売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に満足しております
想定していたより短期間に、希望価格でマンションを売却することができ、本当に満足しております。
これも担当者様のきめの細かいご対応と、御社の情報力(マッチング力)の賜物と感謝しております。
今後も不動産売買の相談がある時は、まず御社に声がけさせて頂くつもりです。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産の売却をお任せ頂き誠にありがとうございます。
O様には、お忙しい中にも関わらず内覧の対応や販売活動に快く協力下さったことで短期間かつご希望条件での成約に繋がったと大変感謝しております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝
常に誠実に、着実に進めていただきまして、感謝致しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を、弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございました。
H様にはお忙しい中、お打ち合わせの時間を作ってくださり、大変感謝しております。
引き続き、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応で安心して任せられました
今回初めての取引でしたが、担当者さんの対応で安心して任せられました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、お客様目線に立ったお手伝いを心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
「何を買うか」と同じくらい「誰から買うか」が大切
家探しを通して多くの物件・営業の方を見てきました。
そうした中で感じたことは、よく聞く言葉ではありますが、「何を買うか」と同じくらい「誰から買うか」が大切になってくるということでした。
「家を買う」ことはスーパーで商品を買うのとは異なる、大きな買い物だからこそ不安があり信頼性を求める、商品の単純な価値だけでなく精神的な土台が必要でした。
それがすなわち営業の方の人柄や情報のレスポンスだったように思います。
今回の担当者様には、その安心できる土台を一番感じられたからこそこの物件に決めることができました。
ガツガツしておらず自然体でしなやかなお人柄、それでいてしっかりとしたプロ意識と強い芯をお持ちで、毎度感心させられる細やかなお気遣い、どんなに細かい不安や質問にも、迅速かつ丁寧に応えて下さいました。
手探りで不安だった中、担当者様とのやり取りを一つ一つ重ねていく度に、安心と信頼が確かなものとなっていきました。
それらの印象は、延いては東急リバブル様全体への好印象となったと言っても過言ではありません。
今後また、何かの機会がありましたら先ずは担当者様、東急リバブル様にご相談させていただきたいと思います。
この度は、素敵なご縁をありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様とは、ご購入のお打合せや住宅ローンのお打合せなど、何度もお会いさせていただきましたが、その都度快くご対応をいただき、とても感謝しております。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変光栄でございます。
お引越しをされたばかりで、色々と大変かとは思いますが、T様ご家族の素敵な新生活を心よりお祈りいたします。
何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
小まめにコミュニケーションをとって頂いた
主人が多忙の為、ほぼ代理人の妻である私が手続きを進めたが、何の問題もなく、スムーズに出来たのは、担当者の方が丁寧に教えて下さり、小まめにコミュニケーションをとって頂いたからだと思い、大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
奥様には、代理人としてご契約から住宅ローンまで、ほとんどの手続きをご対応いただきました。
お取引を滞りなくスムーズに進めることができたのは、お忙しいなか、その都度迅速に動いていただいた奥様のおかげです。
大変感謝しております。
また何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
満足度は200％です。流石です！
短い期間に両親が他界してしまい、姉妹で実家の遺品整理をしていました。
マンション名義を司法書士さんにお願いし、出来上がった事もあり、次は税務関係をしなくてはと思っておりました。
そんな中の土曜日の午前中に、パソコンの不動産査定の広告欄が目にとまり、マンションの評価価値が知りたかったこともあり、査定してもらうにはプロにお願いした方がいいのではないかと、いろいろ必要事項を入力して外出しようと思っていたら、電話がかかって来てびっくりでした。
パソコンへもメール返信がされておりました。
登録された4社から全てだったので、その速さに圧倒されました。
まさかこんなに早く連絡が入りびっくりしたのは言うまでもありませんが、今年中にどうにか出来ればいいなぁ、とのんびり構えていた私達でしたが、あれよあれよと2ヶ月余りで貴社との契約を済ませる事になるとは思ってもみませんでした。
1.電話をかける時、時間の配慮
