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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年11月28日

小まめな連絡

小まめな連絡。
近隣売り物件動向の情報提供。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私は、お客様が不安にならないよう適宜、連絡を心掛けております。
共有者様には、LINEや電話、郵送でご対応させて頂き、販売状況などを共有させて頂きました。
販売からお引渡しまで、K様に安心して頂けてよかったです。
これからも、適宜ご連絡することを心掛け、安心してお任せ頂けるよう努めます。

お客様評価

4
K様
K様 2020年12月24日

分からない点についても、調べて後日回答をもらった

1)分からない点についても、調べて後日回答をもらった。
2)接客対応は、当初良くない点もありましたが、付き合いが長くなり良くなったと思います。
悪かった点
1)特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
K様のご協力があって引き渡しまで完了できました。
当初至らない点がありましてご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。ご指摘いただいたことを肝に銘じて、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後もご相談いただいた際には、質の高いサービスを提供できるよう努力いたします。
引き続き何卒お付き合いのほどよろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2018年2月13日

誠実な人柄に安心しておまかせ出来ました

大変親身になって対応して頂きました。
特に契約時の他社Z社やY社の営業の方と比較しても、レベルは高いと感じます。
誠実な人柄に安心しておまかせ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様の大切なご資産の売却のお役に立てたこと、また、お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
ご売却に際し、買主様に対しても多大なご配慮いただき、スムーズなお取引ができましたこと大変、感謝致します。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

お客様評価

4
F様
F様 2017年7月11日

納得する結果になったことはとても満足

今回はインターネットで一括見積りを依頼し、数社から返答をもらいました。
その中でもなるべく早いタイミングで机上査定をいただき、内容も詳細に資料を送ってもらった東急リバブルに決めました。
事前の説明、案内、契約から販売活動とスムーズに進むまではよかったのですが、買手が見つかるまでは時間を要しました。
正直、期待と不安が半々でしたが、担当者さんの頑張りますとの一言で最後までお任しようと思えました。
購入申込みがあったときには2回目の更新が近づいていたので、本当はじっくり価格交渉に時間をかけたかったところですが、矢継ぎ早に事が進んでいきました。
私の中で焦りもあったのですが、売買契約に至るまではもう少しじっくり向き合いたかったと感じています。
それでも、揺れ動く景気と相場の中で、その時その時の状況で判断し、納得する結果になったことはとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に沿ったご提案ができるよう努めて参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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