売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社には無い”あたたかさ”を受け大満足
担当者さんの行動の早さアドバイスの的確さに、驚き、感心いたしました。
他社にも相談をしていたのですが、担当者さんをはじめ他のスタッフの方や、武蔵小金井店の包み込むような安心感に他社には無い”あたたかさ”を受け大満足をしております。
担当者様、有難うございます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして有難うございます。
今後の営業活動の励みになります。
Ｏ様所有不動産は、販売活動開始から１カ月でご成約頂きました。
Ｏ様のご指示いただいた条件・ご要望にあう買主が早期に見つかって、こちらとしても大変喜ばしいです。
但し、決済の際はこちらの不手際もあり、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。このようなことがないよう、精進してまいります。
また、不動産のことでご相談事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
アフターフォローがドライな印象です
不動産業の性質上、リピートによる利益は見込めない事から、アフターフォローがドライな印象です。
インターネット社会である現代において、ネット上の口コミが人に与える影響は非常に大きいため、アフターフォローを充実させる事は将来的な利益への投資として十分意義があると思います。
センターからの返答
Ｏ様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アフター面にてご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のさらなる改善とさせていただきまして、Ｏ様からも今後のご不明点について、お気軽にお問い合わせいただけるよう努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。
期待通りのスムーズな対応
東急リバブルを利用するのは2度目でした。
期待通りのスムーズな対応で、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
期待通りのスムーズな対応とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。
またご提案とご指摘を頂戴し、今後に活かして行ければと切に思いました。
今回のお取引については、T様のご協力あって、スムーズに手続きが進める事が出来ました。 ありがとうございました。
引き続き、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
大変にありがとうございました
最寄駅から距離があり不便地域であること、周辺に築年数、間取りが似た物件が多く、結果的に業者への販売となりました。
よって販売価格が適正であるかはオフィシャルな相場がわかりませんが、少しでも良い価格になるように又、その際のメリット、デメリットも丁ねいにお話ししていただき、納得の売却と思っております。
大変にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
媒介契約をお預かりしてから、私の力不足もあり、ご成約までお時間をお掛けしてしまいました。
結果として、ご納得の売却となり、私にとってもとても嬉しいです。
お引き渡しまで問題なく進めたのはＭ様の多大な、ご協力があってこそでした。
ご自宅にお伺いし、不動産の市況等のご説明をさせて頂いた時も嫌な顔一つせず、私が作った資料に真剣に耳を傾けて頂けたことは、非常に嬉しかったです。
今後、不動産でお困りごとがございましたら私までお気軽にご相談ください。
この度は、誠に有難うございました。
大手さんにお願いして良かったです
初めての不動産売却で、何もわからないところから教えていただきました。前任の担当者Ａさんも、引継いでいただいた担当者Ｂさんにも、最寄り駅から遠い自宅に何度も足を運んでいただきました。売却を思い立ってから1年かかりました。初めは個人の買主様を探しておりましたが、同じエリアで売り出し物件が増えた為、長引く事を避けようと業者様への売却をお願いしました。申込みから数日で良い買い手業者様を見つけていただき、住宅ローンを残さずに売却できてホッとしております。契約や金銭、保証の点でまったく不安は生じませんでした。大手さんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前任者から含め、販売活動から１年を経過してのご成約で、私の力不足もあり、お時間をかけてしまいました。
最終的には、Ｎ様のご満足いく結果となって私としても大変嬉しく思います。
また、お申込み～お引き渡しまで、Ｎ様の多大なご協力も有り、スームズに業務を完了できました。
次回、不動産売買でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠に有難うございました。
担当者さんの人脈の広さには感心させられました
定年迎える時の事を考える年齢になり、現在の住まいを処分して田舎暮らしをと、妻と考えていました。
処分するにも「すぐには売れないだろう。１年位余裕があれば何とかなるだろう」と考えて、数社に見積もりを依頼しました。
その数社の中で一番早く行動し、熱心だったのが東急リバブルの担当者さんでした。
それほど急いでいないこともあり、まず買い手が付くか付かない微妙な売却金額を担当者さんに提示したところ、１週間後には提示価格で買い取る方が現れたとの連絡があり、驚くと同時に、担当者さんの人脈の広さには感心させられました。
それからは、狐に騙されていると錯覚するほどに、とんとん拍子で話が進んで希望価格で売却することができました。
予定よりかなり早まりましたが、夢だった田舎暮らしを実現でき妻も喜んでいます。
不動産の売買はタイミングと縁だと思っています。
タイミングと縁を取り持って頂いた東急リバブルの担当者さん、これからも、いろんな方々の良縁を取り持ってください。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の夢だった田舎暮らしを実現できたこと、とても嬉しく思います。
タイミングと縁を取り持って対応が出来て本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
ありがとうございました
担当者さんは、とても親身に対応いただき感謝しております。
担当エリアとは違っていたのに、引き受けていただき助かりました。
担当者さんに依頼して本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートには、嬉しいお言葉まで頂き、ありがとうございます。
私自身が、過去に数件の販売実績のあるマンションでございましたので、ご担当させて頂き、Ｍ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
説明に関しては、必要なところのみ、適切でした
とにかく早かったです。
説明に関しては、必要なところのみ、適切でした。
私は過剰な応対は好みませんので、そこには配慮してくれていました。
実績とネームバリューは貴社はナンバーワンです。
始めから、貴社にてお願いするつもりでいました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 Ｓ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
成約まで時間もかからず、スムーズに進めることが出来て本当によかったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
高く売れる可能性ももっと検討したかった
・時期が２月下旬～だったため微妙に時期が悪く、かつ早く売りたい希望もあり業者に売ることに決めましたが、実際の価格より大分安くなったのは残念でした。
もちろん早く売れたのはよかったですが、もう少し2～3ヶ月後高く売れる可能性ももっと検討したかった（気もする）
最終的には、東急リバブルさんの営業ネットワークと経験豊かな営業マンの御対応には大変満足しています。
やはり大手不動産会社は信用も大きく営業動きもスムーズで依頼してよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
販売活動中には、お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
大切に扱ってくださり、感謝しております
同じマンション内の部屋の（売物件）担当をされていた方の対応等が、ていねいで頼もしかったので、我が家の売却も担当していただけたら良いなと思っておりました。
物件としては小さなお仕事だったと思いますが、大切に扱ってくださり、感謝しております。
いつも時間より早くおみえになっていて、知識も豊富で安心してお任せできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｍ様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今回のお取引において契約からお引渡しまで、迅速かつ、スムーズに対応いただき感謝しております。
また、何かの機会がございましたら、是非弊社をご利用いただけますと幸いです。
本当にありがとうございました。
