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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2022年6月27日

安心して購入することができました

住宅ローン審査で予想外の審査が通らず焦ってた時に、適切な対応方法やローンを組む前のタブーな行為等など教え下さり、親身になってローンを組める銀行を探して下さり、最終的に無事ローンを組む事が出来、感謝しております。
その他、色々な不安等相談に乗っていただき、解消につながる説明をしてくれ、安心して購入することができました。
人生で、そんなに頻繁の購入することが無い不動産だからかそ、安心して購入できる営業マンに巡り会えて良かったと思っております^_^
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
不動産のご購入はそうそうあるものではなく、同じ目線に立ってご説明させて頂くように心掛けておりました。
ご満足頂けておりましたら、私も幸いでございます。
既にお引越しもされていると思いますが、ご新居生活でお困り事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月25日

希望にそうよう一生懸命さが見えました

お客様の希望にそうよう、一生懸命さが見えました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠に有難う御座いました。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
今回お住み替えとのことで、ご自宅のご売却までお任せいただき誠に有難う御座います。
今後ともT様のお力になれるよう、精一杯頑張りますので、引き続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年5月1日

引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった

悪かった点は、引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡し後のご連絡を怠り、誠に申し訳ございません。
K様よりいただきましたご意見は、今後の営業活動に活かしていく所存です。
今後、もし弊社をご利用いただく機会がございましたら、K様にご満足いただけるよう尽力いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年4月4日

真面目で対応は悪くなかった

真面目で対応は悪くなかった。
特に何も問題はなかった。
契約はスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

S様、4月から部署が異動になりお返事が遅れ大変失礼いたしました。
大きな問題なく取引を進めることができてホッとしております。
新しい部署でも不動産に携わっております。
今後もS様のお役に立てることがぜひお手伝い差し上げたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年3月27日

税金関係や専門知識も豊富だなと感じました

言葉遣いがとても丁寧で、信頼できる方だと思いました。
他の物件も見ておりましたが、こちらの要望を最大限汲み取って頂き、不安なく決める事ができました。
背中を押されたような感じがします。
質問事項にも迅速にご回答頂き、税金関係や専門知識も豊富だなと感じました。
まだお若いと思いますが、よく勉強されているなと思います。
契約から引渡しまで随所に配慮が感じられ、対応して頂いた担当者様には、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
友人や社内の中に購入を考えている人がいましたら、ぜひ担当者様を薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂き、恐縮でございます。
M様のご期待に応えられたようで、ほっとしております。
ぜひ、ご友人等で不動産に関するご相談事がございましたら、ご紹介下さいますと幸いでございます。
その際は、M様にも特典がございます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2022年3月26日

親切なご対応をいただき、感謝しています

契約から引き渡しまで半年程と期間がありましたが、担当者A様には一貫して細やかで親切なご対応をいただき、感謝しています。
こちらからの様々な問い合わせに対して、迅速にお答えいただきました。
ご回答に際しては、関係部署に当たって情報収集した上で、正確で的確な情報を提供いただきました。
東急リバブルさんとやりとりするのは初めてでしたが、上司の担当者B様もとてもしっかりとした方で、信頼できる会社だという印象を強くしました。
問い合わせから内見、契約、引き渡し、リフォームの相談や火災保険に至るまで、配慮のあるご対応をいただき、また的確で正確な情報を提供くださり、円滑に取り引きできましたことに、改めて感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にマンションの購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今回、引渡しまで約半年ほどございましたが、様々なお手続きに迅速にご対応いただき、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
引き続き、何かお困りのことなどございましたらいつでもお力になります。
宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年3月24日

一連のやり取り大変感謝いたしております

ご説明やご案内など、言葉の端々に誠実さが現れ、迅速かつとても丁寧なお仕事をされており、大変信頼できるご担当者様でした。
ご担当者様にお願いして良かったです。
この件においての一連のやり取り、大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
一連のやり取りにおいて、K様にもご依頼事項がいくつかございましたが、迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
ご新居での生活につきまして、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年3月10日

とてもスムーズに進めていただきました

お電話やメール等で迅速に対応いただき、売主様や銀行とのやりとりもとてもスムーズに進めていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで最後までスムーズなお取引となりました。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2021年12月16日

販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました

売却から購入までお願いして半年程のお付き合いになりましたが、真面目で販売後のトラブルにも対応してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の売却及び、購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
無事お住み替えが完了し、安心しております。
今後お住み替え先で何か御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難う御座いました。

O様
O様 2021年11月26日

丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております

初めての不動産購入で色々な質問をさせて頂きましたが、丁寧にご対応・ご説明頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、対応についても満足いただけたということ、大変嬉しく思います。
今後とも、何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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