売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
効率的にマンション購入をすることができました
別のマンションの購入を検討しており、住宅ローンの事前審査の相談で来店しました。
そのマンションは空きがなく、空くのを待つ予定でしたが、担当の方に近隣の他の物件をご提案いただきました。
自分達では考えもしなかった物件でしたが、とても気に入りその日のうちに内覧し決めました。
手続き等細かくありましたが、担当者さんに次に何をすればいいか細かく指示していただき、スムーズに進めることができました。
お陰様で、時間がない中でも効率的にマンション購入をすることができました。
また、話好きな私たち夫婦に、嫌な顔一つせず長時間お付き合いいただき、感謝しております。
毎回とても楽しく過ごさせていただきました。
今後、周りで不動産の売買の予定がありましたら、是非東急リバブルさんをご紹介したいと思います。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
K様のご協力により、スムーズにご購入のお手続きを進めていくことができました。
また、不動産に関しましてお手伝いできる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
お任せして良かったと思います
初めて依頼しましたが説明がとてもわかりやすく、全般的に親切丁寧な対応で、お任せして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、ご依頼いただいてから2週間程度でご成約となり、お忙しい中で色々とご準備・ご協力を頂きました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
他社よりも迅速な対応で親切だった
他社よりも迅速な対応で親切だった。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
スケジュール調整や遠方からお越し頂いたおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
また、何かご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
優先して考えてくれて感謝しています
売主を優先して考えてくれて感謝しています。
一番最初の出会いで感じがいいと思って担当者さんに決めましたが、良かったと思いました。
これから先も何かあれば宜しくお願い致します。
また、他社との比較では保障内容が良かったりと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事に完了できましたのは、O様のご協力があったからこそでございます。
今後も不動産について何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が迅速丁寧でよかった
対応が迅速丁寧でよかった。
センターからの返答
Y様、この度は仙台東口センターにご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
売買契約からお引き渡しまで、様々ご協力頂きました事で、無事にお取引を完結する事ができました。
重ねて御礼申し上げます。
本当のお付き合いはこれからでございますので、これからもお住まいの事は東急リバブルまでお気軽にご相談下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。
気持の良いご対応に感心致しました
ご担当者様が大変親身にご対応下さり、かつ、大変丁寧な説明や、マメな連絡を下さり、最後まで安心してお取引が出来ました事に感謝しております。
御社へも伺いましたが、スタッフの方々の気持の良いご対応に感心致しました。
センターからの返答
この度は、当社東口センターへご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様とは、売却活動開始時から今後のスケジュールについてお打合せをさせて頂けたことがスムーズなお取引に繋がりました。
最後まで安心してお取引ができたというお言葉を頂戴し、私も嬉しく思います。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
私共に寄り添って頂きました
マンションから戸建てへの住み替えを考えておりましたが、タイミングや進め方が個人では難しいと考えておりました。
希望する場所で新築予定の物件があり、何となく問い合わせをした所、私共の抱える問題点に対しては、新築物件の完成時期に合わせて売却契約の出来る会社の紹介を頂きました。
一般的に、住み替えの場合には売り買いのどちらかを先行して行う必要があると認識しており、売り先行、買い先行のそれぞれに希望通りには至らない事が多いと考えておりました為、そのような会社がある事も知らなかった為、大変有り難い提案でありました。
売却の時期も引っ越し後まで計画的に進める事が出来、大変助かりました。
何よりも不動産の手続きは分からない事ばかりでしたが、担当者はいつも丁寧に分かり易く私共に寄り添って頂きました。
年齢もお若く失礼ながら初見では心配にも感じましたが、対応も含めてとてもしっかりとされており、いつも心強く感じておりました。
家を購入するという事に不安もありましたが、とても良い方に担当して頂いたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、またお忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠にありがとうございます。
一生に幾度とない不動産のご売却とご購入のお手続きを私にお任せ頂けたことを、非常に嬉しく思っております。
お客様のご事情をお伺いして、最適な方法をご提案しながら、お客様と一緒に進めてまいりたいと常々意識しておりますので、S様のお言葉が非常に励みになります。
今後もまだお手続きはございますので、些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
電気を少し使うと停電してちょっと困りました(笑)
担当者さんは内覧時は別の用があり他の方に案内頂き、その方の印象が非常に良かった。
内覧後、事務所で話を伺う事になり、その際に初対面でしたが、金額等の言い間違いがあり、少し不安になりました。
ただその後は、非常にわかりやすく説明頂き、値段の交渉もして頂き、「私はお客様にこの物件は売りたい」と言って頂いた事が決め手となり、購入決定しました。
その後は丁寧に説明、対応頂き、スムーズに取引が進んだと思います。
最終的には妻と二人で、担当者さんで良かったと話をしていました。
ありがとうございました。
満足しております。
一点だけ、購入後マンションの電気契約は電力会社Z社と伺っていたので、ネットで開設の手続きをしましたが、マンション独自の電気契約があり、そちらの手続きが必要でした。
その為入居日に契約できておらず、電気を少し使うと停電してちょっと困りました(笑)
翌日契約したので笑い話です。
いずれにせよ、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
電気会社の件ではご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様から頂いたお言葉を日々の業務に活かしていきたいと思います。
お取引につきましては、K様にスムーズにご対応頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
感謝のお言葉も頂き、大変感謝しております。
頂いたお褒めの言葉に恥じないように日々の業務に取り組んでまいります。
今後も何かご相談事がございましたら、ぜひ当社へお声がけ下さいませ。
末永いお付き合いをして頂ければと考えておりますので、何卒よろしくお願い致します。
信頼のおけるすばらしい営業マンだと思います
担当者さんは、報告・連絡・相談が早く、信頼のおけるすばらしい営業マンだと思います。
高額な取引の為、やはり信頼して任せられる所が安心できました。
本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらN様のお役に立つ事が出来、光栄に思います。
ご内覧の日程調整やお引越しの調整等N様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後も何かご相談がございましたら、私にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
フットワーク良く対応して頂いた
前オーナー様からのご要望にて、販売活動のご挨拶を頂いたのが、今回お世話になるきっかけでした。
マンション販売のポスティングちらしは多数見るなかで、顔写真付きの名刺と共にお手紙を頂き、信用してみようと思い、当方としてもすぐに動き出したのが良い結果につながったと感じております。
仮契約後も、不明点には適確に素早くご回答・ご連絡頂き、また資料等をすぐに郵送・お届け頂いたことも、フットワーク良く対応して頂いたことも大変感謝しております。
またコロナ禍のなか、遠方の前オーナー様との面談をWeb会議形式で実施するなど、新しい手法を取り入れる業務体制に感心いたしました。
何かの機会があればまたお世話になりたいと思います。
今回は大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つことができ、光栄に思います。
今回お手紙をお送りしたことから始まりましたが、S様のようにお話をしやすい方からご連絡を頂き、私もとても安心しました。
お取引もS様に素早いご対応を頂いたおかげでスムーズに終えることが出来ました。
大変ありがとうございました。
今後はお取引の形態につきましても、業界に先駆けた取り組みを積極的に行ってまいります。
また何かご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
持ち前のフットワークの良さで対応をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。