売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応
物件の問合せが少なく、不安に感じることもありましたが、少ない問合せに対して、迅速かつ真摯に対応いただき、お陰様でスムーズな契約をすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
賃貸退去後に賃貸から売却へと切り替え頂き、販売活動をおこなわせて頂きました。
当初想定したよりもお問い合わせが少なく、ご不安になられたかと思いますが、お打ち合わせの結果、販売価格の見直し等にも迅速にご対応頂き、その結果、良い買主様にめぐり会うことができてホッとしました。
買主様が喜んで頂いている姿を見て、良いお取引のお手伝いができて本当に良かったと思いました。
今後も何かございましたら、お気軽にお声をかけて頂けますと幸いです。
今回はお取引頂きありがとうございました。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き感謝しています
・他社にも見積り等を依頼していましたが、2社のうち1社（大手と思う）は最初だけで何の連絡もなく、終ってしまいました。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き、感謝しています。
もう1社は、定期的に状況を連絡してくれていましたが、新しい提案はありませんでした。
・一番最後（3社目）にお願いした東急リバブルさんに決めました。
・最後に取引完了し、お花を送って戴き、家族も感激していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社ををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたことを大変光栄に思います。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
ソフトな対応
他社に比べソフトな対応で、安心でした。
センターからの返答
この度は再度当社をお選びいただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
無料税務相談会でお聞きになられた来春の申告の件、何卒お忘れなきようお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
終始安心
他社が一般的な査定額を提示するなかで、周辺地域の事や付加価値を考えた査定額でした。
売主の視点に立った提案で「良し、任せてみよう！」と決断できる内容でした。
ご担当者様には最初から最後まで、本当に親切なご対応いただきました。
終始安心していられました。
また、何かあったら相談に乗って頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｓ様の大切な不動産の売却をお手伝いでき、光栄でございます。
大変お忙しい中でしたが、荷物整理に快くご協力頂けたこと、重要な決断の際には、迅速なご返答を頂けたことが、ご成約に繋がったと思っております。
本当に有難うございました。
不動産の件でお困りな事がありましたら、気兼ねなくご相談して下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
みなさん、挨拶・笑顔が良かったです
人生で１度あるかないかの物件購入、まずは東急リバブル川口センターと担当者さん、大変お世話になりました。
何もわからないまま始めた物件探し、赤子のような自分を最後の引渡しまで導いていただきありがとうございます。
・良かった点
何を聞いても答えてくれる。
解らない事も次までに調べてくれた。
・悪かった点
なしかな――。
・他社との比較
若い人が主体性を持ち、自分の会社や仕事に誇りを持っていると感じました。
みなさん、挨拶・笑顔が良かったです。
主にメールのやり取りで始めから終りまで間違いなく進められた（読み返せるのがいい）。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Ａ様にはメールのご返信や各種準備など多大なるご協力をいただきまして、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
Ａ様もいつも笑顔で進めていただき、私もつられて自然と笑顔になりました。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
素敵な新生活となることをお祈りしております。
とても感謝しています
自宅マンションについて買取による売却を希望しましたが、好条件の業者さんを迅速に紹介いただきスピーディに成約しました。
競合は御社含め三社でしたが、ご担当者さんの誠意と親しみのある対応、営業としての情報量、信頼感、条件など他社を圧倒していました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。
弊社他部門からのご紹介ということで初めてお会いしてからお引渡しまで約1ヶ月と、かなりスピード感のあるお取引になったと思います。
数ある仲介業者の中で弊社をお選び頂けたこと、本当に感謝しております。
O様のお仕事の話やご家族のお話をお聞きできとても楽しく、営業として勉強になりました。
新しい生活とご家族の結婚で落ち着かないかとは思われますが、お元気でお過ごしください。
引き続き、よろしくお願い致します。
とても親切で、信頼できる方でした
急な資金の必要に迫られ、弁護士さんから紹介していただきました。
主人が入院中なので、もっとたいへんかと覚悟していましたが、とても良い条件の会社（お客様）を選んでいただきほんとうに助かりました。
担当してくださった方は、とても親切で、信頼できる方でした。
とても満足しています。
まだ土地にまつわる問題が残っていますので、是非次回もお願いしたいと思って居ります。
ありがとうございました。
そしてまたよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今回のご売却にあたっては、ご主人様のお身体が大変な中、Ｆ様に諸々のご対応を素早く行っていただいたからこその結果かと思っております。
引き続き、Ｆ様のお力になることが出来れば幸いです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
もっとわかる、プロがよかった
もっと情報ください。
私は素人、なにもわかりません。
プロの東急さんに、プロの意見もらいたい。
私が提示した金額に対しても、プロの目から見てはっきり言ってもらいたかった。
むだな時間、むだな１日、むだな１ケ月。
もっとわかる、プロがよかった。
これだったら紹介は無理。
他の不動産とかわらない。
むだな３ケ月でした。
センターからの返答
Ｃ様に対しましては大変申し訳ございました。
プロとしての意見をもっとしっかりお伝えしておけばこのような長期間での販売状況にはならなかったと思います。
このようなお取引になってしまい大変残念で、申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう日々精進し営業活動に邁進して参ります。
感謝しております
・営業担当者がとても親身になって、対応してくださいました。
・必要に応じて、ご訪問頂き、丁寧に説明して頂きました。
・有りがとうございました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
何度もお打合せさせて頂き、Ｋ様のご協力があったからこそ良いお取引に繋がったと思います。
また、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
