売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
聞きたいことも的確に回答いただいた
他社よりよくニーズを理解してもらい、聞きたいことも的確に回答いただいた。
センターからの返答
Ｋ様、この度はアンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
Ｋ様の理想の新生活に向け、お部屋探しのお手伝いをさせていただけました事、甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、ここから始まるご縁とさせていただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
無理難題にも親切に応えてくれました
売主さんとの交渉や、無理難題にも親切に応えてくれました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少し期間が空きましたが、こうして無事にお引き渡しを終えることができてとてもホッとしております。
銀行関連から所有権移転の準備など、お忙しい中ご対応頂くことも多かったかと思いますが、都度迅速にご対応いただき大変助かりました。
リフォーム工事が完了しお引越しされましたら、一度お伺いできればと思っております。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
担当者様でなければ、早い段階での購入はなかった
正直担当者様でなければ、早い段階での購入はなかったと思います。
アプローチのタイミング、熱量、頻度、全てピッタリでした。
いいご縁に恵まれて感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居でご家族4名様での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いた
担当者さんは他社に比べて１番親身に相談にのっていただき、信頼できたので東急リバブルさんにきめました。
不明点などがあり伺うと対応が早くて驚いたと同時に、そこも信頼感につながりました。
私が途中体調を崩しましたが、無事に終えられたのも担当者さんの人柄があったからだと思ってます。
最初から最後まで、安心して任せられました。
大変感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却も絡みスケジュールや諸手続等とても多かったかと思いますが、毎度迅速にご対応いただき大変助かりました。
新生活は既に始まられているかと思いますが、落ち着かれたタイミングでお伺いさせていただきたいと思っております。
またまた何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
他社と比べて少々控えめなところがありましたが、我々としてはそのぐらいがちょうどよく、急ぐ時は急ぎ、その時々に応じた的確な対応をしてくださり、二人三脚で安心して取引を進めることができました。
このあとしばらく間があいて確定申告となりますが、変わらぬフォローをいただけることを期待しております。
センターからの返答
この度は、ご購入の件で大変お世話になりました。
S様のお人柄もあって楽しくリラックスしてご案内させて頂きました。
奥様と御子息様にもフランクに接して頂き、S様とお会いさせて頂く事が楽しみでもありました。
ご契約からお引渡しまでの期間も短い中、ご迅速なご対応を頂きまして助かりました。
何かご相談などがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望期日迄に無事売却することができました
進学にあわせて急遽決めた引越しのマンションの買い替えに、担当の方には素晴らしいご対応をして頂き、あらためて感謝申し上げます。
時間がないなか購入候補の物件の特徴をきちんとご説明してもらい、安心して検討することができました。
そして無事、年末に購入契約でき、ひと安心で年を越せました。
売却も、市場動向などを踏まえて価格をご提案頂き、希望期日迄に無事売却することができました。
これで安心して子どもの進学を迎えることができます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、S様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
年末に売買契約、年度末にご決済とお忙しいシーズンでもスムーズなご連絡を頂き、安心してご決済が完了しました。
ご案内の際、ご子息様や奥様のお母様と楽しくご内覧頂いた事も懐かしく思えます。
ご売却の件でもしっかりご決済までお手伝いさせて頂ければと思っております。
何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
残念な気持ちを抱かされ続けました
オブラートに包んでも意味がないと思いますので、率直に申し上げます。
担当者の方に対しては、土地購入に付随する知識のなさ、それでいて質問に対する中途半端な回答、後手後手の案内、支払い費用計算に対する安易な考え、早いだけの中身がない返答など、本当に残念な気持ちを抱かされ続けました。
人生の一番大きな買い物と言っていいほどの土地購入において、全く私共を安心させてくれなかったのは悲しい限りです。
他社の担当者の方は、比べ物にならないくらい安心出来ました。
貴社の土地は大変よかったと思っています。
センターからの返答
この度は、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
連絡内容の軽薄さや先回りしたご提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点も含め真摯に受け止め、今後のお客様へのご対応に活用させて頂ければと思います。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
素敵な物件を購入することができました
不動産購入や住宅ローンなど、ほとんど何の知識もない状態でしたが、担当者さんに最初から最後まで丁寧にご対応頂いたおかげで、素敵な物件を購入することができました。
単なる情報提供ではなく、私や妻の不安や疑問に対して細かいサポートをして頂きましたので、大変感謝しております。
もし今後、何らかの不動産取引を検討する場合は、ぜひ担当者さんにご相談させて頂きたいと思っております。
センターからの返答
この度は新居のご購入誠におめでとうございます。
ご購入にあたり色々とお悩みになられたこともあったかと思いますが、とても素敵なお住まいをご購入いただけたのではないかと思います。
今後も何かお役に立てることがございましたらサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
問題ありません
特に問題ありません。
センターからの返答
H様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今後の営業活動に活かせますよう努めてまいります。
また何かご縁がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
取引そのものの安心感は非常に強く感じた
購入時に、価格交渉はあまり受けず難しいんだなと感じたが、売却時にそれがプラスに働き、手残りができたことが有り難かった。
購入案件１と売却案件２と依頼したが、取引そのものの安心感は非常に強く感じた。
リバブルで売買を検討されている方で、川崎エリアの方は武蔵小杉センターの今回の担当者さんのご指名を強く推奨します。
売却は縁とタイミング、そして売り主の戦略に掛かってますが、取引進行は兎に角安心して進められますので。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のお住み替えの流れは、先に土地をご購入され、弊社の売却保証システムをご活用されてご自宅マンションのご売却と併せてご家族様のご自宅マンションをご売却を頂きました。
ご購入もご売却も私より提案はさせて頂きましたが、お客様よりご提案を頂いたことも多く、ご相談しながら事を決めさせていただきました。
まさに二人三脚で進められて、お買換えを成功が実現されたと思っております。
今後ご売却の決済が控えております、引き続きのお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
