売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
悪い所を合わせて親身に相談に乗ってくださいました
最初に物件の問い合わせをした時から、最後まで丁寧な対応をしてくださり、とても好感が持てました。
また物件探しが初めてな私達の様々な質問にも、いつもしっかりと答えて頂き、物件を決める際も良い所や悪い所を合わせて親身に相談に乗ってくださいました。
早めに良い物件に出会ったので、他の不動産屋さんとの比較は出来ませんが、もし次があれば再度また担当者さんにご相談させて頂きたいと思っています。
今回は色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様のマイホームご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産ご購入は、ご不安があったことと思います。
Y様お問合せ物件の良い点・悪い点、住宅ローンの概要（審査等）、リフォーム費用やお手続き、売買契約から鍵お引渡しの流れ等、細かく、わかりやすくご説明するよう心掛けました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
嘘がなく誠実に対応してくれました
アンケートの設問「担当者の取引全般の説明について」の評価は、担当者が途中で代わってしまったためのものです。
初めの対応や説明は、とても丁寧で好感がもてました。
一番よかったことは、私ども（お客）の立場になって相談にのってくれたことです。
嘘がなく誠実に対応してくれました。
センターからの返答
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様ご家族の素敵なお住まい探しのお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
H様ご家族の想いが詰まった建物が完成し新居にご入居されますこと楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
早い展開で不安を感じる事無くお任せできました
今回住み替えになり、大変お世話になりました。
何か疑問があった時、質問するとすぐに回答して下さり、とてもわかりやすく説明してくれました。
今回希望の物件を購入できたのも、担当者さんがとても頑張って、会社にも交渉して下さったからだと思います。
いつも元気で笑顔を絶やさず、仕事の流れも明確で、早い展開で不安を感じる事無くお任せできました。
不動産の事、住み替えは本当に売れるのか？買えるのか？ととても不安の多い中、担当者さんはいつも私達に寄り添って下さり、気にかけて下さり、時には励まして下さいました。
その中でも私達が知っておかなければならないデメリットやリスク等もしっかりお話しして下さいました。
けっこうシビアです（笑）
たまたま友人の実家の売却の話しを相談されたので、すぐ東急の同じ担当者さんを紹介した所、やはり友人も一目で担当者さんを気に入りました。
とても信頼できるし、優しいし、勇気づけてくれたので東急さんにお願いしたいと言われました。
担当者さんは成増センターの看板だと思います！！
センターからの返答
この度は弊社売主のお部屋をご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのお買い換えで、分からないことご不安なこと、多々あったかと思いますが、ご満足いただくお取引となり、私も大変嬉しく思います。
また、早速ご友人様のご紹介も頂き誠にありがとうございます。
Y様にご満足いただきましたように、ご友人様にもご満足いただきますよう努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんの正直な性格や仕事に対する熱意に共感
マンションを購入したのは、今回で２度目となりました。
担当者さんへは細かい質問を何度も何度もさせて頂きましたが、面倒臭がらずに真摯にご対応頂きました。
複数物件をご紹介頂きましたが、担当者さんの正直な性格や仕事に対する熱意に共感し、担当者さんに契約のお手伝いをして頂きたいと思いました。
また、担当者さんのように伸び伸びと業務を遂行できる、成増店の風通しの良い雰囲気も感じとる事ができました。
次回も同じ担当者さんへお願いしたいと思います。
センター長のタイミングの良いサポートも垣間見られました。
総体的に他社３社と比較し、御社のサービスに真心を感じました。
売却についても引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
様々なエリアで複数物件を見ていらっしゃった中で、ご親族のお住まいの近くのお部屋でご縁があったこと、私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を多くいただきました。
また、ご売却に関してもお任せいただきありがとうございます。早期ご成約に向け尽力致します。
引き続き、よろしくお願い致します。
ていねいに対応して頂き感謝
ていねいに対応して頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は練馬センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には何度も当社をご利用いただいているなかで、今回も満足のいく物件が見つかったこと非常に嬉しく思います。
またお取引についても短い時間だったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございます。
