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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年4月11日

「はっきり」している点が良いと思いました

値段の見直しもありましたが、納得のいく説明があり、特に不満はありませんでした。
結果には非常に満足しております。
他社と比較はしていませんが、「きっぱり」「はっきり」している点が良いと思いました。
悩むとか迷う事がなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今回は想定よりも時間がかかってしまいご心配もおかけしたかとは存じますが、何とか当初お話していた範囲で成約出来ましたこと大変嬉しく思っております。
別にご用命いただいているお土地もなかなかハードルの高い案件ですが、何とか良いご報告が出来ますよう頑張りますので引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月23日

連絡先がいくつか使われていない番号だった

いただいた資料に記載されている各ライフラインの連絡先が、いくつか使われていない番号だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
ライフラインのご連絡先についてご指摘ありがとうございます。
確認訂正のうえ、今後のご案内、改善に努めてまいります。

N様
N様 2024年2月23日

色々ありがとうございました

色々ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産のご売却をいただき誠にありがとうございました。
今後とも当社にお手伝いができることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年12月22日

顧客目線で対応してくれた

問い合わせから速やかに対応してくれ、前に依頼した不動産業者よりも顧客目線で対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へ不動産売却をお任せいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います。
引き続き当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月15日

フォローなど基本的に全て良かった

内見依頼に対しての快い対応、メールのレスポンス、購入決定後のフォローや住宅ローンの手続きのフォローなど、基本的に全て良かったです。
何でも相談しやすく、担当者さんの人柄もとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
無事、ご購入のお手伝いができ、ご家族皆様にご満足いただけそうでしたので安心しております。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

S様
S様 2023年12月1日

不良箇所に気付いて頂けたのがすごく良かった

物件確認の時に一緒に来て頂いて、尚且つ夫婦では気付けなかった不良箇所に気付いて頂けたのがすごく良かったです!
子供にも配慮して頂いて、本当に助かりました!

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご対応ありがとございます。
現地確認は引き渡し前最後の確認となりますので、事前に不良個所等気づくことができ、快適にお住みいただける状態でのお引き渡しができ安心しました。
お子様にも新居とても気に入っていただけたご様子で、お客様にピッタリな素敵なお住まい見つかり良かったです。

M様
M様 2023年11月27日

問い合わせるたびに真摯にご返答くださいました

初めての家の購入だったので不明点が尽きない状態でしたが、問い合わせるたびに真摯にご返答くださいました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご購入という事でご不安だらけだったかと存じますが、何とかお役に立てたとの事で大変嬉しく思っております。
年明けには住宅ローン控除の申告もございますが、出来る限りのお手伝いをさせていただきますのでどうぞお気軽にお声がけください。

Y様
Y様 2023年11月23日

何のストレスもなく、無事に売却出来て良かった

初期の見積り及び初動から売却まで、担当者さんの対応に何のストレスもなく、無事に売却出来て良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただいてしまいご不安な事もあったかと存じますが温かいお言葉を頂戴致しまして恐縮です。
年明けには譲渡所得に関する申告がございますが、出来る限りのお手伝いを致しますのでお気軽にお申し付けください。

A様
A様 2023年11月17日

丁寧に対応していただきました

査定から売買契約締結まで、丁寧に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただいた結果、スムーズに売却活動をさせていただくことができました。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月31日

趣旨を理解してよい買い手を見つけてもらえました

売却の進め方について、趣旨を理解して、よい買い手を見つけてもらえました。
売買契約、引渡しとも、和やかな雰囲気で行うことができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、ご購入に引き続き、ご売却でも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
こうして長い期間のお付き合いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
多少遠方のお取引ではございましたが、大切なご資産を良い形で成約することが出来、私も安堵しております。
また何かご自身や周囲の方々などで、不動産に関するご相談がございましたらご連絡くださいませ。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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