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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年3月5日

すべてに満足しております

担当者さんには以前お世話になり、また機会があればぜひお願いしたいと考えておりました。
今回も、迅速丁寧で誠実なご対応や売却内容等、すべてに満足しております。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二度目のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
前回お手伝いをさせていただいたのは10年以上前でしたが、再度お声を掛けていただけてとても嬉しかったです。
Y様からいただいたお言葉を糧に、より一層、より良いサービスの提供に努めてまいりたいと思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月3日

快く待って下さり感謝しています

売却を決断するまで、迷いがあって時間がかかってしまったのですが、快く待って下さり感謝しています。
用意すべき書類等についても、詳細に書き出して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間から短い期間で購入検討者が現れ、無事にご成約に繋がり私自身も一安心しました。
今後、不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
O様
O様 2024年2月19日

スケジュール感が曖昧であったがフォローいただけた

スケジュール感が曖昧であったがフォローいただけた。
売買が決まった後の温度差があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に関して弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物のプランに関してO様ご自身で、ハウスメーカーさんにお問い合わせ頂くなど、お取引に関してご協力いただいたおかげで、無事にお引渡しまで完了したと感じています。
O様のお言葉を紳士に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせて頂きます。
今後は、建物の建築が進んでいくかと思いますが、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月18日

的を得たもので流石と感心しました

契約前に他社も数件話を聞きましたが、ご担当者とご上司の方とも御社が一番ご熱心であるとともに、お話ししやすく感じました。
打ち合わせの機会も適宜設定していただき、最後まで滞りなく引き渡し・決済にまで至りました。
販売戦略、特に価格変更の際の価格設定についてのご提案は経験に基づいた的を得たもので、流石と感心しました。
担当者様と上職の方との連携もよく、総じて安心してお願いすることが出来たと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却で弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応と、ご協力のおかげで無事にお取引が完了致しました。
何度も現地に足を運んでいただき、また、お打ち合わせにも多大なお時間を割いていただき心より感謝しています。
大切な不動産のお取引に関して微力ながらお手伝いできたことを非常に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2023年10月15日

専任にしなくても良かったかと思う

専任にしなくても良かったかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、専任媒介での販売活動におかれましてご期待に応えることができず誠に申し訳ございませんでした。
S様のお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動の振り返り・見直しをさせていただきます。
今後、ご相談をいただけた際には、ご期待に近づけるお手伝いができますよう励みたいと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月6日

他社と違いとても親切なところがよかった

今まで様々な不動産会社と関わりがありましたが、東急リバブルさんは他社と違い、とても親切なところがよかったです。
担当者が業務経験が浅いというところもあり、不安な点が多々ありましたが、人柄のよさでカバーできていました。
今後も人とのつながりを大切にして、よいお仕事をして頂けるものと安心しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご購入からご決済まで俊敏にご対応いただき誠にありがとうございました。
経験が浅く、K様にはご不安な気持ちにさせてしまうことがあり大変反省しております。
その中で、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関することでお悩み等ございましたらお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年10月1日

担当者様の対応が実に誠実であった

東急リバブル様にお願いする前に他社と相談をしており、他社との比較について、担当者様の対応が実に誠実であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産のご売却をお手伝いをさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
また、お任せいただいてから早期にご売却ができたことは、A様のご協力があったおかげです。
ご協力ありがとうございました。
また不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月17日

熱心かつ真摯に対応してもらえました

他社に比べても、一番熱心かつ真摯に対応してもらえました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
I様のご協力があって、契約からご決済、残置物の撤去までスムーズに行うことが出来ました。
引き続き、不動産に関するお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご連絡心よりおまちしております。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月9日

またお願いしたい

誠実に対応していただき、またお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4度目のお取引となりましたが、いずれもスムーズにお引渡しまで進める事ができました。
今後も不動産の事は何なりとご相談頂けますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月22日

とても丁寧で分かりやすかった

質問等に対する御対応が大変早く、またとても丁寧で分かりやすかったです。
有難うございました。
ご担当者とは関係のない件ですが、このアンケートで個人的に関係のなかった質問、例えば住宅ローン減税、贈与税などの不動産購入に伴う税金の説明にも記入をしないとアンケートが送信出来ないので、その点を改善していただけたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却に続き、ご購入につきましても弊社にご相談をいただき大変嬉しく思っています。
今後、不動産に関する内容でご相談ごとやお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

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