとって大切な部分のご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
今後ご説明の不足がないよう留意してまいります。
また機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
明るく笑顔が良くて、とても接しやすかった
担当者さんは明るく笑顔が良くて、とても接しやすかったです。
色々な相談やトラブルなどにも親切に対応して頂き、すごく助かりました。
ありがとうございました。
今後も何かあったら、ご相談させて頂きたいと思います。
これからもよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入につき当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
訪問させていただく度に笑顔で快く迎えてくださり、いつも元気をいただいておりました。
今後とも何かございましたらお気兼ねなくご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
素晴らしい担当者様に出会え、大変感謝しております
今回初めての家の売却に当初はすごく不安に感じておりましたが、私達の担当者様は周辺の相場などにとらわれずに私達の希望する売値で出して良いとおっしゃって下さり大変嬉しかったです。
実際にそれが御社に決めたきっかけでした。
こちらの気持ちに寄り添って下さり後悔ない取引きになり大変感謝しております。
引渡し当日は他の契約のお約束があったとの事でお会いできず残念でしたが、お電話頂き嬉しかったです。
初めての売却でしたので分からない事が多々ありましたが、その都度、丁寧に説明して下さり、最後まで安心して任せる事ができました。
素晴らしい担当者様に出会え、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
Ｗ様のご自宅は拘りのある素晴らしいご自宅ゆえに、希少価値をご理解いただける方が必ずいると信じて販売活動を行った結果と、Ｗ様のお人柄の良さも相まって、素敵な買主様と巡り会えたのだと思います。
今後も不動産をお買い求めになる際や、ご友人、お知り合いの方がいらっしゃいましたら、是非ともお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
ありがとうございます
色々な条件の中で素早い対応してもらい、凄いたすかりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは､H様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
また､私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
他社よりスピード感があって良かったです
他社よりスピード感があって良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
引き続き弊社をご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者様には大変お世話になりました。
売りにくい物件でしたが、何とか買主様を見つけて頂き、売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
特殊な物件であったこともあり、少し売却完了までにお時間いただきましたが、良いお客様を見つける事が出来てよかったです。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
