売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応してくださりありがとうございました
私にとって最初で最後の不動産取引でした。
当時、子供がたまたま東急グループの会社に勤めていたので、同じ系列の会社ならと思って見積もりをお願いしました。
（その後子供は転職してしまったのですが・・・）
最初はネットに書いてあるように何社か見積もりを取った方がよいかとも思っていたのですが、資料の内容がとても詳しく、メリットもデメリットもしっかりと伝えてくださっていたので、主人とも相談して東急リバブルさんにお願いすることにいたしました。
家の解体業者さんや測量の手配など、なるべく支出が少なくなるようにご配慮いただきました。
また、ご近所の方たちへの説明にも、何度もご足労いただきました。
とても感謝しております。
解体した家の鍵を取っておいてくださったことがとても嬉しかったです。
親切に対応してくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
I様の思い出の詰まった、大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。
手配・連絡等もスピーディーで頼もしい限りでした
実家の片付けに困り、他社へ不動産売買の依頼をしましたが、全く売れず状態でした。
土地が狭くて建物も古いことが原因でしたが、ある時東急リバブルの担当者さんと連絡がついて、思いもかけず実家を売ることができました。
担当者さんは、若いながらもきちんと対応して下さり、業者の手配・連絡等もスピーディーで頼もしい限りでした。
短期間で売買が進み、完了した後も税務相談の予約をとっていただき、税理士さんに相談して確定申告の準備を進めているところです。
私自身の家も近くにありますので、何かの時にはまたお願いしようと思います。
この夏は特に暑かったのですが、その中で汗だくになりながら、不慣れでなかなか理解が悪い私共につき合っていただきまして、ありがとうございました。
お礼を申し上げます。
担当者さん、本当にありがとうございました。
体に気をつけて下さい。
この先も東急リバブルにいて下さいね。
よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠に有難う御座いました。
H様のご協力があったからこそ、二人三脚でご売却を進めることができたと実感しております。
H様より頂きました嬉しいお言葉を忘れずに、今後も精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
滞りなく早く購入することができ感謝しております
最初から最後まで同じ担当者だったので安心できた。
主にメールで連絡をとっており、当方は不動産取引について知識があまり無かったので、その都度指示していただき助かった。
ローン返済の額、年数の詳しい説明が最初の時点でなかったので、少しこちらから確認するようにした。
売買代金決済時の書類準備の時に、決済前に電話はいただきましたが、できれば銀行に同行してもらえたら良かった。
滞りなく早く購入することができ感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
C様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました住宅ローンの件につきまして、私の説明が足りずにご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、細心の注意を払い、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
この度は誠にありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
初回の相談から決済までわかり易く丁寧に対応
初回の相談から決済までわかり易く丁寧に対応して頂き、安心して取引きすることができました。
家の片づけ業者も紹介して頂き、予定より予算を抑えられ、助かりました。
片づけ当日も様子を見に来て頂き、更に安心してお任せする事ができ感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠に有難う御座いました。
Ｉ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでをスムーズに行うことが出来ました。
また何かお力になれることが御座いましたら、お気軽にご用命くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
常に丁寧で迅速な対応を頂きました
常に丁寧で迅速な対応を頂きました。
物件選び、契約、契約後の対応において、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
M様のご計画に合った物件をご紹介することが出来たこと、当方としても幸甚に存じます。
今後とも賃貸・売買問わず何かございましたら、すぐに対応致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切な対応をして頂き、ありがとうございました
専任媒介で不動産販売をお願いしました。
他社とくらべてガツガツしていなかったところと、具体的にこうしていく、という販売までの道すじが分かりやすく、私共の希望と合致できたことが、専任媒介をお願いした理由です。
担当者の方の説明通り、販売の手続きをスムーズに進めることができたので、とても満足しております。
本八幡センターも、場所を時々お借りした新小岩センターも、親切な対応をして頂き、ありがとうございました。
本八幡センターの所長様、担当者様、私共が安心してお願いできるように、最初から最後まで丁寧な説明・対応をして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は本八幡センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
Ｉ様のご売却のお手伝いができ、心より嬉しく存じます。
お引き渡し後の不具合等にも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後とも何か不動産に関して何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
親身に対応して頂きました
最初は他社Z社に相談に行ったのですが、担当者がギラついており中々に不快でした。
不動産屋って大体こんな感じなのかなと思っていましたが、貴社担当者様はそんな感じが一切無く、親身に対応して頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご家族のご新居探しをお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
今のお住まいからも離れておらず、また生活圏も変わらないご予算内の物件だったため、私が背中を押すまでもなくご判断頂けるものと確信しておりました。
昨今リモートワークが増えたとの事で、ご新居では部屋数が増え、お仕事環境としても快適なものになられたのではないでしょうか。
この度は誠に有難うございました。
LIVABLEのサービスに満足しています
Professional Service
Proper Documentation
We had a problem,where the plot of land did not have the boundary markers (Kyoukai Kui).
Tantousya-san ensured that the Kyoukai Kui more installed before the hiki-watashi hi.
We are happy with the service provided by LIVABLE.
We will be happy to use LIVABLE again.
（翻訳）
プロフェッショナルサービス
適切なドキュメンテーション
私たちは、土地に境界がないという問題を抱えていました。
担当者さんは、引渡日の前に境界線を設置するようにしてくれました。
私たちはLIVABLEのサービスに満足しています。
またLIVABLEを利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にお任せ頂き誠に有難うございました。
言葉の壁が少なからず有る中、海外のご出身ということもあり、土地境界の件では日本の方以上にご心配が大きかったことと存じますが、無事お取引完了まで至り、またご満足頂ける結果になりましたことを大変嬉しく思います。
またお困りごとなどございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
ご新居の完成を楽しみにお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。
間違いだと思った
なかなか売りづらい旗竿地。
粘りづよく、売却活動を続けて頂き、機も逃さずにありがとうございました。
１点、気付き。
「測量のタイミング」について。
今回は、契約～決済までの間に有償にて行った。
既知点の明示を目的としたものだが、明示できない場合は、契約上違約だ。
そのリスクを売主に負わせるのは間違いだと思った。
契約前に無償で行い、買主にうかがうのがシナリオだと思う。
他社には、そのようなサービス(明示のみ、未確定測量？他社Ｚ社？）があると聞いた。
あるいは、契約内容で違約ではないことをうたって欲しかった。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
条件的に合致するお客様が少なく、ご成約まで長期間掛かってしまいましたが、最終的に良い買主様に巡り会う事が出来、担当者としても大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました土地の境界点明示の件、買主様のお住まいの退去期限の関係でお時間が無い中での作業で大変ご心配をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後より安心してお取引頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
また機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
スムーズに出来て助かりました
初めての売却でしたが、スムーズに出来て助かりました。
きめ細かい対応をしていただき、ありがとうございました。
また何かの機会あります際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
遠方との往来、お引渡しまでのハードなスケジュールにもご協力頂けた結果が、今回のスムーズなご売却に繋がったと考えております。
今後、M様がご購入・ご売却と不動産取引を考えた際に、必ずお力になれるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い致します。
