売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に頼りになる担当者さん
中古物件の売買において、売り主さんとの関係調整や、減税の手続きに必要なこと等様々な事に親身に対応して下さいました。
また、物件引き渡たし後もリフォームに対する心配事まで気にかけて下さるので、本当に頼りになる担当者さんです。
いずれ物件の売買が必要になりましたら、また同じ方にお任せしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽、ご決済日を1週間前倒しさせていただいた際も、お仕事の合間を縫って御調整いただき大変助かりました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
話が簡潔にスムーズに進みました
話が簡潔にスムーズに進みましたため非常にありがたかったです。
センターからの返答
高校部活時代からの付き合いが、気付けば２０年近く経っていました。
今年は、３月に素敵な奥様とのご結婚、４月に新居購入、６月にお引越とイベント目白押しでしたが、大切なイベントの節々で声をかけてもらい、今回お役に立てたことも含め、とても嬉しく感じています。
少しずつお互いに時間が取りづらくなってくるかもしれませんが、お正月は変わらず地元福岡で会える事を切に願っています。
これからも宜しくお願い致します。
質問する前に教えてくれて助りました
こちらが知りたい事を前もって調べてくれていて質問する前に教えてくれて助りました。
質問にもすぐ答えてくれて、不明な事も翌日には連絡をくれたので良かったです。
センターからの返答
この度は当社でS様のご購入のお手伝いをさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
またＳ様にはお仕事の関係上とてもお忙しい中ではありましたが、ご契約からご決済までの間にいろいろとご協力頂き、無事決済を向かえることができ、大変感謝しております。
何かご不明な点やお手伝いをさせて頂ける事があれば是非ともお気軽にお声掛け頂けると幸いでございます。またS様にお会いできる事を楽しみにしております。
無事に融資実行をむかえる事が出来ました
ハウスメーカー紹介の案件でしたが、融資にあたり迅速なご対応を頂き、大変助かりました。
おかげ様で、無事に融資実行をむかえる事が出来ました。
購入に際し、周辺の地盤状況等の情報を頂けると、尚ありがたかったです。
ご紹介頂いてから、購入までの間、大変頼りになりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てたこと大変うれしく存じます。
土地につきましての情報提供不足、申し訳ございませんでした。反省し今後の課題として精進してまいります。
今後ともご相談等、何かございましたらどんな些細な事でも結構ですのでお気軽にお申し付けくださいませ。よろしくお願い申し上げます。
気持の面でも大変助けて頂き感謝して居ます
この度は大変お世話になりました。
住宅購入という重大事、そう度々経験する人は少ないと思います。
初めてで何から始めたらよいか良くわからず、とりあえず近隣地区の中古物件を探す中で偶々御社のネット広告を見て連絡したのが御縁の始まりでした。
何件かマンションを担当者さんに案内して頂きましたが、ここに住みたい、と思える物件がなく、逆にどこかみたいところがあるか否かを質問され、今の物件を見せて頂きました。
その前に他社で仮契約までした物件があったのですが、その時は応募者が４件と重なっていた事もあるのでしょうが、仲介業者は多分に売主側に立って、強気の対応をされた様に思います。
比べて御社担当者さんは本来の業務以外の質問にも、分かる範囲で丁寧に対応して頂き、気持の面でも大変助けて頂き感謝して居ます。
旧居が昭和５０年代位の設備でしたので、一気に３０年以上進化したようです。
快適に過ごして居ます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。T様の不動産のご購入に際して、お役にたてましたこと大変光栄に思っております。
いろいろな不安をお伺いすることができましたが、契約に関して、また不動産以外のことも含めて頼っていただけたことは営業マンとしても個人としてもうれしい限りです。
今後も、不動産に関してお困りなことがありましたら気軽にご連絡頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願いいたします。
他社に比べて社員のマナーがよい
笑顔が爽やか、分からない点について、その場で、調査してから詳しく説明してくれました。
他社に比べて、社員のマナーがよいと思いました。
親身になって、資金等の相談にのって戴きこの度マンションの購入が無事できました。
マンション部屋内のリフォームについて、具体的な提案やアイディアを下さり、リフォームの業者さんも丁寧な仕事をして頂き、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠ににありがとうございました。心より御礼申し上げます。今回のお取引きに際しましては、お客様にご安心いただけるよう事前準備をしっかり行い、お客様にとってベストな提案が出来るよう、様々なアイディアをご用意させていただきました。特に意識したことは、些細な事でも素早く連絡することと大切なお話は書面化して面談にてお打合せすることを心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
この度頂戴しましたお言葉を励みにこれからの業務に精進してまいります。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大変満足でした
親切にご対応頂き、大変満足でした。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
昔からの友人という事やご自身で物件を選定されておりましたので、特段これというお手伝いは出来ておりませんが、結果ご満足頂ける物件購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
リフォームも完了したという事ですので、是非一度拝見させて頂きたいなと思っております。
何かお困り事やご相談がございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
説明の間子守をしてもらえました
・説明の間子守をしてもらえました。
・ローンと税金の関係を資料にまとめてもらえました。
・周辺の公園や緑について調べてもらえました。
・最終的に実現できなかった、新築に必要な情報やキッチン購入についても誠意をもって対応してもらえました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターにてご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様にとって一生に一度のお買いものをお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
またＫ様には何度も足を運んでいただき、住宅ローンの金利、条件面からご購入に係る税金まで最初から最後まで一つ一つお打合せをしながら進めさせていただくことができ、大変感謝しております。
お取引は完了致しましたが、ご相談事等がございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
とても好感の持てる印象でした
担当者の方について とても好感の持てる印象でした。会話もしやすく、たすかりました。
保険事業部の方について とても早口で何を言っているのか聞きとりづらく、話づらかった印象があります。
安心サポートガイドで引越しの見積もりをした後、キャンセルの電話を代わりにして下さるという事にビックリしましたが助かりました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
Ｋ様はいつもお元気で、やる気と力を頂いておりました。
本当にありがとうございました。
また、保険事業部の対応につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お電話だけでお客様にご説明差し上げるという点、意識の再確認を含めて、改善を図っていければと思います。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
不動産に関することでまたお手伝いができそうな事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
