売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に教えていただきました
分からない点について親切に教えていただきました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
書類の取得からお手続きまでN様が迅速に対応していただいたおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。ご多忙の中、ご対応いただき誠にありがとうございました。
また、ご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
終始安心していられました
査定から引渡しまで、終始安心していられました。
親身になって動いてくれた担当者の方には、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
また、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご相談時に本物件のご購入時も当社をご利用頂いたとをお聞きし、引き続き良いサービスをご提供できるようにと、気を引き締めたことを覚えております。
当初から、ご売却のタイミングは桜の咲く時期にと打ち合わせをしておりましたが、そのお約束のタイミング通り売却活動を進められたことを嬉しく思います。
また、不動産に関しご相談がございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
ありがとうございました。
気持ち良く最後まで取引できました
大変ご親切に、めんどうなことにもご対応頂き気持ち良く最後まで取引できました。
わからないことばかりでしたが担当者さんがサポートして下さって大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご入居後、設備不具合に関してご心配をお掛け致しましたが、お忙しい中、ご対応頂きましてありがとうございました。今後、設備に関して気になることがございましたら、引続き、あんしん保証適用となりますので、ご連絡下さいませ。
その後、K様より新居にて快適に過ごしていらっしゃるとお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またK様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
最初から売却完了まで非常に良くしてもらいました
最初から売却完了まで非常に良くしてもらいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社に大切なご資産のご売却相談をいただき誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい時でも、S様には何度か打ち合わせで出てきていただいたりもしました。書類のご準備やお手続きにも迅速にご対応いただき、感謝しております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
東急リバブルの社員教育の高さに感心
担当者さんの人柄、仕事に対する姿勢等すばらしい社員だと感じました。
今回の取引を通じて東急リバブルの社員教育の高さに感心させられました。
次回も東急リバブルに相談しようと考えています。
今回の取引ではサブリース契約でしたのでサブリース契約終了までのフォローを是非お願いしたいと思います。
具体的には減価償却後の家財の処分等です。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
サブリース契約と賃貸借の内容が特殊で複雑だったため、わたくし自身手探りの中一点一点クリアにしていきながら買主様とのご契約に至りました。
これもＦ様のご協力がなければ今回の結果には至らなかったのではないでしょうか。
その点営業マンとしてＦ様のご負担とならなかったのか心配をしておりましたが、身に余るお褒めの言葉を頂戴し、わたくしからも感謝申し上げます。
まだ引渡し後の課題が残されておりますが、最後まで責任を持って対応してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
とても好感のもてる気持ちよい取引ができました
とても好感のもてる気持ちよい取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新宿センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてた事大変光栄でございます。
また、Ｓ様がお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければ随時対応させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相談なのに楽しませていただきました
売却の依頼を数社出した中でも特に対応の返事に好感を持てお願いしましたが、正解だったなと思っております。
相談をしていても提案を色々していただいたり関係のない雑談であったりと取引だけではなく親身になってお話しさせていただいて相談なのに楽しませていただきました。
何も知識がない所を解りやすく話していただき理解しやすかったです。
売却が終了し次また購入を考えている事へも御手伝いいただけるようで１つ終わって終わりとしない部分も安心感があり本当にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、さらにご満足いただけたとのことで、営業担当者として、これ以上に嬉しいことはございません。
私の方こそ、いつもお打合せの時などたくさんのお気遣いをいただき、また楽しいお話をありがとうございました。無事にご売却活動が終了し安心した反面、T様にお会いできなくなり少し寂しい気もしておりましたが再度お手伝いをさせて頂けるとのことで大変嬉しく存じます。
T様にお喜び頂けるよう、最大限尽力いたしますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
スムーズに購入ができて満足しています
スムーズに購入ができて満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱月島センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のご購入のお手伝いをサポートすることができて、非常に嬉しく思います。
引渡しまで日数があまりなく、タイトなスケジュールでしたが、Y様にそのように仰っていただき、非常に嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
依頼して本当に良かったと思う
近所の中小業者からも取扱いたい旨申し出があったが、貴社に依頼して本当に良かったと思う。
やはり大手業者と中小業者の違いを見せられた思いが強い。
センターからの返答
売却のお手伝いをご依頼頂くのが当社が２社目でしたので、早期・高値でご売却する為に緊張感を持ってお手伝いさせて頂きました。
Ｍ様のご協力もあり、買主様にもご満足頂きました。ありがとうございます。
その後、お買換え先のお手伝いもお声掛け頂き大変光栄です。
Ｍ様と長いお付き合いが出来るように仕事をさせて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」
仲介契約を締結し、実際に売買が完了するまでに１年間という想定以上の期間を要しましたが、その間不安に思ったり、他社に変えようと思ったことは一切ありませんでした。
担当者さんは、不動産のプロとしてのノウハウや女性ならではの気遣いなど十二分にお持ちでしたが、それだけにとどまらないすばらしいご担当者様でした。
付き合いが長くなったこともあってか、私がどう考えるかをよくご理解いただいており、様々な局面で私の気持ちを「忖度」していただきました。
私はよく「担当者さんに任せておけば大丈夫」と思ったものです。
当初は貴社でなく、もっと簡素なサービスで仲介手数料が安価な会社と契約する考えもありましたが、そうしなくて良かったです。
不動産仲介会社のサービスとは何か、そしてその大切さを勉強させていただきました。
いずれまた保有不動産の売却をすることがあると思いますが、その時も貴社に担当者さんが在籍されていれば同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様と初めてお会いしたのはお住み替え先の購入相談からでした。ご縁を頂き、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご依頼を頂いてから１年という期間を要してのご成約となり、不安な想いがおありだったかと存じますが、「任せておけば大丈夫」と感じて頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
O様と直接お会いしながら打合せをさせて頂く機会を頂いたことで、購入検討者様へお部屋の良さを伝えるためのヒントをたくさん頂きました。O様の貴重な時間と想いを共有させていただけたこと、内覧時のご協力があり、ご縁に結び付いたと感じております。大変感謝をしております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またO様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。
