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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月12日

すぐに連絡を頂いたのがまず良かった

最初に連絡させて頂いた時、すぐに連絡を頂いたのがまず良かったです。
決まって、契約までの日程確認がもう少し早いと助かります。
それ以外はスムーズに進めて頂き、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には何度も室内のご内覧のご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまでご契約からお引渡しまで無事に行うことができました。
ご契約日までのご調整にお時間をいただきました点、大変申し訳ございませんでした。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
S様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2023年11月10日

即売却できて良かった

即売却できて良かった。
クリーニングと補修サービスを受けられず、その代替もなかったことが非常に残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様にご協力いただいたからこそ、販売活動を開始して早期でのご成約ができました。
一部サービスのご利用がいただけなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ともお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。

H様
H様 2023年8月6日

好感が持て、引き続きお付き合いをしたい

担当者さんは、不動産売買が初めての私達から希望条件を的確に把握し、物件を紹介してくださった。
税務や契約などに関する問い合わせに対して、レスポンスが私達の時間軸と一致してるので安心できました。
誠実な対応は好感が持て、引き続きお付き合いをしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、ご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
一区切りはつきましたが、御相談事なんでも承りますので引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月14日

若い営業の方でしたが、安心してお願いできました

若い営業の方でしたが、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動からお引渡しまで時間が掛かってしまいましたが、M様にご満足いただけるお取引が出来て大変嬉しく思っております。
また何かお困り事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年3月18日

よく連絡をくれるので助かりました

よく連絡をくれるので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
I様には2件の大切な不動産をお任せいただき、非常に嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるようにサポートさせて頂きますので、いつでもご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月16日

最初の内覧で買い手の方を見つけることができました

最初に問い合わせさせていただいてから、ほぼ一か月という短時間で土地・家屋の売却先と新居の両方を決めることができ、大変感謝しております。
特に、地元の不動産事情に精通されており、最初の内覧で買い手の方を見つけることができました。
また、迅速に購入希望物件の内覧を設定し、遠方にもかかわらず同行していただいたおかげで、最適な物件を購入することができ、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却~ご購入まで無事にスムーズにお取引きができまして私もホッとしております。
ご新居でのお困り事や、その他不動産に関するご質問がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
G様
G様 2023年3月2日

対応力の幅広さと懐の深さに感服しております

良かった点
ご担当者様は、非常にこちらに寄り添った丁寧なご対応をしてくださいました。
内覧した物件についてのご見解をお伺いするにつけても、適時適切なご意見を頂戴することで、非常に納得感をもってお取引をすることができました。
こちらからの面倒なご相談事項も全て拾って頂き、その対応力の幅広さと懐の深さに感服しております。
他社との比較
内覧を通して売主様の不動産会社様とご一緒させて頂く機会も多々ありましたが、東急リバブル様はとりわけ懇切丁寧で、顧客を非常に大切にしてくださっているとの印象を持っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご購入をお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。

お客様評価

4
S様
S様 2023年1月20日

人間味もあり信頼出来ました

人間味もあり信頼出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
想定していたよりも長期に渡るお付き合いとなりましたが、最終的には、無事にご売却が成功出来て良かったです。
今後も、不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2022年9月10日

値引き無しで頑張って欲しかった

東急リバブル一社にお願いしたので他社との比較はわかりませんが、かなり安めな価格で売りに出したので、値引き無しで頑張って欲しかったです。
それ以外は大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきありがとうございました。
ご満足いく価格とはならず申し訳ございませんでした。
価格のところ以外はご満足いただけたということでホッとしましたが、100%の満足となるよう次回に生かしていきたいと思います。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月27日

心から感謝しています

こちらの立場に立って、色々考えていただきました。
特に最後決済日を調整していただき、本当に助かりました。
心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様にご満足いただけるお取引ができた事大変うれしく思います。
何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

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