売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
連絡は良く取れた
連絡は良く取れた。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産売買を頂き、誠にありがとうございました。
これからもお客様のご負担にならないよう、迅速なご連絡を心がけてまいります。
質問に対する回答が素早くかつ的確でした
わたしが海外在住ということでいつもよりもやや複雑な手続きが発生したと思いますが、担当者さんはいつも質問に対する回答が素早くかつ的確でした。
なお私は、今回の売却物件を貴社グループ会社を通して賃貸しておりましたが、貴社グループ会社の賃貸中の対応についてはやや不満でした。
照会事項がある際、何度かマンション名を間違ってメールが送られてきたり、非居住者の源泉税についての質問も税理士や税務署へ聞いてほしいの一点張りでした。
それと比較しても、今回の担当者さんの対応は別格で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、賃貸募集から弊社グループ会社をご利用いただいておりましたが、当時の担当の対応が悪かったとのこと、Y様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
同じグループで働く者として、私からも謹んでお詫び申し上げます。
今回の不動産のご売却は、Y様が海外にお住いということもあり税務上や登記上についてもご不安があったかと思います。
私自身も安全にお取引を終えられるよう確認を徹底し行ってまいりましたが無事にお取引が終えられた背景には、Y様の迅速なご対応があったからだと思っております。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
希望通りのチラシを作って頂いた
当方不動産取引には不慣れで、先行きが読めず疲れる局面もありましたが、ご担当の方に若々しく元気に明るく応対して頂いたお陰で元気づけられました。
電話やメールで面倒な事をお願いしても、直ぐ対応頂きました。
パソコン技術を駆使してこちらの希望通りのチラシを作って頂いたり、大量のチラシを配布頂いたお陰もあり、無事に売却できました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却の仲介に、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際に、我々の提案に対して常に素直なお考えや想いをぶつけて下さったことで、私も「何とかY様の気持ちに応えたい」という気持ちが強まりました。
難しい判断をして頂いた局面も多々ありましたが、最後まで一緒にご成約までサポートさせて頂けて本当に良かったです。
またご不安な点、ご不明な点等ございましたらご気軽にご連絡お待ちしております。
予想をはるかに上回る期間で売却が決まりました
この度お世話になりました。
田園調布センターの「担当者さん」は、とてもフットワーク軽く、迅速にご対応頂きました。
お陰様で、予想をはるかに上回る期間で売却が決まりました。
担当者さんの更なるご活躍をお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
不動産に関するお話だけでなく、プライベートのお話も沢山することができ、毎回ご自宅に訪問させていただくことがとても楽しみでした。
F様の素敵なセンスでいっぱいのお部屋を、買主様にもとても気に入っていただくことができ、私もとても嬉しいです。
また何かお手伝いをさせていただけることがございましたら、ご用命いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
迅速かつ的確に解決して下さいました
副センター長様は、困ってご相談するといつも迅速かつ的確に解決して下さいました。
また担当者様は、細かい対応を1つのミスも無く契約から引き渡しまで進めて下さいました。
言葉にすると簡単ですが、買主という相手の有る取引で、この様にスムーズに引渡しまで終わらせるのは大変な事だと思います。
不動産のプロの仕事を見せて頂き、とても勉強になりました。
誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
身に余るお言葉、感謝申し上げます。
スムーズに取引が進められたのもこちらの要望等に迅速にご対応、ご協力をいただいたお陰だと思います。
引渡しまで多岐にわたるご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産について何かございましたらお気軽に当社までお問い合わせください。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応でした
丁寧な対応でした。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様には色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
何よりも担当者が良かった
大手の安心感と、何よりも担当者が良かったです。
レスポンスの良さ、説明のわかりやすさ、清潔感等、非常に安心して任せられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
安心してお取引いただけたようで、良かったです。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
私どもも不安になることがありませんでした
自信を持って対応して頂き、私どもも不安になることがありませんでした。
普段から勉強されているんだなと感じました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
適切な対応をして下さり大変助かりました
今回不測の事態が数回起こり、不安がありました。
しかし、それに対して適切な対応をして下さり、大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用くださり誠にありがとうございました。
お引渡しまで度々ご心配をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
無事にお取引きを終えられたのも、K様のご協力があってこそです。
誠にありがとうございました。
今後もぜひお気軽にご連絡ください。
少し不安を感じてしまいました
活動を本当にやっているのか少し不安を感じてしまいました。
センターからの返答
このたびはご契約誠におめでとうございます。
また、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
弊社の販売活動状況に関し、ご不安を抱かせてしまったたことがあり、具体的なご報告が不足していたと反省しております。
センターでもご共有させて頂き、お客さまにご安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
お取引は一旦完了致しましたが、今後も近くにおりますので、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。