売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全体として、本当によくやってもらいました

この度の取り引きでは、測量が完成するまで時間がかかり、大変だったと思いますけど、担当者Aさん始め、担当者Bさんが、よく働いて下さいました。
ありがとうございました。
２件の売買が同日午前中にあったので、忙しかったと思いますけど、９時３０分から、蒲田センターを使わせて頂いて１件、その後、別の場所に移動してと、よく計画して下さったので、時間をうまく用いることができました。
ただ、蒲田センターに着いた時、早く着きすぎた私が悪いのですけど、当日蒲田センターを使わせて頂く事情を知らない社員さんが、対応に困っておられました。
寒かったので中で待たせてもらえると助かったのですが、時間までそのあたりをうろうろしてしまいました。
でも全体として、本当によくやってもらいました。
ありがとうございました。

担当者のスピーディーな営業活動・対応には感謝

1.大森センターの社員が「チーム」として協力して活動していて気持が良かった。
2.販売価格設定戦略も「時間軸」に沿っての修正（値下げ）が明示されていて分かりやすかった。
3.担当者のスピーディーな営業活動・対応には感謝しています。

次回大切な資産をあげたいとは思いません

今回売却をお願いしましたが、結果決まった先は前契約社が取次いだ法人でした。
要は、御社に販売活動らしい活動をしていただくことなく売却しました。
契約だけお願いした様なものです。
御社と専任契約を結んだ直後に、前社担当者通しで内覧を前にされた法人より打診をいただいたのですが、その買取条件は前社担当者が交渉していただいた様なもので、ほぼお世話になった感は御社に対してはありません。
今回の貴社御担当者さんと初動で動いていただいた上司の方はともにとてもいい方で、誠実な人柄でした。
そのため契約を結びました。
しかし、「契約を御社にしてもらうものか否か…」と思案している際のセンター長の方の物言いは、非常に腹立たしいもので、初見であった直後に恫喝されているとしか感じませんでした。
この方の物の言い様と態度、ご担当の方のいい人だが私の再三求めていた相場や見通しを示しての“プロの”コンサルとしてのサービスに届かない点では、次回大切な資産をあげたいとは思いません。
我々にとっては、不動産の売買は人生で何度もあることではありません。
それをお忘れなく。

安心してまかせることができました

担当者からこまめにTELを頂いたので、安心してまかせることができました。

こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応

両親が施設に入居するにあたり、マンションの売却を任されることになりましたので、こちらに仲介をお願いしました。
隣のお宅の外廊下にタバコの吸殻が置いてあり、売出し物件自体の良し悪し以外で見学者が敬遠してしまうなど、思わぬ事態もありましたが、担当者さんに色々とご尽力いただきました。
大変感謝しております。
また、売出しから日がたち、値下げをしても中々見学者が来ない時期もあり、3ヶ月経ってどうなるかと思案していたところ、土壇場で買取業者さんを見つけてきて、更に高値で売買交渉をして頂き、成約に至りました。
担当者さんには程よい距離感で接して頂き、こちらからの細かい問い合わせにも親身になって対応してくれて、最初から最後まで気持ちよく進められました。
ありがとうございました。

常に安心して売買の期間を過ごす事ができました

この度は、大変お世話になりました。
常に私の立場で考え、ベストな提案、オプションを、丁寧に説明いただける点に、大変満足しております。
連絡、対応のスピードも早く、不安や悩む時間は全くなく、常に安心して売買の期間を過ごす事ができました。
本当に、ありがとうございました。

取引を不安を感じることなく、実行できました

取引を不安を感じることなく、実行できました。

冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約

貴社のご担当者とは2回目の売買取引のお願いでした。
今回は私共側に代理人として弁護士が介入していた為、担当者に売却入札に参加いただき買主様との間に入ってもらい物件売却となったのでアンケートの営業活動項目等についてはお答えに値することが無く無回答としました。
前回同様、担当者は常に冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約の運びとなり感謝しております。
上野センターの方々も皆様ご親切で好感の持てる接客でした。
さて、リバブル様への要望がございます。
実は、今回の取引で親族の取引を含めると計4回リバブル様に売却のお世話になりました。
ですが・・・回数がふえても取引特典らしき事は変りなく少し残念です。
これなら他社でもと思いました。
確かに、契約者が本人のみでなく（ただ、全て親族）センターも３ヶ所でバラバラなので仕方ないのでしょうが、是非、リバブル様ご本体でこうした契約を一括管理していただき何かしらの特典をふやして下さればとても嬉しいのですが。
前向きにご検討いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

適切なタイミングでの連絡、説明をいただいた

今回は、遠方の物件で土地勘・相場勘も全くわからない中で、極めてスピーディに売却することができ、誠にありがとうございました。
契約から代金決済までの手続については、途中、適切なタイミングでの連絡、説明をいただき、全く心配がありませんでした。
契約書面なども非常にきっちりしており、安心して売却できました。

ぜひ、こういった接遇の良さを継続していただきたい

最初、お会いした時は、ずいぶんと若い方で大丈夫かなと思いましたが、他の不動産会社の営業の方との大きな違いは言葉づかいです。
不動産営業の方というのは、ずいぶんと高慢な言い方をする人が多いなと思っていましたが、貴社担当者様は終始ていねいで、こんなことを聞くのは失礼かと思うような疑問でも細やかに対応して下さり、さいごまで気持ちよく対応していただきました。
ぜひ、こういった接遇の良さを継続していただきたいと思います。
今回、担当していただきましたこと、深く感謝申し上げます。