売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に沿って柔軟にご対応いただけた
こちらの希望に沿って柔軟にご対応いただけた点が良かった。
またメール連絡への返信が早く、スケジュール通りに手続きを進めることができた点にも、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お客様に迅速に動いて頂いたおかげでスムーズにご決済まで行えることができました。
誠にありがとうございました。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
最終契約日が遅れる事がちょっと不満
最初に契約日は決まっていたのに、最終契約日が遅れる事がちょっと不満。
センターからの返答
S様とは今回で４回目のお取引となりましたが、いつもご配慮いただき本当にありがとうございます。
また買主様のご都合がつかずご決済が日延べしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
熱心に売却活動に取り組んでもらえました
ベテランと若い後輩の方のペアで担当していて良かったです。
ベテランさんは知識・経験が豊富で安心感があり、若い後輩さんはフットワークが良く、熱心に売却活動に取り組んでもらえました。
もう一件物件売却をお願いしています。
引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却についてのお打ち合わせの際、いつでも快くご対応をいただいていること、重ねて御礼申し上げます。
ご売却をお任せいただいております、もう一件の物件につきましても、良いお取引ができるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に感謝しております
丁寧な対応に感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族で共有持ち分の不動産でしたので、皆さまそれぞれ思い入れがあったかと思いますが、結果的に皆さまご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、是非買主様の方で建て替わったおうちも機会があれば、ご覧いただけければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました
他社方にお話をした時に、何も説明されず書類を送って来て、サインをして下さいと言われ不安になりました。
以前、親族が東急グループと関わりがあった時、趣味の繋がりがあった東急グループ関係の方からの手紙を昔見せて頂いた事が有り、家の近くの東急リバブルに初めて相談に行き、担当者様とお会い出来ました。
対応の早さや、遠方まで足をはこんで来て頂き、判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました。
買主、司法書士様も良い方でしたので誠に有り難う御在居ました。
又、担当者様や東急リバブル様が益々繁栄する事を祈っております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産につきまして、大岡山センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
お会いした当初から、物件取得の経緯や今後のお考えなどを細かく共有していただきましたので、私自身もご売却計画が立てやすく、買主様とのご縁にも恵まれたと思っております。
また、お住まいについてのご相談などがございましたら、お気軽にご連絡願います。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの事情もよく理解してもらいました
値引き交渉を何回もして、相手に納得してもらって値引きして頂きました。
こちらの事情もよく理解してもらいました。
満足です。
センターからの返答
この度は不動産ご購入に関しまして弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
複数物件を内覧する中でO様にとって希望条件を満たす最適なお部屋に巡り合えて、私としても嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
良く対応して頂いた
担当者さんには良く対応して頂いたと思います。
センターからの返答
この度はご家族の新居のご購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お孫様含めて、ご家族皆さまが無事にお引越しできましたことも、K様含め、娘様ご家族の皆様のご協力があってのことであると感じております。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました
真摯に対処して下さる姿勢に信頼感を持ちました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初ご来店いただいた際は、お話だけでしたが、約半年後に私のことを覚えていていただき、ご連絡いただけた際は、非常にうれしく思ったことが思い出されます。
マンションなどのご購入もご検討される、とお伺いしましたので、落ち着かれましたら、またご連絡させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
自ら調べて伝えて欲しいです
経験不足と思います。
今後、情報はお客様より聞くのではなく、自ら調べて伝えて欲しいです。
また、結果を伝えた後、理由ももらえば嬉しいと思います。
今後の活躍を期待しています。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は当社にて、不動産のご購入をしていただき誠に有難うございました。
私の経験不足により、至らない点が多々あったかと思います。
今後、お客様の意見を元に、必要な情報をいち早く取得し、わかりやすくお伝えできる営業担当になれるよう精進してまいります。
今後共、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました
現状の相場や今後の相場など、期間や金額の値下げについて事細かく丁寧な説明で、安心してお任せ出来ました。
今後引越し予定があるので、また同じ担当者にお任せしたいです。
センターからの返答
H様、この度は、当社にてご売却をして頂き、誠にありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、H様がご納得頂ける金額で売却でき、大変嬉しく思います。
ご購入についても、ご指名頂けるとのこと、誠にありがとうございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
