表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細部に渡り考慮されていることに感心した
契約手続がスムーズで素早かった。
説明も丁寧でわかりやすかった。
一方で、細部に渡り考慮されていることに感心した。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
随時、お早目のご対応を頂けたおかげで無事にお取引が完了できました。
誠にありがとうございます。
引き続き、不動産に関して何かご質問事項等が出て参りましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
親身にご対応頂き安心して進めることが出来ました
売主様との価格調整や相場に関する情報、住宅所得等贈与非課税処置に関する相談についても親身にご対応頂き、安心して進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は不動産購入につきまして、弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き、不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
総合的には良い対応をしていただいた
決済日の時間の周知に間違いがあるなど、最後に気の緩みがあったことが少し残念でしたが、総合的には良い対応をしていただいたと感じています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
S様の物件の購入のお役に立てて大変うれしく思います。
また、至らない点がありまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった
終始、安心出来る取引きが行えるようサポートしてもらった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事に購入のお手続きを終えることができまして、まずは一安心でございます。
不動産に関しまして、今回購入されたもの以外にもご質問等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
精力的に動いて頂いていた
今回担当者の方が精力的に動いて頂いていたので、何も問題ありませんでした。
しかし、常にお一人で動いていたご様子でしたので、ペアで、チームで対応している様子がわかると、より安心感に繋がるのではないかと思いました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事お取引が完了したので、とてもうれしく思います。
社内では、常に打ち合わせをしておりましたが、ご不安に思わせてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様のお言葉を糧に今後の営業活動に邁進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
不慣れや知識不足を感じる面があった
丁寧でしたが、不慣れや知識不足を感じる面があった。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご来店時からご希望されていた物件のご購入のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
Y様からいただきましたご意見をしっかりと受け止め、お客様からの信頼を得られるよう知識面の強化に励みます。
今後も不動産に関するお困りことがでてきましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。