売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい
全て満足しておりますが、担当者の方の話し口調が早口なので、もう少しゆっくり話してほしい。
なぜなら、お客さんが「せかされている」気になるから。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社にご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Ｙ様のご協力があり、無事にお取引を完了することができました。
また、早口でのご対応となり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたことに、感謝いたします。
また不動産に関してご相談等ございましたら、ぜひお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
取引が円滑に進むことができました
とても丁寧な対応で、私の疑問に的確な答えをいただき、今回の取引が円滑に進むことができました。
また、市場調査や価格設定についても専門性を持って対応いただき、素晴らしい仲介対応をしていただいたことに感謝しております。
尚、他社への問い合わせはしていません。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターにてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引において、M様には沢山の今後の営業人生の糧となる励みになるお言葉をいただきました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
スムーズにお取引させて頂くことができました
担当者様には常にご丁寧にご対応頂き、スムーズにお取引させて頂くことができました。
また次回も担当者様にご対応頂きたいと思います。
センターからの返答
T様、この度は、当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
T様とご連絡を取らせて頂く際にいつも感じていたのは、端的で分かり易くご条件面や、質問を頂き私がご提案をさせて頂きやすい環境を作って頂けていたことに深く感謝を申し上げたいと思っております。
いくつかの検討物件が商談が入ってしまっており購入頂けませんでしたが、最終的に気に入った物件をご購入頂けたことを非常に嬉しく思います。
また機会がありましたら是非東急リバブルにご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています
遠距離で立ち会えない場面が多かったが、年老いた親にも丁寧に対応下さり感謝しています。
東京で打合せ出来たのも良かったですし、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
I様は、遠方にお住まいになられながらのご売却でしたが最後は買主様も大変喜ばれるお取引となりました。
頂いたお褒めのお言葉を胸に刻みながら引き続き頑張りますので、今後も長いお付き合いでよろしくお願いいたします。
希望に沿った対応をして頂き、とても良かった
きめ細かい配慮や、希望に沿った対応をして頂き、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
リフォームの打ち合わせも含め、迅速にご対応いただき誠にありがとうございます。
リフォーム後に再度ご訪問させていただければと思いますので、引き続き長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
説明が分かりやすい
１．一番に日時についての正確さ。
２．不動産売買に対しての説明が分かりやすい。
３．安心して担当者に物件を任せる事ができる。
４．担当者が休日の時は、代わりの方の名前をはっきりと連絡して下さった。
５．不動産が売買出来た時は、銀行まで入金の確認に同行していただいた。
６．引越後の不用品の片付けの業者もお願いする事が出来た。
悪かった点
無し。
他社不動産との比較
無し。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様とご同居されるご希望を売買という形でお手伝いさせていただき、大変うれしく思います。
数々のお褒めの言葉をいただき大変うれしいです。
販売活動中はいろいろなお話を聞かせていただき、いつもお伺いするのが楽しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい
別荘を所有しているが、売買もお願いしたい。
その部門が有れば紹介してほしい。
センターからの返答
この度は、2件目のお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中から、お引き渡しまでご尽力いただきまして感謝申し上げます。
3件目の別荘についても当社の全国ネットワークを駆使して買主様をご紹介できるよう頑張ります。
東急リバブルさんで契約して良かった
東急リバブルさんで契約して良かったと感じております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｈ様、この度は当社でのお買換え頂きまして誠に有難う御座いました。
今回、お取引の中でＨ様の多大なるご協力があったからこそ無事お取引きが完了出来たかと思います。
大変感謝しております。
また今後も不動産に関する御悩みが御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
信頼できる方であり本件をお願いしました
親身になって相談でき、てきぱきした返答もいただき、信頼できる方であり本件をお願いしました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺環境やマンションのルール等、お住まいされているからこそ分かる物件の良さを沢山教えていただき、買主様にも安心してご購入を決断いただけました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
納得のできる提案を複数して下さった
物件の査定や売り出し価格の設定に関して、ここ数年における周辺物件の売買状況を的確に分析し、納得のできる提案を複数して下さったことに感謝致します。
また、売却がスムーズに進むよう、マンションの管理組合や司法書士との連絡・相談を迅速に行って下さり、信頼をしてお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、神戸三宮センターをご利用いただき、ありがとうございました。
相続に伴うご売却で、空き家期間も長く管理費修繕積立金のお支払いが続く中で、早期ご契約が出来たこと、大変うれしく思います。
ご家族の想いが詰まったご自宅の売却を私にお任せくださり、こちらこそありがとうございました。
また、不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
