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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年3月9日

遠いところわざわざありがとうございました

遠いところ、わざわざありがとうございました。
色々お力添えいただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご売却をお手伝いできたことを、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月1日

安心してお任せできる方と感じました

担当者様は凄く良い方だとある方からご紹介して頂いて、今回の売却をお願い致しました。
物腰も柔らかく穏やかで、お仕事はテキパキとこなしこまめにご連絡も頂き、本当に安心してお任せできる方と感じました。
また売買する様な事がありましたら、是非担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
ご契約からご決済まで色々大変なこともございましたが、O様のご協力もあり、無事ご決済を迎ることができ、改めて感謝申し上げます。
ご紹介でご縁をいただき、ご満足いただける結果になったことは大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困りごとやご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月11日

良かった点ばかりです

今回私は売主の立場でしたが、八王子には住んでいないし、売主が対応するべき業務をこなす業者も知らないという状況でした。
このような状況のもと、担当者には買主としての立場に加えて、売主の業務もしていただきました。
売主の気持ちを斟酌しその気持ちに応える業者にあたり、適正な価格で実質的に発注していただきました。
良かった点ばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただけるお取引ができまして、私も喜ばしい限りでございます。
不動産にことに関しましては、何かご質問事項、ご不安点などが出て参りましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年2月2日

担当の地域から遠い場所でも来てくださった

2回目のお取引をさせていただきました。
細かいところも考えてくださり、物件を見に行く際には担当の地域から遠い場所でも来てくださったり、売却と購入時期の負担などの軽減に関しても色々考えてアドバイスしてくださって、本当に感謝しています。
また何かあったときは担当して欲しいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社にお取引をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様ご家族にはいつも親切に接していただき、とても感謝しております。
またお声がけいただきましたこと、とても嬉しく感じております。
久しぶりにお会いさせていただいた際は、新卒当時の事を思い出しとても懐かしかったです。
当時N様ご家族と撮った記念写真をとても大切にしています。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけたら嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年2月1日

いつも前向きな答えを言って下さって心強かった

マンションの管理人さんからマンションの売却の紹介をして頂いたのが東急リバブルさんでした。
電話で初めて対応して頂いたのが担当者さんでした。
右も左もわからない私に、1から10まで懇切丁寧に優しく教えて下さいました。
1度もリフォームしていない古びたマンションに入って見てもらった時も「大丈夫ですよ」と、「リフォームしてない方が良い条件です」とか、いつも前向きな答えを言って下さって心強かったです。
リフォーム業者はここがすごく上手、得意な所はココと説明してもらい、安心してまかせて大丈夫なのだと不安を払拭してもらいました。
下見に行った時も、私が勘違いした時も助けて頂きました。
年齢のいった親族達ですが、最後の最後まで面倒くさがらず質問に答えて頂き、有難うございました。
無事に手続きが終わったこと、感謝しています。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マンションのご相続からご売却までお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄に思っております。
3名様のご相続人様をまとめて頂いたY様のおかげでスムーズにお取引が出来ました。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、今後ともお気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月5日

色々調べてくれた

面倒な手続き等を、色々調べてくれた所。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
物件のお探しからご決済まで約1ヶ月以内に行わなくてはならない、非常にタイトなスケジュールでのお取引でしたが、O様のご協力もあり、スムーズなお取引が出来ました。
特に、海外にお住まいのため、各お手続きや税金の面などに不安に感じられておりましたが、無事各お手続きが完了するお手伝いが出来て良かったです。
今後も、お客様がご不安なくお取引出来るお手伝いが出来る様、取り組んで参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月19日

親身にご対応頂き安心して進めることが出来ました

売主様との価格調整や相場に関する情報、住宅所得等贈与非課税処置に関する相談についても親身にご対応頂き、安心して進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

総合的には良い対応をしていただいた

決済日の時間の周知に間違いがあるなど、最後に気の緩みがあったことが少し残念でしたが、総合的には良い対応をしていただいたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の物件の購入のお役に立てて大変うれしく思います。
また、至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。

Y様
Y様 2023年12月13日

不動産売買の話をする機会が増えました

今回の経験から、お店のお客様と不動産売買の話をする機会が増えました。
東急リバブル様の話を良くしてます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、八王子センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力があり契約から引渡しまで、無事終える事ができました。
心より感謝申し上げます。
今後、不動産売買の件でご相談がございましたら、御気軽にご連絡下さいませ。

K様
K様 2023年12月9日

親身になってくださいました

交渉に親身になってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入に際し、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様とは今年2度目のお取引をさせていただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産売買をする際には、東急リバブルをご用命いただけますと幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

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