売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
売却にあたり大手４社へ査定をお願いしたところ、東急リバブルさんは２番目に高い価格の提示でしたが、業者を選ぶのに、知人より東急リバブルさんの評判を聞き迷ずお願い致しました。
物件は、築２５年のマンションであり売却まで１年を要しましたが、その間担当の方は、きめ細かく且つタイムリーに情報等を提供して下さるとともに、当方からの質問にも丁寧に回答いただき、安心してお任せすることが出来、売却に至ったことは大変感謝しております。
この度の私の経験から、知り合い等から不動産業者の選定等について相談があれば、しっかりとした教育、指導がなされている東急リバブルさんを迷ず勧めたい思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社大宮センターのご利用、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ね重ね御礼申し上げます。
Ｈ様の当初の担当が異動になり、途中ご不便をお掛け致したかと思いますが、夜分のお電話もいつも快くご対応頂いたり、ご案内時には、御客様のご誘導も積極的に行っていただいたりと、無事お引渡しが出来たのも、ひとえにＨ様のご尽力に尽きるかと思います。
もしまた不動産に関するご相談事、またお知り合い等でそのようなお話がありましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも当社への変わらぬご愛顧賜れますよう、引き続き精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当の方の振る舞いや、表情に好感を持ちました
すべての連絡事項も、スムーズに運んで頂き、担当の方の振る舞いや、表情に好感を持ちました。
次に機会があれば、またお願いしたいと、考えております。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
弊社とは今回で4度目のお取引となりますが、今回は販売開始から1ヶ月強と、過去3回のお取引よりも早い段階でのご成約でしたね。
お部屋のお片付け等色々とご協力を頂き、お陰様でスムーズな取引に繋がりました。ご購入を頂いたお客様も喜んでおりました。
Ｗ様のご尽力あっての成約であったと感じております。
本当に毎回お力添え頂けていること、感謝しております。
今後も、引き続き宜しくお願いいたします。
多忙な中、親切な対応をしていただき、感謝
担当者さんには以前、物件のご案内をしていただき、とても良い方だと存じておりました。
その時は別の会社様の物件を購入したのですが住み替えを考えた際に、直接御社担当者さんのケータイに連絡しました。
多忙な中、親切な対応をしていただき、感謝しております。
売却もお願いします！
ブルちゃんのぬいぐるみ、０才の子供のお気に入りです。
センターからの返答
この度、私をご用命して下さり、誠にありがとうございました。私の携帯に直接、お電話をいただいた事、大変嬉しく思っております。
約２年前、ご購入のご相談の際は、いろいろな物件をご案内をさせていただきましたが、私の方からはよいご提案ができなく、反省する点が多々ございました。
その為、Ｉ様からお電話をいただいた時は、必ず良い物件をご提案すべく、全力で努める事を決心しました。
Ｉ様の多大なるご配慮もあり、Ｉ様のご希望する購入する物件にめぐり合う事ができました。ご尽力の程、本当にありがとうございました。
ご売却の方も無事に買主様とめぐり合う事ができ、今後もしっかりとお手続きを進めさせていただきます。
ご用命していただいた期待を裏切る事は絶対ない様、一生懸命、努めさせていただく所存でございますので、不動産に関して、ご不明な点やご要望がございましたら、気兼ねなくご相談ください。今後とも引き続きよろしくお願い致します。
感謝しております
迅速に対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼頂いて短い期間でございましたが、Ｍ様にはいろいろとご協力頂きまして、スムーズにご売却を進行することができました。
大変助かりました。
お忙しい時間帯のご訪問等にも親切にご対応いただき誠に感謝しております。
今後とも、何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
タイミング良く状況報告、安心して売却活動が出来た
販売期間中、タイミング良く状況報告があり、安心して売却活動が出来ました。
お世話になりありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターにてご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、いつもお客様よりご丁寧な対応と迅速なお手続きを頂きまして、ありがとうございます。
お住替えということもあり、時間的・体力的にも大変な時期もおありだったかと思いますが、いつも笑顔で接して頂き、私もお客様のためにもより一層、精進しようと思うことができました。
お客様のステキなご財産を、ステキな方にめぐり合わせできたことを私も大変嬉しく思います。
また、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
金利を比較し選択できた事はとても良かったです
①東急リバブルさんと提携している銀行の数が多く、金利を比較し選択できた事はとても良かったです。
②他社の物件を前向きに考えていた時期があり、リフォーム後に最終内見しリフォームが完成していなかった事やその他にも不安要素があったので結果的に見送りました。
送迎していただいた車中でその営業の方が「先程の物件をお決めいただけるのであれば当社に来て下さい」と言われました。
逆に御社の担当者さんは内見当日に「ご自宅に今後の流れ等を説明しにお伺いします」と言っていただけた事に、気配りが完璧な東急リバブルさんに依頼できとても良かったです。
大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
提携先銀行の窓口先や、ご契約からお引渡しまでの流れに関して、ご安心頂きまして、私も幸いでございます。
また、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
お会いできるのを楽しみにしていました
初めてのマンション売却で不安や分からない事ばかりでしたが、担当者さんが丁寧に教えて下さってとても良く分かりました。
こちらの質問も調べて下さったり、素晴らしい対応でした。
購入を先にしてしまったので焦っていましたが、その都度「大丈夫ですよ！！」と温かい声を掛けて下さりとても安心できました。
常に「大丈夫ですか？」「こうしましょう」と聞いて下さり、提案もして下さってうれしかったです。
雑談もおもしろくて毎回担当者さんにお会いできるのを楽しみにしていました。とにかく親身になって対応して下さるのがありがたかったです。
また機会があってお願いする時も、同じ担当者さんを指名してお願いしたいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました。
売却前のクリーンサービスや補償サービスがとても良かったと思います。
また部屋の点検も細かく行い、安心して次の方に住んでもらえます。
次に利用する時も東急さんにお願いしようと思います。また知人にもおすすめしたいと思います。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
お客様のお気持ちを一番に考え、お客様のお声に耳を傾け、その都度、ご期待通り・それ以上のご提案ができるよう、今後とも努めさせて頂きます。
また、是非ご機会がございましたら、東急リバブルまでお気軽にお声掛け下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
スムースに取り引き出来たと思います
特に気になった点もなく、スムースに取り引き出来たと思います。
買い主がなかなか見つからず少し焦りもありましたが、地道な販売活動の賜物と思います。大変お世話になりました。深謝申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約に至るまではお時間が多少かかり、ご不安にさせてしまったことと思います。
今後は良いご提案・説明をより心がけてまいります。
また、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
