売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

説明がわかりやすく、とても丁寧にサポート下さった

初めての経験でわからない事がたくさんありましたが、説明がわかりやすく、とても丁寧にサポートして下さいました。
思い出のつまった家を大切に扱ってくださり、ありがとうございました。

一所懸命に取り組んで頂けたと思います

一所懸命に取り組んで頂けたと思います。

想定以上の莫大な仲介手数料には大変驚かされ、残念

売りも買いも同時進行にてお願いしていたにも拘わらず、どちらも想定以上の莫大な仲介手数料には大変驚かされ、残念でなりません。
担当者については主に上司の方が動いて頂き満足しておりますが、仲介手数料の多額だったことには今後も…と言った気持ちには全くなれません。
最後に、客用の駐車場や駐輪場を所有されておられなかったことには、何度も足を運ぶにあたり大変不便さを痛感させられましたっ！！
以上

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

素人には判り難い注意点も提示していただきました

今回関わり合った業者3者の中では最も良かったです。
良い物件を提示していただいたものだと思っております。
初めはむしろ、自分はローンを組めるのかどうかわからなかったので、組めなかったら申し訳ないし、恥ずかしいし、といった緊張感の中で内覧ツアーに出していただき恐縮でした。
見せていただける物件は良質で（それは他の業者に良質でない物件を紹介されて判ったことですが）、こちらの提示していた条件にもきちんと適合しており、また素人には判り難い注意点も提示していただきました。
又それをふまえて択び出された物件を紹介していただき、満足しております。
ただ、修繕費については、もう少し篤く説明していただけたらよかったなと思っています。
しかし大分お忙しそうに見えました。
ご自愛下さい。　

気持ちよく取引させていただいたと思っております

全般的に問題なく、気持ちよく取引させていただいたと思っております。
一点のみ残念だったのが、権利書を当日持参できずに慌てふためいた事でしょうか。
事前に溝の口店舗に持参できなかった私たちも悪いのですが、その際に、私自身も権利証なるものがどんなものかわからないので不安な旨を伝えたつもりで、これで大丈夫と言われてそれ以上探したりしなかったので、これではありませんと言われてあせりました。
結果当日中に後で渡すことができ何とかなったようで良かったです。
担当者様には当日書類を届けていただきありがとうございました。
終わり良ければ全て良しという事でいろいろとありがとうございました。

何ヶ所か不動産会社にあたれば良ったかなぁ

店舗へは一度も行った事が無いので、回答出来ません。
本来、外装リフォームをしたローン、エコ給湯機のローン代も精算出来る価格で売却したかったが、その金額は無理と言われ価格を２度程下げた。
決まった金額にする時、「買主様が若く、水回りをそのまま使用する位なので、少し下げた方が売却しやすい」と言われましたが、結局、水回りもリフォームする、後に車も買うなど、価格を下げなくても良かったの？と思われる事が多く、売る側も急いでいたのも有り、もっと何ヶ所か不動産会社にあたれば良ったかなぁと思う事も有ります。
本来、リフォームローンも売却時に一括精算して頂くと金融機関より言われていたので、今はローン残債に関してはすごく後悔しています。
無理しても高い金額で売却したかった。
お世話になりました。

リフォームに関して雑な部分が多かった

子供達が担当者の方が好きで安心感がありました。
困った時も親切に対応頂けました。
リフォームのかべの張り替えが雑だったのは残念でした。
それ以外もリフォームに関して雑な部分が多かったと思う。
事前にこちらが気づく前に対応頂きたいレベルでした。

もう少し物件の特長を理解して欲しかった

概ね売却はスムーズに行きましたが、もう少し物件の特長を理解して欲しかった部分はあります。
たばこのにおいがするのも、こういう営業をする上では問題ではないかと思います。

希望どおりの住まいが手に入った事は良かった

私共にとって今回のような不動産取引きは初めての経験なので、貴社担当者の働きが良かったか悪かったかに関しては、はっきりとした判断はくだせません。
希望どおりの住まいが手に入った事は良かったと思っています。