売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望以上の夢をかなえていただきました
「自分は、この仕事を天職だと思って取り組んでいます!」と担当の方に言われた時に、この人なら全てをまかせられると心底思いました。
計画が動き始めると、見込みに違わずこちらの希望に寄り添った提案、こちらの疑問や不安を解消してくれる的確なアドバイス、特段のことがなくても常に絶やさない連絡の心配り・・・・・など。
お陰様で、家と土地の売却、新しい住まいの購入、それぞれこちらの希望以上の夢をかなえていただきました。
今、家族一同、とても幸せです。
東急リバブルという会社との出会い、私を担当してくださった方との出会い・・・・それぞれ心から感謝申し上げます。
貴社の益々の御発展と担当の方の益々の御活躍を心より祈念いたしております。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様ご家族には、ご自宅のご売却、そしてお住替え先のご購入と2つの大きなイベントに携わらせていただきまして、心より御礼申し上げます。
私は仲介サービスを提供する立場として、取引の安全性を最優先に、お客様の心に残る不動産取引に貢献することを大切にしております。
A様よりお言葉を賜りまして、これまで真剣に仕事をしてきてよかったと痛感しております。
今後もA様のように思っていただけるお客様を増やしていけるように努めてまいります。
A様のまわりの大切な方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
きっとその方にも、東急リバブルに任せてよかったと思っていただける、心に残る不動産取引に貢献させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
的確なアドバイスと説明もしていただき助かりました
よく動いてくれ、的確なアドバイスと説明もしていただき助かりました。
言葉遣いもていねいで、すばらしい担当者の方でした。
あったと思いますが、引越に伴う役所への手続き、水道、ガス、電気等の会社への連絡、免許証の住所変更等の一らん表があれば、かなり面倒なので助かります。
どちらにしても、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にとって初めてのご売却、数十年ぶりのお引越しということで、おいそがしい期間となりましたが、少しでもY様のお役に立てていた事を嬉しく思います。
今後は、お引越し作業における煩雑なお手続きに関しても少しでもお力になれるように工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
常に親身に対応していただきました
常に親身に対応していただきました。
運を運んでくれたと思います。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございました。
微力ながら、H様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
お褒めの言葉を胸に今後とも、親身な対応を心掛けてまいる所存です。
新居でのご生活が、心温まるものになりますようお祈りしております。
またいつか、お会いできる日を楽しみにしております。
今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
考えている通りの手配をやってくれました
私の手となり足となり、何も考えなくて良く、私の考えている通りの手配をやってくれました。
本当たすかりました。
「あ」「あれをしなければ」と思っていると、「やっております」「それは完了ずみです」と、まさにお客様の先を行くです。
ありがとうございます。
なかなかこのような担当者はいないですよ~。
悪い点は、東急リバブル側の担当者上司からか、何か不明な成約御礼の手紙。
あれは、いらないです。
くどい。
担当者のお手紙だけで充分です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
当初の想定より販売にお時間を頂きましたが、H様に納得いただける条件で成約ができたことを私自身とてもうれしく思います。
お忙しくされていることは承知しておりましたので、前倒しの対応を心がけておりました。評価を頂き誠にありがとうございました。
またお手紙についてのご指摘ありがとうございます。社内で共有をさせて頂き、検討をさせて頂きます。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
満足はしても何も不満はありません
担当者さんについては満足はしても何も不満はありません。
他社にも参りましたが、一度目の話し合いでありきたりの話ししかなく、ここはやめておこうと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
全体的に大変高い評価と、また嬉しいお言葉も頂戴しまして、大変光栄でございます。
引き続き、お客様に満足を超えた感動をご提供できるよう精進してまいります。
お取引自体は完了しましたが、M様は変わらず弊社の大切なお客様です。
些細なことでも結構ですので、不動産に関することはお気軽にご用命くださいませ。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
知識や経験に基づく的確な助言のおかげだと思います
1通の相談メールを出したこと、それを受け取られたよき担当の方との出会いのおかげで、私の人生の転機が訪れました。
最初は「等価交換」の相談でしたが、担当の方のアドバイスにより、家と土地を手放し、同時進行で別に住み替え先を探すという、それまで考えてもいなかった方向へのかじ取り変更です。
もちろん初めてのことで不安だらけでしたが、担当の方の誠心誠意な対応のおかげで、この度希望通りの住み替えのマンションを取得することができました。
これもひとえに、担当の方の常に連絡を取って不安を解消してくれる細かい心配りや、幅広い知識や経験に基づく的確な助言のおかげだと思います。
「東急リバブル」並びによき担当の方との出会いに、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉が本当にうれしく、この仕事を真剣にしてきたことが報われたと感じております。
売却と購入が同時に進捗する中で混乱をされる方も多い中、A様は私からのお願いに対し、確実にご対応いただきました。
頂戴したありがたいお言葉を励みに、今後も自身の仕事にプライドを持って、"あんしん"を提供できるサービスに努めてまいります。
真摯且つ丁寧にご対応頂いており大変助かっています
ご担当者には常に真摯且つ丁寧にご対応頂いており、大変助かっています。
今後も客先目線でのご対応をお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターへご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
I様とは今までに何件もお取引いただいておりますが、今までで一番遠方よりお越しいただき、日程の調整にご協力いただきましてありがとうございました。
引き続き、別件でもよろしくお願いいたします。
