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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月14日

最初から最後まで親身になってご対応頂きました

総じて大満足しています。
担当者様には、最初から最後まで親身になってご対応頂きました。
振る舞い、フットワーク、専門知識、アプローチ、スピード全てにおいてプロの営業マンでした。
また将来案件が発生すれば、お願いしたいと思います。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
昨年にご売却のご相談を頂き、お引渡しまでの約11カ月間、本当にお世話になりました。
二人三脚でやってこれたからこそ、A様のご希望に沿うかたちで成約出来た事も本当に嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうござます。
これからも日々お客様のために精進していきます。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、いつでも、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月2日

売り主の身になって考えて下さる方で良かった

1.売出しされる場合、写真のアングル等、売主にとってはより良い角度等教えてほしい。
2.どの程度かたづけたら良いか、ある程度教えてほしい。
他のメーカーのパンフレットを参考にしたりしました。
3.余りにも検査が入ったので、少々不安になったり、又良い意味で考えたら、それだけしっかりした会社と受け取ったりしました。
初めてなので、余り注意ばかり受けると引くかも知れません。
4.お金の件で申し訳ありませんが、どれだけ手取りがあるか教えてほしい。
口頭の方がわかりやすい。
売り手の意見を良く聞いて下さり、思い通りにしていただきましたが、価額の面で、どのメーカーさんも年数にこだわられました。
売り手としたら、注文建築の場合、メーカーさんの建て方等や思い入れがあって決定した所が大いにあります。
5.お取り引き担当のセールスさんの説明に熱意が感じられ、売り主の身になって考えて下さる方で良かったと思います。
上から目線の人は苦手ですから。
6.リバブルさんはマンションのイメージが強いので、一戸建ても扱っておられるのを知りました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご売却の仲介をさせてただきまして、誠にありがとうございました。
また、こちらからの説明に不足している部分があり、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用いただける機会がございました際にはご不満を抱かれることのないよう、改善してまいります。
何卒、今後とも更なるお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
B様
B様 2021年6月19日

大変お世話になり、とても感謝しております

担当者様には、大変お世話になり、とても感謝しております。
有難う御座います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
この度は、ご自宅のご売却とお住み替え先のご購入を同時に行う「お住み替え」のサポートをさせていただきました。
約6か月と長いようで短い間でしたが、お客様のご尽力もあり、良い買主様とのご縁をお繋ぎすることができ、また良いお住み替え先を見つけることができました。
ご実家のご売却ということもあり、少し寂しい思いをされているかとは思いますが、これからの新しいお住まいでの生活をより豊かなものにしていただければ幸甚です。
今後もお住まいに関するお困りごと・お悩みがございましたら、まずは私までお気兼ねなくご連絡くださいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2021年5月4日

最初からリバブルさんにしとけば良かった

本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
最初からリバブルさんにしとけば良かったと思いました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難う御座いました。
ご満足いただけたようで、担当者としても嬉しい限りです。
コロナ禍の中でのお取引で、ご無理を申し上げることもございましたが、全てスムーズにご対応いただけましたこと、弊社としても大変感謝しております。
今後も、不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。

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