売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
納得の価格設定をご提案いただきました
この度は土地購入、マンション売却で大変お世話になりました。
今回の売却につきまして、当該マンション・地域マンションの相場・過去実績や、当時出ていた他物件の価格を基に、絶妙かつ納得の価格設定をご提案いただきました。
販売活動につきましても、ＨＰ掲載内容や内見の工夫を凝らしていただき、結果、情報開示してから驚くほど早期かつスムーズに契約締結まで至ることができました。
途中ご異動で担当者様が変更となりましたが、ご後任の方もとても丁寧にご対応いただき、途中問題が発生しましたが敏速にご対応いただきまして、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めましてお二方には感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は綱島センターをご利用いただきましてありがとうございます。
今回は共通の知人からのご縁でお取引のサポートをさせていただくことになりましたが、非常にスムーズに事が運びました。
Ｔ様にはおかれましては、内覧に際してご家族での全面的なご協力や事前打ち合わせにお時間を割いていただきましたことで、今回のような結果に繋がりました。
改めて深く感謝申し上げます。
途中弊社都合により担当者交代を余儀なくされご不安やご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
快適で晴れやかな新生活が軌道に乗っておりますことを願っております。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。
タイムリーに情報提供していただきました
適切な頻度で連絡のやり取りができ、大変助かりました。
こちらからの依頼にも迅速に対応していただき、進捗状況もタイムリーに情報提供していただきました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
まだ経験も浅く、至らない点もあったかとは思いますが、最後までお付き合いいただいたことに感謝申し上げます。
新しいお住まいでお父様がより良い暮らしができることを、心より願っております。
些細なことでも構いません。
今後も不動産に関するお悩みなどお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
予算内で素晴らしい物件を購入出来た
コロコロと変わる購入条件や急な内覧希望など、わがまま言って担当者さんを困らせましたが、最終的には予算内で素晴らしい物件を購入出来たことに感謝しております。
今回のこのご縁を大切に、今後ともお付き合いさせて頂ければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件を見ていく中でご希望ぴったりの物件が見つかり、大変うれしく思います。
これからの新居での生活がより充実になれば幸いでございます。
F様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。
丁寧に対応してくださいました
初めてのことでいろいろ不安なことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、購入日までのスケジュールも無理なく組んでくださり、大変感謝しております。
有難うございました。
担当の方とは別ですが、お客様サポートセンターの方からインターネット接続の件でご連絡をいただきました。
その１０～１５分ほどのお電話だけで契約するような流れでお話をされ、少し急すぎると思いました。
資料をメールなどで送るなど、少し考える時間をいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しい中M様にもご協力いただく事ができ、滞りなく手続きを進める事ができました。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。
また、弊社のサポートセンターの対応については、申し訳ございませんでした。
M様からのお声を今後のお客様対応に活かしてまいります。
効率よく手続きを進めていただいた
効率よく手続きを進めていただき助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引渡しまで長く、お手続きに関しお手間を取らせてしまい申し訳なく思っております。
いつもこちらからのご依頼に関し、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
粘り強く営業活動をしてくれた
予想より時間を要しましたが、粘り強く営業活動をしてくれた。
おかげで、結果満足する取引となり感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、Y様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
ご丁寧に対応いただき、ありがとう
とてもご丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
こちらからの無理なご調整もいただき、大変助かりました。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠におめでとうございます。
また、営業冥利に尽きる御言葉をいただきまして、ありがとうございます。
Ａ様の新生活のサポートが出来ましたら事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しましたが、ここから始まるご縁かと存じますので、改めまして今後ともよろしくお願いいたします。
説明が的確で、質問に対する回答もスムーズ
説明が的確で、質問に対する回答もスムーズ。
センターからの返答
当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
最後まで顧客本位を貫いていただけた
悪いところは１つもありません。
担当者さんは不動産業界での経験が豊富なわけではなかったかもしれませんが、とても人間的な魅力のある方だと思いました。
私は職業柄、多くの不動産営業の方と接してきました。
大変失礼ですが、会社本位な営業マンが多い印象の中、今回のご担当は最後まで顧客本位を貫いていただけたと思っております。
自宅売却に伴い拠点が少し離れてはしまいましたが、機会があればご紹介含めてまたお願いしたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
満足いただけるお取引となり本当に良かったです。
今後も新居での素敵な新生活が続くことを願っております。
引続き何かありましたらいつでもご連絡ください。
