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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月14日

スピーディーな対応・適切なアドバイスで信頼できる

スピーディーな対応・適切なアドバイスで、信頼できる担当者でした。
お客様の気持ちを理解し、それを販売につなげるすばらしい方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回は多くの社会的な要因等もありご不安な点も多かったかと思いますが、こちらの要望等にもしっかりご協力頂いたお蔭だと思っております。
こちらこそありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月28日

最後まで信頼してお任せする事が出来ました

不動産を売却するのは初めてで、不動産会社から無理な営業はされないか、売却は適切に出来るのか、不安な事がたくさんありました。
それでも担当者の方がはじめからとても丁寧で、小さな事でもきちんと説明して下さり、いつも親身になってこちらの希望を聞いてアドバイスして下さったので、最後まで信頼してお任せする事が出来ました。
コロナの影響で、色々な事が延ばされる事もありましたが、大変な時期に対応して下さり有難うございました。
査定額も適切で、希望した形で売却する事が出来ました。
本当に大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回はお住替えのご相談を頂き、転居先も同時にお探しさせて頂きました。
K様やご家族様にご納得頂ける金額をご提示できたこと、大変うれしく思っております。
K様はお人柄も良く、半年間ですが私自身も楽しく仕事に取組みことができました。
不動産のお引渡しは無事終わりましたが、何かご不明点がございましたら、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年7月27日

担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だった

夫婦二人で意見を好き勝手に言い放題でも、ていねいに聴取して土地を提案、アドバイスしていただき、大変助かりました。
高い買い物なので緊張しましたが、担当者さんは相談しやすく親しみやすい方だったので、安心して契約できました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入おめでとうございます。
元々はマンションのお問合せでご来店いただきましたが、ご要望を叶えるにはマンションより戸建、新築戸建てや中古戸建より注文住宅しかないと思い、土地の提案とハウスメーカーのご紹介をさせていただきました。
変わり種植物とたくさんのペット達も新居の完成を心待ちにしている事と思います。
私も完成が楽しみです。
素敵なお住まいが完成し、幸せな新生活が始まることを心より願っております。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月27日

初見から安心して任せられる方だと思いました

親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年6月22日

いつも丁寧に対応してくださいました

数回しかお会いしませんでしたが、いつも丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございます。
これからお住まいの建築が始まる事と思いますが、完成がとても楽しみでございますね。
お仕事がお忙しい中で、細かな仕様の打ち合わせなど大変かと思いますが、お身体にはお気をつけ下さいませ。
何かお力になれる事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年6月17日

スムーズに情報等を知ることが出来ました

私自身、休みが不定期な仕事をしており、期間内に売却できるか心配でした。
が、担当者様の電話はもとより、ショートメール等で動きがあれば直ぐ連絡をしていただき、スムーズに情報等を知ることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ほっとしたのも束の間で、これからお住み替え先をお探ししたり、また忙しくなりそうですね。
お引越し先は少し遠方となるかと思いますが、物件選びのポイントや住宅ローンのアドバイスなどお力になれる事は多々あるかと思います。
是非また頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月15日

本当にありがとうございました!!

何もわからない中で、ドキドキしながらまず一つ目の不動産屋さんに入り、第一印象であまりパッとせず、次に東急リバブル様に来店しました。
最初に受け付けでお会いした方の感じもよく、急な訪問でしたが、すぐに対応してくれました。
担当者さんのお話しを聞き、営業で自転車に乗っている事や地域をよく知っている事など、仕事が大好きなんだろうなぁと、とても感心しました。
担当者さんの様な方に出会えて、夫婦共々本当に良かった、ラッキーな気持ちでいっぱいです。
営業の仕事は良い事ばかりではないイメージです。
そんな中でたくさんの素敵な出来事や出会いをもっともっと経験し、担当者さん頑張って!!
また多くの方々に笑顔で対応して下さい!
応援しています。
そして本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのご契約ありがとうございました。ご満足頂き私もとても嬉しく思います。
地元に対する想い等とても強くお持ちだったと思います。
私もそれを信念に業務を行っておりますので、その点のご意見が合致した結果が良かったのかと思います。
何より迅速に動いて頂いた結果だと思います。
また、何かございましたらご連絡ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2020年6月8日

要望を受けて動いて頂け、感謝しております

売主が遠方住まいの為、契約等の実務の面で異例な事がとても多かったと思いますが、要望を受けて動いて頂け、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご契約手続きに私共がお客様のお住まいに伺いましたが、お住まいの地域の観光スポットや有名なお食事処をご紹介して下さり感激致しました。
お客様はご転勤で全国を転々とされていらっしゃる事と思いますが、弊社ではご遠方にお住まいのお客様にも柔軟に対応させていただいております。
またご機会がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月1日

常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました

このような取引きは初めてのことでしたので、わからないことや不安が多かったのですが、問い合わせた時のお電話で対応して下さった方の印象がとてもよく、まず安心しました。
実際に訪問して担当の方とお会いした時も、大変、丁寧でわかりやすく、質問しやすい雰囲気で説明して下さり、とてもスムーズに進みました。
その後、なかなか物件を決めることができませんでしたが、常に、新しい情報や物件を紹介して頂きました。
決定してから引渡しまで、スムーズに進められたのも、担当の方のおかげであると、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通してお取引して頂き、誠にありがとうございました。
T様はお人柄が良く、お話し易い方でしたので私も毎回お会いすることを楽しみにしておりました。
お会いしてから半年以上経過しましたが、お取引を無事に終える事ができ、嬉しく思っております。
お引渡し前に引越し業者様の事で何度か打合せさせて頂くことがございましたが、その際もT様が柔軟にご対応頂いたこともあり、お引渡しまでスムーズに終えることができました。
本当にありがとうございました。
もし不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
親身になり、全力でお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月21日

本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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