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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月19日

必要な時に必要な確認を入れてくれる

とにかく、必要な時に必要な確認を入れてくれるのが助かりました。
スケジュールの管理や書類の記入方法の確認、その手伝いや一緒に作業することの提案などです。
おかげさまで、ややこしいところとかも大きな問題なく進められました。
また、所々不明点などは質問させていただいたのですが、どれも誠実にご対応いただけたと思っています。
総じて感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産購入のお手続きを弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
お仕事等でお忙しい中、ローン審査やリフォーム打ち合わせなど大変だったかと思いますが、無事にお取引が完了し、私も一安心しております。
今後とも不動産の件で、ご質問やご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月6日

客先要求への真摯な対応

親身な対応、チームのコミュニケーション、客先要求への真摯な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は用賀センターにご用命を頂き誠にありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながらお力添えできましたことを大変嬉しく思います。
ご新居でのS様の生活が、豊かで実りあるものになりますことを心より願っております。
この先も、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてになりますがこの度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2022年8月28日

担当者さんでよかった

担当者さんでよかった。
本当に感謝以外ありません。
立ち居振る舞い、助言、全てプロフェッショナルでした。
相談開始から物件の決定まで、想定よりたいぶ早く物事を進めることができ、本当に今回のご縁に感謝しております。
今回の住み替えがおそらくは最後とはおもいますが、もしなにか困ったことが生じた場合、ライフイベントとして重要なことですし、また信頼できる御社、できればまた同じ担当者さんに相談したいです。

東急リバブル

センターからの返答

S様 この度は、お住み替えのお手続き大変お疲れ様でございました。
ご相談をいただいてから、約3カ月で売却・購入のお手続きを無事に完了出来たこと大変嬉しく思います。
また、ご家族皆様にご協力いただきましたこと改めて御礼を申し上げます。
新生活に慣れるまでしばらく大変だと存じますが、落ち着かれたタイミングでご挨拶させていただきます。
また、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月1日

また機会があれば是非お願いいたします

担当者さんにはご面倒おかけしましたが、最後までお付き合いいただき大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
また機会があれば是非お願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から、当社をご購入の窓口にご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
書類の準備等迅速に動いて頂いたので、無事にご決済が迎えられました。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年4月7日

担当者さんが良かったです

担当者さんが良かったです。
その一言に尽きます。

東急リバブル

センターからの返答

N様におかれましては、銀行の審査で多大なるご協力をいただきました。
昨今の銀行審査基準の変更に伴って、大変お手間をお掛け致しました。
無事に決済を迎えられたことを心より嬉しく思っております。
また、今後も必要に応じてお気軽にご相談などをいただけますと幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月15日

変気持ちよくお取引させていただきました

家族で代々お世話になっております。
東急リバブル様に今回もお取引をお願い致しましたが、丁寧、迅速な接客で、大変気持ちよくお取引させていただきました。
大変信頼のできる企業様、ご担当者様でしたので、次回もまた是非お付き合いさせていただきたいと考えております。
今後とも引き続き何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お手伝いできそうなことが御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月19日

こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました

投資用不動産を3か月ほど前から不動産情報サイトなどから探しており、ひと月前に掲載された物件が売れてしまい、たまたまリバブルさんに問い合わせたところ、売買契約前で条件次第では購入可能なところまで調べていただき、手に入れる事が出来ました。
口数が少ない営業さんでしたが、先回りして事前調査を入念に行っており、こちらの不明点は確実に答えられ、感心しました。
また不動産業界は、生き馬の目を抜く世界もあり、初めての取引では警戒するのですが、大手の為か非常に誠実で安心して取引が出来ました。
また機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。
担当者さんへ。
以前、ひと月前に掲載された物件が手に入らず、私が不機嫌な時に担当者さんから電話があり、酷い事を言った気がしますが、申し訳ございませんでした。
たぶん、ひと月前に掲載された物件も、担当者さんに話していたら手に入れる事が出来たかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社茗荷谷センターにてお取引して頂き誠にありがとうございました。
当初、1番手のお申し込みがありましたが、M様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまで、滞りなく迎えることができました。
誠にありがとうございます。
不動産のご購入は、ご不安な点が多くございますが、ご安心してご購入いただく事ができ、嬉しく思います。
引き続き、物件探しのお手伝いをできればと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年6月17日

営業マンの鑑だと思います

微に入り細に入りの簡潔明瞭な説明と気遣い。営業マンの鑑だと思います。
気持ちよく進めさせて頂いたと同時に相手を思いやる気持ちを彼から勉強させて頂きました。
心からの感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、GRANTACT市ヶ谷をご利用頂き、ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
I様のご親族のお手伝いが出来て大変嬉しく思います。
新居のお引越しが無事に完了するまで最後までお手伝いをさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月15日

不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感

投資用物件を探していた時、気になった物件がリバブルのHPに掲載されていました。
最初に問い合わせをしたのは、その物件の担当者Aさんでしたが、何回か電話で話し、物件の知識やスピード感が合わないと感じていました。
その時に、不動産好きの友人が、リバブルの同じ担当者Bさんから、4~5件物件を購入していることを思い出しました。
偶然にも、数回、その友人と契約でご一緒のところをお見かけすることもあり、印象がとても良かったので、友人に担当者Bさんを紹介してほしいと連絡しました。
担当者Bさんに連絡してから、1週間で希望の物件を購入することとなりました。
私はレスポンスが早い方が好きです。
洞察力が高く、相手の求めるコミュニケーションや、距離感を取って頂けたので、とても気持ち良くお取引をさせていただきました。
現在、売却もお願いしています。改めて、不動産は〝人〟から買う、決めるものだと実感しました。
すばらしい担当者に出会えて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は茗荷谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました点をさらに磨き精進をして参ります。
現在、ご売却中の不動産も含めて今後とも不動産のお手伝いをさせて頂きます。
今後とも茗荷谷センターをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年7月30日

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います

また同じ担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご用命いただきまして誠にありがとうございました。
M様の資産形成のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
またしっかりと稼働を始めたようでひと安心しております。
今後のお取引につきましても精一杯お手伝いさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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