売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分の確認不足ですが、ショックです
引き渡しの確認の時、家の中のキズばかり確認しましたが、外壁がキズ付いていたのに気づかなかった。
自分の確認不足ですが、ショックです。
東急リバブルさんは関係ないのですが、新築なので悲しかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでも各種お申込み等、迅速にご対応いただき弊社も銀行も大変助かりました。
外壁の傷に関し、確認が漏れてしまっており申し訳ございませんでした。
担当者として反省をしております。
ですが、お引渡しを実施したら終わりではありませんので、売主様へのご連絡やご対応、他にも何かあればお気軽にご相談ください。
どんなに小さいことでも構いません。
引き続き、宜しくお願い致します。
親切丁寧に説明していただきました
親切丁寧に説明していただきました。
今後自宅の売却や住み替えなど予定していますので、ぜひまた担当していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
いつも快くお電話、メール、時にはにはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もお母様がいらっしゃる老人ホームまでお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。_
S様、K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に対応していただいた
購入から売却まで同じ担当の方にお願いしましたが、丁寧に対応していただいたのでとても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてご売却くださり、誠にありがとうございました。
M様のご尽力のおかげで、スムーズにご売却することができました。
引き続き、お困り事がございましたら、お申し付け頂けると幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
背中を押していただいて良かったと思っています
新居に越して１ヶ月半、今落ち着いて考えてみると、担当者様にすっかり頼り切っていたなと、気付きました。
御社だけだったので他社との比べようはありませんが、何事も迅速に、丁寧に対処してくれたと思います。
最初、軽い気持ちで売りマンションを見に行ったことから始まり、一つの選択肢にすぎないと思っていたことが、土地を売却するという大きな決断をせまられることになりました。
積極的になれない時もありましたが、今のマンションに概ね満足しているので、欲を言ったらきりがありませんので、背中を押していただいて良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度はたいへんお世話になりました。
ご遠方につき主に電話やメール等で頻繁にご連絡を取らせていただきました。
測量作業や、お住み替え先との調整にさしあたり、ご近隣の方とのご挨拶もご協力いただきありがとうございました。
おかげさまで、滞りなくお取引を終えることができました。
また、ご縁がございましたら是非、お声かけくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした
春に初めて相談しましたが、とても素早く丁寧に対応して頂いたと思っていました。
しかし、その月の月末に契約をしてからは連絡が減り、契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした。
親戚と土地を分けた面倒な物件だったと思いますが、何度も隣家に覚書の説明をしていただきありがたかったです。
初夏に引っ越しをして明け渡し準備をしたので、充分日数はあったと思いますが、そちらの夏休みなどもあったのでしょう、引き渡し間際になって書類を急がされたり、最終日に必要な印鑑証明の説明が明確ではなかったため、●万●千円払うことになり、納得できませんでした。
お金が入らなかった場合、●万●千円は大金だと思います。
そちらの会社負担にして欲しかったです。
他社を比較しなかったこちらもいけなかったのですが、一生に一度のことなので、不満が残りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご説明が足りず、K様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し_上げます。
ご準備、ご用意していただくものがある場合は、早目のご連絡を再度徹底してまいります。
ご契約後、お引渡しまでご不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができた
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができ、手続き関係も丁寧に説明して頂けたから。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実に丁寧に対応して頂きました
とても誠実に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にお住換えのご用命をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できたのは、ひとえにM様のご協力があったからこそかと存じます。
今後も不動産に関連することは様々なサポートをさせていただければと考えておりますので、どんな些細ことでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
無事に売却ができました
たいへん良くしてくださって、ありがとうございました。
おかげさまで無事に売却ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、当社にてご売却下さりありがとうございました。
Ｓ様のご尽力のお陰で、スムーズにご売却できることができました。
誠にありがとうございます。
別で承っております、ご所有不動産の売却でもお力になれるよう努力して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。
明るい姿勢に好感を感じています
担当者さんには大変お世話になっています。
会社には信頼をもっていますし、又、担当の方には明るい姿勢に好感を感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、いつも大変お世話になっております。
ご売却にあたってはご相談当初よりご信用を頂いた事をまず感謝申し上げます。
ありがとうございます。
課題はございましたが最終的に解決出来て無事決済が出来てよかったです。
今後ともよろしくお願いします。
予定外の物件見学にも直ぐに対応してもらいました
ネットで物件を見て１番に連絡を頂き、すぐに対応してもらい、予定外の物件見学にも直ぐに対応してもらいました。
契約までの流れも丁寧にやって頂き、本当に楽で助かりました。
今回契約を決めたのは、対応が担当者さんだったからというのが大きいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
まずはこうして無事にお引き渡しを終えることができ、担当としてホッとしております。
お引越しも無事終えられお忙しいところかと思いますが、落ち着かれましたらお伺いさせていただきたいと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
