売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
有意義なアドバイスをいただき、大変助かりました
売却活動と同時に進めた購入活動に対しても有意義なアドバイスをいただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのお手伝いができ、大変嬉しく思います。M様とはご売却時もご購入物件を探しているときも、お互いに正直にお話しできていたことが、お住み替えがスムーズに進んだ大きな理由だと思います。ご内覧時も気を遣っていただき、買主様もリラックスしてご内覧できる環境を作っていただき、誠にありがとうございました。
不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
安心して物件を選ぶことができました
①候補物件を積極的に提案頂き、かつ適切なアドバイスを頂きました。
②価格や相場等について常に数字で説明頂き信頼できました。
③周辺環境、周辺地域の建物規制、行政条例等とても詳しく調べ提案頂き、安心して物件を選ぶことができました。
④要望に合った物件を探す為に、何度も候補物件を内覧の事前下見されたり、視察されたうえで提案頂きました。
⑤顧客に寄り添い、物件探し交渉から契約締結に至るまでケアして頂き、安心して購入できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご提案のメールにも、毎回ご返答いただけた事もありS様のご希望条件に沿える物件のご紹介ができました。
リフォームも順調に進んでいらっしゃるとのことで、新しい生活が楽しみでございますね。
今後も何かお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
裁量権がもう少しあっても良いと思った
担当者の方がこちらの無理な要望にも細かく対応して下さった。
担当して頂いて良かったと思う。
担当して頂いた方がスムーズに動けるように、裁量権がもう少しあっても良いと思った。
センターからの返答
この度は練馬センターにてお取引頂き、誠に有難うございました。
お手伝いができたことをとても嬉しく思っております。
私自身が成長して裁量権が持てるようこれからも努力致します。
また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
又是非貴社にお世話になりたいと思っております
この度は不動産売却にあたり、貴社蒲田センターの担当者様には大変お世話になりました。
いつも丁寧で礼儀正しい接客姿勢と、タイムリーな対応は、とても素晴しい印象でした。
貴社には、私の親族が東急グループ企業に勤めていることや、親戚が自宅用のマンションを購入した際にお世話になった事などから、元々信頼感や親近感を持っていましたが、今般担当者様にお会いし、私自身の不動産取引の担当をして頂いた事で、その感がより一層深く厚くなりました。
今後何か不動産取引に係ることがありましたら、又是非貴社にお世話になりたいと思っております。
センターからの返答
T様からは当初お電話で不動産のご売却のご相談を頂き、お忙しいにも関わらず、すぐにお会いさせて頂くお時間をお取り頂いた事を覚えております。
お伺いさせて頂いた際もとても丁寧なご対応を頂きました。
販売にあたっても、快くご協力をくださり、おかげ様で大変良いお取引となりました。
是非、T様の身近の方にも不動産取引でご不安やお悩みのある方のお力になれましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで丁寧な対応をしていただけて、本当に感謝
当初は他社で探していましたが、なかなか物件が見つからず、東急リバブルさんに相談にいきました。
ダメもとで相談にいったところ、とても熱心で丁寧な対応をしていただけたので、根気よく探せました。
希望の金額で条件が見合う物件がなくて、途中で心が折れそうになりましたが、担当者の方が色々探してくれ、アドバイスもいただけたおかげで無事に購入することができました。
色々とご迷惑をおかけしましたが、最後まで丁寧な対応をしていただけて、本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
S様のご納得いく物件でご契約して頂くことができて非常にうれしく思います。
リフォームの件など色々と悩むことも多かったと思いますが、最後はS様の納得いく内容となり本当に良かったです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。
すばやく対応して頂き感謝しております
担当者様には大変お世話になりました。
知識がない自分にも分りやすく丁寧に親身になって説明していただきました。
こちらが疑問に思っていることも、すばやく対応して頂き感謝しております。
色々なアドバイス、丁寧な説明があったからこそ安心して人生で一番高い買い物をする決意ができたと思います。
お忙しい中色々対応していただきまして、ありがとうございました。
また、何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
また、ありがたいお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
N様がお仕事でお忙しいこともあり、お父様お母様とのやりとりも多かったですが、N様、ご両親のご協力のもと、ご希望条件に沿えるご成約となりました。
微力ながらN様のご購入のお手伝いをできたこと大変嬉しく思います。
引き続き、ご不明点などあった際はお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後までフォローしてくれてありがとうございました
初めての不動産売却ですが、担当者さんの説明が分かりやすかったので、安心していろいろ相談できました。
仕事が忙しくて帰りが遅いため、夜中にメールをチェックして返信していましたが、朝イチに必ず担当者さんの回答が来ます。
すばらしいスタッフです。
最後までフォローしてくれてありがとうございました。
また機会があったら、担当者さんに相談したいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル練馬センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回、H様は初めての不動産売却とのことでご不安な点もあったかと思いますが、ご安心したお取引きをして頂くことができて本当に良かったです。
今後とも不動産の購入・売却のご相談などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。
担当者さまの誠意、配慮etcに感謝しております
当方の希望に添ったステップで対応いただき、納得しております。
外観etcのみならず、建物管理側の信頼感についても評価を伝えて下さり安心感を得られました。
旧宅の販売につきましても、何かとご配慮いただき、ありがたく感じております。
何かと思い込みがあったため、不動産関係者は大ふろしきを広げるという概念がありましたが、手堅さを感じています。
担当者さまの誠意、配慮etcに感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、ありがとうございました。
A様のご購入のお手伝いをさせていただくことができ、嬉しく思います。
また、いつもユニークなお話しをしていただき、不動産見学を楽しくしていただきました。
ありがとうございます。
ご自宅のご売却のご指名もいただいておりますので、しっかりとお買換えが完了するように取り組んでいきます。A様からいただいたお言葉、非常に嬉しく思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
満足な契約に至りました事感謝して居ります
此度は大変お世話になりました。
取引先から紹介を受け兄弟の共有物件を依頼しました。
その後、当方にトラブル発生。
長期になりましたが、ご担当者から懇切丁寧なアドバイスで、満足な契約に至りました事感謝して居ります。
その間ご担当者の勤務地異動もありましたが、変ることなく対応を頂き有りがとうございました。
センターからの返答
アンケートをご返信いただきまして、誠にありがとうございました。
お伺いするたびに、快く迎え入れてくださり、感謝しております。
お打合せを重ねることで、良いお客様をご紹介することができたと思っております。
また不動産のことでお困りの事がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変素晴しい営業マン
今回大変貴社の担当者様にお世話になりました。
本当に有難うございました。
担当者さんは大変素晴しい営業マンでありました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご売却の相談の時から非常に良くしていただき、いざご売却がスタートした際もH様と二人三脚でご売却活動がスムーズに進みました。誠にありがとうございます。
H様のお人柄もあり、非常に良い買主様を見つけることができ良かったです。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。