今後もご不明点などございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。
担当者さんはいつも笑顔で丁寧な対応でした
大変お世話になりありがとうございました。
お値引交渉もして頂き助かりました。
担当者さんはいつも笑顔で丁寧な対応でした。
引越後お花を届けて頂き、ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、各種お手続きのご対応いただきましたおかげで、無事お引き渡しまで完了することが出来ました。
今後も何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
嫌な顔せず対応していただき、大変感謝
地域限定及び条件においてわがままをお願いしましたが、嫌な顔せず対応していただき、大変感謝しております。
おかげ様でとても使い易い物件を紹介していただき、新しい生活がスタートしております。
ただ１つ、難を言えば、「他の方も気に入っているので早目が良い」と言われた事です。
まあ満足のいく物件ではありましたが、逆にその言葉で決めてしまった感もあります。
早目が良いとはいえ、もう少し他と比較をした方が良かったのでは？との後悔もぬぐえません。
「早目が良い」のあとにもう一言、「他も見たい物件はあるか」「一度持ち帰るか」を言っていただけたらと思いました。
新生活をスタートしてとても気に入っているので、決めて良かったと今は思っております。
また、いつの日かお願いする事も出てくると思いますので、その時はまた同じ担当者にお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お部屋の提案について、私の一言が足りず、申し訳ありませんでした。
今回のお部屋は、元のお住まいから歩いてすぐの場所にあり、お話を伺う中でもK様にぴったりだと思い、ご紹介させていただきました。他にも検討されている方がいる中で、購入できず後悔してほしくないとの思いから、結果的に焦らせてしまう対応となってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、どなたにも後悔のないお取引となるよう、頂戴した意見を大切に、改善に努めてまいります。
お困りのことがありましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんが根気強く付き合って下さったおかげです
初めての不動産購入で、何も分かりませんでしたが、担当者さんにイチから教えて頂き、勉強しながらマンションを購入する事が出来ました。
担当者さんが根気強く付き合って下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
中古マンションの購入でしたので、今後も何かとお世話になると思います。
今後共、よろしくお願い致します。
大変、満足しています。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約時、お引き渡し時共に、色々とご協力いただきまして大変感謝しております。
室内のリフォームも綺麗に仕上がり、御満足頂けて良かったです。
今後も何かあればお気軽に御用命下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
本当に誠実に対応して頂きました
希望にあった物件を探して頂き、事前情報も頂き検討できたことは、とても良かったです。
感謝いたします。
銀行とのやりとりも今まで何社か取引した不動産会社の中で一番スムーズに進みました。
事前審査～最終の引き渡しまで本当に誠実に対応して頂きました。
また是非機会があればお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
人気高いマンションでしたのでライバルが大変多い状況でしたが、今回無事ご購入いただくことが出来まして良かったです。
また先日はさっそく、ご友人の方とお身内の方をご紹介頂きありがとうございました。
お役に立てますようこれからも精一杯取り組ませていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親切に対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです
今回の発端は他社ZのA様を通じて、リバブルのBさんを紹介されました。
こちらも父の病気や急な住環の変化で精神的にも追いつめられていた所に、不動産に対して素人の私や母に親切に教えて下さいました。
売主様との接見や、金銭の受け渡し書類等の準備、実際の取引きの段取り、準備に致るまで親切に対応して下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
また現在は元自宅の賃貸管理に対して親身になって対応して下さる管理会社を紹介され、こちらも順調に進めております。
有難うございました。
私自身は仲介業者を使うのは初めてでしたが、Bさんがどんな些細な質問にも分かりやすく説明して下さり、駆けつけて下さったことも、今回リバブル様を選んで良かったと感じる所です。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しくお会いするタイミングが少ない中、お時間を作って頂きご協力いただく部分が多かったので、本当に感謝しております。
これからも、お困り事や不動産に全く関係ないことでも、お気軽にご連絡いただきたいと思います。今後とも、よろしくお願い致します。