2.パソコンの広告欄にての記入事項でマンションが共同名義と記したので、人数分の資料を送ってくれた点
3.次の日(日曜日)の午前中に宅急便にて届いた点
4.その週にはセンター長、担当者他1名の3名にて、マンション訪問と説明などなど、最初から最後まで全てにおいてしっかりとした応対と連絡の数々。
他三社には申し訳ないが、資料が4社から届いてすべて目を通させていただいた後、お断りの電話を全て致しました。
※迅速・丁寧・正確そして誠実な対応 担当者さんには感謝以上の気持ちです。
満足度は200％です。
流石です！
お花、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
不動産のお取引は「売る」「買う」というやり取りのみならず、精神的な拠り所を手放すことにもなります。
思い出の詰まったご実家をご売却する決断は並大抵のことではなかったと思います。
極力精神的なストレスがかからないようにご対応させていただいた結果が、ご満足につながり大変うれしく思います。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
分からない事は全てていねいに教えて下さりました
はじめての取引きで不安な事が沢山ありましたが、分からない事は全てていねいに教えて下さりました。
難しい事も分かり易く教えて下さり、とてもありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社でお取引きを頂き、誠にありがとうございました。
お取引先からO様をご紹介頂きましたが、ご新居にご満足頂けたという事で私自身とても嬉しく思っております。初めてお会いさせて頂いてから2ヶ月程でご契約～ご決済までご対応を頂き感謝申し上げます。
先日の台風ではご自宅に特段被害が無かったとのことで、安心しました。今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。
全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝
此度の売却を御社にお願いした経緯は
①東京、特に東急沿線の不動産の取扱いに強い。
②狭小の木造賃貸アパートだけは避けたかったので、御社であれば良質な住環境を創出していただけるだろう。
との思いで、どちらかと言うと価格度外視で決めさせていただきました。
実際、1年前のＦＡＳＴ ＲＥＰＯＲＴでは、成約予想価格帯が●●●.●円/坪～●●●.●万円/坪なのに対し、売却価格が●●●.●●万円/坪でした。
②については、そのような住居を建築中とのことで楽しみにしています。
また木造解体については、業者Ｚ＞業者Ｙ＞業者Ｘを紹介いただきましたが、色々な注文に応えていただいた業者Ｙに解体していただきました。
誠実な施工で助かりました。
全ては、御社と担当者さんのおかげと感謝する次第です。
今後の御社の発展と担当者さんの一層のご活躍を願うばかりです。
センターからの返答
I様、この度は弊社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせて頂いた時から約1年お付き合いを頂きましたが、弊社で継続してご相談頂けた事、本当に感謝申し上げます。今後も、不動産に関連すること、それ以外でもご相談等ございましたら、いつでもご連絡を頂けますと幸甚です。引き続き宜しくお願い致します。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨします
この度は大変お世話になりました。
中古で価格優先で探していましたが、私の年齢や家族のこと、物件探しの目的に合せて新築との比較や、１０年後、２０年後の状態までイメージ出来るように説明頂いたので、中古にこだわらず探せたことがとても助かりました。
親身になって、色々アドバイス頂きありがとうございました。
生活を始めた後に、「こんなはずじゃなかった・・・」と感じることもなく暮せているのも、担当の方のおかげです。
知人が家を購入する時には東急さんをＰＵＳＨさせて頂きます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は学芸大学センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様にご多忙の中、書類のご準備や日程調整等ご協力を頂いたおかげで、スムーズにお取引ができました。
今後とも何かY様のお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
安心感をもって手続きを進めることができました
短期間のお取引きでしたが、安心感をもって手続きを進めることができました。
同業者として多くの事を学ばせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居のお住み心地はいかがでしょうか。
ご契約からお引渡しまで短期間ではございましたが、お忙しい中、手続きのご協力をいただきまして、滞りなくお引渡しまで進むことができました。
改めて感謝申し上げます。
また、同業界にお勤めでいらっしゃいましたので、会話の中でも大変勉強になることが多々ありまして、私としても勉強をさせていただきました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することなど、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
