売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

迅速に真摯に向かい合ってくれました

迅速に真摯に向かい合ってくれました。
大変満足しております。

もっとアドバイスや説明があっても良かった

家族構成を踏まえた不動産販売をしていただきたい。
もっとアドバイスや説明があっても良かったと思う。
紹介されたリフォーム会社も良くなかった。
見積書の作業がされてなかった。

理解させる能力が高いと評価致します

売買契約にあたり不安要素が沢山ありましたが、担当者がひとつずつ丁寧にわかりやすく説明して頂けました。
そして、こちらに理解させる能力が高いと評価致します。
東急の知名度と担当者の高い能力に大変満足しています。
ありがとうございました。

スムーズに進めてくださいました

ご相談当初から熱意を持って対応くださり、難しい物件の売却をスムーズに進めてくださいました。
ご対応も大変丁寧でした。
有難うございました。

誠実に対応いただき感謝しております

担当者さんにはいつも誠実に対応いただき、感謝しております。

人により差があるのでしょう

今回の担当者はよいですが、別案件での初回担当者があまりにひどいので、利用しないつもりでした。
人により差があるのでしょう。

助言いただきすべて解決いたしました

私はバブルのｍａｘの時期に高い建売住宅を買いました。
当時は、まだ天井知らずと言われておりました。
当時私は店を営んでおりましたので、商売で返済が出来る事と思いました。
だがスーパーマーケット、コンビニが出店して売上げが下り、途方にくれました。
平成後期より毎年赤字が続き、破産してしまいました。
その時、東急リバブル様に助けていただきました。
悩んでいた返済も助言いただき、すべて解決いたしました。
ありがとうございました。

ご対応の迅速さとフットワークの軽さに驚きました

子供が大きくなり、住んでいた家が手狭になったため、一戸建ての住宅を購入しての引っ越しを考えました。
相談するのであれば、やはり大手の会社が安心だと思い、居住地にあった貴社センターを訪ねました。
事前予約なしの訪問でしたが、担当者様は親切かつ丁寧にご対応くださり、私共の要望も十分に聞いてくださいました。
相談日から日をおくことなく、早速に物件の紹介を始めてくださり、相当数の現地へご案内いただきました。
ご対応の迅速さとフットワークの軽さに驚きました。
また、私共が「これに決めよう」という決断がなかなかできず、上記のように相当数の現地へご案内していただくことになったのですが、担当者様は常に親身になって接してくださり、時には子供の相手もしてくださるなど、大変有難かったです。
さらに物件が決まった後も、引き渡し完了まで様々なフォローをしてくださり、非常に助かりました。
よい担当者にめぐりあえたお陰で、満足できる物件に出会えたと、家族一同感謝しております。

誠実さと知識の豊富さに感心しました

大変教育が出来ていると感じました。
誠実さと知識の豊富さに感心しました。
この状態であれば何も問題ないと思います。
頑張って下さい。
担当者を高く評価してあげて下さい。

期待していた以上の成果があった

・物件紹介が押し付けがましくなく距離感が良かった。
・物件見学では、妻や子供たちの体調を勘案し、適度に休憩を挟んでくれた。
・その時にわからない事は後日調べて連絡をくれた。
・時折知識・経験不足を感じることもあったが、誠実・丁寧な対応だったので不安を感じることはなかった。
この担当さんから買いたいと思った。
・物件購入後の売主様とのトラブルにおいても充分なサポートがあり、期待していた以上の成果があった。