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お客様評価

4
A様
A様 2019年9月14日

冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約

貴社のご担当者とは2回目の売買取引のお願いでした。
今回は私共側に代理人として弁護士が介入していた為、担当者に売却入札に参加いただき買主様との間に入ってもらい物件売却となったのでアンケートの営業活動項目等についてはお答えに値することが無く無回答としました。
前回同様、担当者は常に冷静適格で明るく無駄のない仕事で気持ち良く契約の運びとなり感謝しております。
上野センターの方々も皆様ご親切で好感の持てる接客でした。
さて、リバブル様への要望がございます。
実は、今回の取引で親族の取引を含めると計4回リバブル様に売却のお世話になりました。
ですが・・・回数がふえても取引特典らしき事は変りなく少し残念です。
これなら他社でもと思いました。
確かに、契約者が本人のみでなく(ただ、全て親族)センターも3ヶ所でバラバラなので仕方ないのでしょうが、是非、リバブル様ご本体でこうした契約を一括管理していただき何かしらの特典をふやして下さればとても嬉しいのですが。
前向きにご検討いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社でご契約いただきまして、まことに有難うございます。
入札のお声掛けをいただいたこと、ご売却を微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
弊社では、ユーザー再契約特典として仲介手数料10%引きのサービスがございますが、2回目以降は何回でも同じ特典ではございます。
何回もお取引いただいたユーザー様に、さらなる特典があった方が良いとは思いますので、会社に検討いただけるように声を上げていきたいと思います。
また、何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。