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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年8月7日

担当者は良かった

担当者は良かった。
代理の方は約束の日に来なかった。
最初の査定額に疑問。

東急リバブル

センターからの返答

非常に早くお取引が終わりU様にもご協力頂きまして誠にありがとうございました。
別の担当者の件大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月7日

迅速に対応いただきました

迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご成約ができたこと私自身も嬉しく思っております。
いつもご対応頂く際に快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月7日

担当者さん、この度は誠にありがとうございます

担当者さん、この度は誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2023年8月7日

迷うところは有りましたが最終的には良かった

他社は物件を少し見ただけだったので、よく分かりません。
物件同士の比較や公開前物件により、最終判断に迷うところは有りましたが、最終的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様当社でお取引頂きまして誠にありがとうございました。
次回も当社でお取引頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月31日

納得の価格設定をご提案いただきました

この度は土地購入、マンション売却で大変お世話になりました。
今回の売却につきまして、当該マンション・地域マンションの相場・過去実績や、当時出ていた他物件の価格を基に、絶妙かつ納得の価格設定をご提案いただきました。
販売活動につきましても、HP掲載内容や内見の工夫を凝らしていただき、結果、情報開示してから驚くほど早期かつスムーズに契約締結まで至ることができました。
途中ご異動で担当者様が変更となりましたが、ご後任の方もとても丁寧にご対応いただき、途中問題が発生しましたが敏速にご対応いただきまして、無事に引き渡しを迎えることができました。
改めましてお二方には感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は綱島センターをご利用いただきましてありがとうございます。
今回は共通の知人からのご縁でお取引のサポートをさせていただくことになりましたが、非常にスムーズに事が運びました。
T様にはおかれましては、内覧に際してご家族での全面的なご協力や事前打ち合わせにお時間を割いていただきましたことで、今回のような結果に繋がりました。
改めて深く感謝申し上げます。
途中弊社都合により担当者交代を余儀なくされご不安やご心配をおかけし、大変申し訳ございません。
快適で晴れやかな新生活が軌道に乗っておりますことを願っております。
今後とも末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月24日

タイムリーに情報提供していただきました

適切な頻度で連絡のやり取りができ、大変助かりました。
こちらからの依頼にも迅速に対応していただき、進捗状況もタイムリーに情報提供していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
まだ経験も浅く、至らない点もあったかとは思いますが、最後までお付き合いいただいたことに感謝申し上げます。
新しいお住まいでお父様がより良い暮らしができることを、心より願っております。
些細なことでも構いません。
今後も不動産に関するお悩みなどお気軽にご相談ください。
最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
またのご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月22日

予算内で素晴らしい物件を購入出来た

コロコロと変わる購入条件や急な内覧希望など、わがまま言って担当者さんを困らせましたが、最終的には予算内で素晴らしい物件を購入出来たことに感謝しております。
今回のこのご縁を大切に、今後ともお付き合いさせて頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々と物件を見ていく中でご希望ぴったりの物件が見つかり、大変うれしく思います。
これからの新居での生活がより充実になれば幸いでございます。
F様のご理解、ご協力があったからこそ、滞りなくお取引が出来まして、感謝しております。
今後も不動産のことのみならず何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月10日

丁寧に対応してくださいました

初めてのことでいろいろ不安なことがありましたが、丁寧に対応してくださいました。
また、購入日までのスケジュールも無理なく組んでくださり、大変感謝しております。
有難うございました。
担当の方とは別ですが、お客様サポートセンターの方からインターネット接続の件でご連絡をいただきました。
その10~15分ほどのお電話だけで契約するような流れでお話をされ、少し急すぎると思いました。
資料をメールなどで送るなど、少し考える時間をいただけますと助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しい中M様にもご協力いただく事ができ、滞りなく手続きを進める事ができました。
今後も何かお困りの事がございましたらいつでもお声掛けください。
また、弊社のサポートセンターの対応については、申し訳ございませんでした。
M様からのお声を今後のお客様対応に活かしてまいります。

お客様評価

5
H様
H様 2023年7月3日

効率よく手続きを進めていただいた

効率よく手続きを進めていただき助かりました。
引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お引渡しまで長く、お手続きに関しお手間を取らせてしまい申し訳なく思っております。
いつもこちらからのご依頼に関し、快くご対応頂き感謝申し上げます。
今後とも、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月2日

粘り強く営業活動をしてくれた

予想より時間を要しましたが、粘り強く営業活動をしてくれた。
おかげで、結果満足する取引となり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談から詳細内容をお聞かせいただき、Y様には何度も足を運んでいただきお手数をお掛けしました。
ご成約にいたるまで、お時間をかけてしまい大変ご心配をお掛けしました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

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