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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2021年4月14日

売却額も売主の依頼通りになり、大変満足

コロナ禍の折、一戸建住宅の売却にあたっては、多少困難が伴うと思われたが、杞憂に終わった。
アプローチからクロージングまで、まるで理想のストーリーを描いた様なプロセスでありました。
これも、担当者の熱意と誠実なアプローチが、短期間での売却を可能にしたものと思っております。
ありがとうございました。
売却額も売主の依頼通りになり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございます。
O様の思い出の詰まったご所有不動産のご売却を微力ながら携わることができ、お役に立てたとのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご売却開始前に念入りに打合せ・戦略を行い、有言実行出来ました事は、いつも快く様々な対応をしていただきましたO様のおかげでもございます。
そのおかげもあり早期成約に結び付くことが出来ました。
大変感謝しております、ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2021年3月31日

暖かい心遣いの賜物と思います

私が自宅の売却を決心したのは、一昨年の早春頃だったと思います。
その切っ掛けは、私達も高齢になり子供達が私達に何かがあった時に、離れた場所からは直には駆け付けることが出来ないので、子供達の誰かの所の近くに住んだらとの一言でした。
それから子供たちと相談し決心し、手配を子供に一任して自宅の査定からスタートしました。
査定は5社の不動産会社に依頼し、
①セールスポイント
②土地、建物の査定価格
③過去の成約事例
④担当者の姿勢
⑤転居先の場所
等から東急リバブルに依頼する事とし、初夏に媒介契約を締結して、売却と転居先マンション探しを開始しました。
そんな中、新型コロナウイルス禍が発生し、東急リバブル担当者の努力にも拘らず売却が思う様にいかず、漸く翌年後半になって東急リバブル担当者の努力により購入者が現れ、秋頃に不動産売買契約書締結の運びとなりました。
勿論この間引越し先のマンション購入の件も進め、それと売買の条件も東急リバブル担当者の努力と、引越し先の不動産会社である他社Z社担当者の努力により条件が一致して、マンション購入の契約も同時期に締結する事が出来ました。
その後、売却の方は測量、購入の方は引越し準備、そしてついに翌年初春に売買決済、翌日にマンション購入の購入決済が完了しました。
購入者の暖かいご厚意により、 1週間ほど売却した家に住まわせて頂き、その間転居先の手直し工事、家具等を搬入し、約1週間後無事引越しにこぎつけました。
これ等を支障なく進める事が出来たのは、不動産会社である東急リバブルの担当者、Z社の担当者、購入者の暖かい心遣いの賜物と思います。
本当に良い方々に巡り合う事によって、無事引越しをする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替えという事でお手続き関係も多々ある中で無事にお引渡しを迎えられたのもK様のご協力あっての事でした。
本当にありがとうございます。
コロナ禍の影響も有り、ご心配をおかけした事もあったかと思います。
ご売却に関してもK様のご協力を多々頂きました。
このようなアンケートを頂き、喜びと安心を感じております。
今後もご協力頂いたご子息含め、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
不動産に関わらず、何でもお手伝いさせて頂きたいと思っております。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月30日

スムーズに進むようサポートしていただいた

サイトを通じてマンションの査定を行ったが、回答を寄せた3社の中で最も査定額が高かった。
そこから住み替えの話が一気に進んだ。
急ぎで契約する必要があったが、スムーズに進むようサポートしていただいた。
これにはとても感謝している。
まだ売却の方が残っているので、引き続きお願いをしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より当社をお選びいただきましてありがとうございます。
住み替えにて、先行で新築戸建てをご購入いただきました。
人気物件のためタイトなスケジュールになってしまいましたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
売却につきましても引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年4月15日

