売買お客様の声一覧
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こちらの要望も大事に進めて下さる
他社Z社もY社もベテランの方と経験の浅い方の2人で対応でしたが、東急リバブルさんのお二人が一番好感を持てました。
5社見積もりしましたが、それぞれ会社の雰囲気が想像できました。
実家の売却という、いろいろな感情も伴う取引なので、金額も大事ですが信頼できるところ、こちらの要望も大事に進めて下さることが外せませんでした。
初めから不安を受け入れて下さり、しかも大変複雑な物件を期待以上にスピーディーに笑顔で対応して頂き、東急リバブル橋本センターのお二人にお願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
お客様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
専門分野に関する説明には、若干の不安を覚えました
司法書士事務所の指定など、こちらの我儘にも対応いただき、常に笑顔で感じも良く接していただいたので、総合的には満足です。
しかしながら、一連のやり取りや質問に対する回答を通して、建物、設備、取引などの専門分野に関する説明には、若干の不安を覚えました。
経験不足?知識不足?
また、強引に売り込まれるよりは良いのかも知れませんが、ハウスクリーニングやリフォームなど、売買以外の部分についてももう少し情報をいただきたいと感じました。
なお、太陽光発電設備について見積書をお願いしていますが、未だにご回答はいただけておりません。
最後に、先日サプライズで生花を頂戴し、ありがとうございました。
お気持ちは本当にありがたいのですが、共働きで不在が多く、受け取れたのは不在連絡票から2日後になってしまいました。
旅行や出張などで不在となる可能性も考慮すると、サプライズでの「生もの」はご検討いただいた方が良いかと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約1年のお時間がございましたが、無事にお取引をすることができ、大変嬉しく思います。
経験・知識不足な点でご心配をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
またご相談事がございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。