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売買あすみが丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年4月6日

契約が完済するまで安心して任せることができました

家を売るなんて初めての体験だったので、ドキドキしながら電話をしました。
が、その不安はすぐに消えました。
担当者の電話対応がとても明るくて丁寧だったからです。
その後の対応も早く、査定後はすみやかに販売活動が進みました。
驚いたのは自分の携帯で、毎週自分の物件の問合せ状況を把握できることでした。
また、売出金額についても私が考えていた以上で、この金額では無理だろうと思っていましたが、時期や物件の状況等、多面的に判断してのことで、なんとその金額で売却できました。
その後、契約が完済するまで安心して任せることができました。
本当にいろいろお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、初めての売却で大変ご心配をされておりましたが、M様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
販売価格については、成約事例からみると高めでしたが、M様に喜んで頂けるよう精一杯尽くした次第でございます。
結果、早期に狙い通りに進められたこと、労いのお言葉まで頂戴できたことに心より感謝申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

K様
K様 2022年4月4日

時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました

実家売却時、抵当権が外れてない等の不具合がありましたが、司法書士さんと連携をしていただき、無事完了できました。
ありがとうございました。
また、売却と購入の時期・費用等も考慮いただきご尽力いただきました。
知らないことばかりで頼りっぱなしでしたが、親切にご対応いただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お取引き前は、初めての売却で大変ご心配をされておりましたが、K様の積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
労いのお言葉まで頂戴し、厚く御礼を申し上げます。
このような経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応いたしますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のK様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2022年4月3日

最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました

今回の親族所有の千葉のマンション売却について、担当者さんに初めて電話で問合せした時から、説得力のある説明を受け、その後タイミング良く連絡フォローして頂きました。
約1ヶ月後に遠方他県から出向き、直接会って詳しく説明を受け、納得して媒介契約をしました。
思っていたより売却価格が高く、しかも短期間で契約が成立しました。
引き渡し時には家財の廃棄処分業者の紹介を頂くなど、最後まで信頼でき、誠意ある対応をして頂きました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご自宅が遠方にも関わらず、販売活動時は積極的にご協力いただきましてありがとうございました。
今回の早期成約については、S様のご協力があってのものだと考えております。
また不動産に関してお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年4月1日

迅速で的確、安心感があって良かったです

物件は、東急グループ会社から購入した家で、築年数浅く状態良好。
周辺環境もよく、半年もあれば売却できると思っていましたが、仲介契約から2週間でほぼ希望額にて売却できたのは驚きでした。
セカンドハウスとして使っていたので、ふだんは遠隔地居住。
現地に出向いたのが、仲介契約・売買契約・引越作業の3回で済んだのは助かりました。
担当者とは、メールや電話のやり取りで十分意思疎通できました。
不要物の処分や清掃業者手配にも便宜を図って頂き、有難かったです。
全体を通じ、親身な対応、迅速で的確、安心感があって良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却で東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のお住まいが遠方であったため、K様のご負担をできるだけ最小限にできないかと考え、キャッシュレスサービスを活用したご売却のご提案をさせていただきました。
お忙しいところアンケートのご協力もありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も精進して参ります。
今後また不動産のご相談がございましたら、東急リバブルにご相談ください。

O様
O様 2022年3月21日

対応がスムーズであっという間に契約となりました

最初の担当者は経験が浅くあまり対応が良く無かったので、担当者を変えてもらいました。
新しく担当していただいた方はとても対応がスムーズで、あっという間に契約となりました。
とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初期対応させていただいた者が、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
O様のご協力もあり、無事にご契約することができました。
また、良い買主様を見つけることができ、私自身も大変嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたら、是非東急リバブルにお声がけください。

お客様評価

4
O様
O様 2022年3月10日

すべて引き受けて下さってとても助かりました

入居者がいらっしゃる状態での売却で、かなり手数のかかる面倒な事になると想像しておりましたが、担当者さんがすべて引き受けて下さってとても助かりました。
アパートを管理している業者との間に入って下さり、安心してお任せできました。
担当者さん、ありがとうございました。
ガーデンカクテルを後日頂きました。
偶然でしょうが頂いたのは私の誕生日でした。
とても嬉しかったです。
センター長さん、担当者さん、重ねて御礼申し上げます。
御社の誠実な対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁大変お世話になりました。
また機会がございました時、是非お声をかけて下さい。
ありがとうございました。

T様
T様 2022年3月9日

売却物件の特徴をよくつかんでいる

売却物件の特徴をよくつかんでいる。
買い手の考え方もよくわかっている。
査定価格も適切で、早期に売却できたことに感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただきまして恐縮です。
ご説明させていただきました内容を深くご理解いただけたおかげを以ちましてスムーズにご成約に至りました。
もし、またの機会がございましたら是非お手伝いさせていただけますようお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年3月1日

1日遅かったら約束期日の決済が出来なかった

事前に銀行への手順が知らされておらず、事務手続きが締切りギリギリとなり完了できるのか不安となった。
Z銀行は10日以上の営業日が必要なわけで、1日遅かったら約束期日の決済が出来なかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
分かりやすいご説明が出来ませんで申し訳ございませんでした。
今後の営業活動の参考とさせていただきます。

K様
K様 2022年2月18日

スムーズな対応していただき助かりました

今回最初の担当者Aさんにも、スムーズな対応していただき助かりました。
引き継がれた担当者Bさんには、売却にあたってのサポートはもちろん、不動産以外のお話もしていただき、楽しくかつ親身になってサポートいただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度の素敵なご縁をいただき、感謝しております。
またお褒めの言葉も頂戴しまして、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

S様
S様 2022年2月11日

最後は営業マンで決めました

こちらの希望金額を尊重してくれて、早めに決めるために金額を下げましょうとか、最初から無難な金額で行きましょうとか、そういうことは一切言われず、なるべく高く売ってくれようとしてとても有難かったです。
購入を迷っているお客様へも熱心に勧めてくれました。
最初にお会いした時から、担当者さんなら任せてやってくれるだろうという安心感がありましたが、期待を裏切らず、良いお客様を紹介してくださり契約を結ぶことができました。
同じように感じの良い他社と迷いましたが、最後は営業マンで決めました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
修繕積立金の大幅な値上げという悪条件の中、途中嫌なお話をさせていただきましたが、現実を見たご対応をいただいた事で無事にご成約に至りました。
またの機会がございましたら、よりスムーズにご成約に至るよう頑張りますので、是非お気軽にご用命ください。

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