家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応

引っ越しが決定してすぐに数社の問い合わせをしました。
担当者さんは主人の携帯電話に連絡をして下さり、他社さんは事務的であったり営業色が濃く少し戸惑っていましたが、丁寧で印象が良かったとの事で、お願いする事に決めました。
売却はスムーズに終了し新居選びは年の瀬、年明けの忙しい中での事でしたが、早い内から択山の物件を提案して下さり、ご経験の中から様々な物件の長所短所を教えて下さったので、時間の無い中でも慎重に家族で納得の出来る新居選びをする事が出来ました。
短期間での売買で不安もありましたが、家の内覧や書類の手続き等、迅速に柔軟に対応して頂き、希望通りの期間で諸々の手続きを終えて引っ越しが出来ました。
感謝しております。
人生に一度、又は二度の大きな買い物なので、携わって下さる方が心を尽くして下さると、家への愛着も増す様に感じています。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
お買い換えの中では、大変スムーズに進めることが出来たご契約だと思います。
お忙しい中、いろいろとご協力いただけたので、こちらもスムーズに対応が出来ました。
住環境が変わるお買い換えではありますが、地域のことでご質問等ございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2019年11月6日

全てにおいて誠実に一生懸命答えてくださいました

今回、私どもの物件はいろいろ特殊なケースがございましたが、ご担当の方は全てにおいて誠実に一生懸命答えてくださいました。
当初、違う不動産屋さんでお願いしてましたが、全く対応が悪く半年以上売れませんでした。
仲間うちで安く取引をしたいのが見え見えだったので、思い切って不動産屋さんを変える事にしました。
「東急リバブル」さんにお願いして本当に良かったです。
元気で笑顔のかわいい担当者さん、本当にありがとうございました。
何かあった場合はまたお願いしたいと思ってますし、知人にも「東急リバブルさん良いヨ!」と話してます。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご売却活動につきまして、K様にも連絡関係や書類の手配等、たくさんご協力頂き無事にお引渡しできたこと、大変嬉しく思います。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年10月31日

適格に対応頂き、無事すべて完了することができた

今回は、自宅の売却、新居の購入と大変でしたが、担当者さんに適格に対応頂き、無事すべて完了することができました。
併せて、息子の自宅売却、土地の購入も担当頂き、円滑に完了しました。
センター長さんも要所でアドバイス頂き、安心する事ができました。
今回は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、S様のお住み替えをお手伝いできましたことに私も嬉しく思っております。
お住み替え先候補があり悩まれた時期もございましたが、ご家族同じ地域をお住み替え先としてご選択され、今後の生活の楽しみが増えることと思います。
お取引は完了いたしましたが、今後も何かご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2018年12月5日

豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います

初めて現地で担当者さんとお会いした時の対応・第一印象が良く好感が持てました。
私が希望する条件に合っていたのと、その後の担当者さんの対応・熱心さに感動し、この物件に決めました。
段取りも良く、テンポ良く契約~引渡しまで終了することが出来ました。
担当者さんの豊富な知識・話術・接客姿勢は本当に良いと思います。
これからも頑張って下さい。
今後機会があればまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございました。

またお褒めのお言葉まで頂き、大変感謝しております。
慢心せず、日々、努力して参ります。
また、機会がございましたら、ぜひともお声をかけて頂ければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年11月22日

思いの外早く買手様が決まり、嬉しく思いました

定期借家で入居者有の状況で、売却に時間を要するであろうと覚悟しておりましたが、思いの外早く買手様が決まり、嬉しく思いました。
担当の方には大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まいの売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
O様は遠方にお住まいの為、書類のやり取り等大変ご面倒をお掛けしました。
本当に有難う御座いました。
またお役に立てる事があれば何なりと申し付け下さい。宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2018年5月24日

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました

誠実な人柄に最初から安心しておまかせできました。
不動産に関わる知識が豊富なことと、計算も速く正確なので、不安になることが何もなく、担当者さんにおまかせして、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。

お取引後にもかかわらずアンケートにご協力頂き、またお褒めの言葉までかけて下さり誠に感謝いたします。
今後も、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

M様
M様 2018年2月20日

担当者さんのおかげでスムーズに進んだと思いました

今回は特に不都合な点も無く、担当者さんのおかげでスムーズに進んだと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠にありがとうございました。

また、お引越しなど、お忙しい最中でアンケートにご協力下さりありがとうございます。
不動産に関連してお困りなことがございましたら、今後もお気軽にご相談下さいませ。

心よりお待ちしております。

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