Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2020年5月7日

いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた

昨年秋より本年春の本契約終了時までの間、売却の方法とか、いかに速く売却出来るかの方式を共に考えてくれた担当者さんには、大変お世話になりました。
価格の流動値を相談しながら、買い主の暫定決定まで、それ程長い期間を取ってはいけないとの信念のもとに、事をスムーズに運んで契約履行に至りました。
当方から東急リバブルあすみが丘センターに出向いたのは、買主様との中間、最終の2回の面談のみで、それ以外は担当者さんから何度も訪問を受け、お互いの同意に至りました。
最近の新型コロナウィルスの問題が起こり始め、いまだにピークアウトを迎えられない状態ですが、契約の収束に向えた事は担当者さんの努力の賜物と思っております。
心から感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却を東急リバブルにお任せいただき、まことに有難うございました。
賃貸中のマンション一室(オーナーチェンジ)の売買をお引き受け致しました。
購買ニーズが乏しい中、I様にもご協力をいただき、賃借人様ご理解のもと、ご退去(空室)としての売買が成功しました。
結果的に弊社の提案にご賛同いただきましたI様にも感謝申し上げます。
今後とも事の大小にかかわらず何なりとお申し付け下さい。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年4月17日

色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝

当初、他社に話をもちかけたところ「難しい」との対応でした。
今回の取引に関してうけて下さり感謝しています。
ただ最初の担当者は対応が適当でしたので、担当者さんを代えてもらったところスムーズに事が運びました。
また、色々な面で融通をきかせてもらったことにも感謝しております。
今後も東急リバブルさんを利用していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社にて購入と売却のお手伝いをさせて頂き大変感謝しております。
担当引継ぎ時の至らない点や、連絡不足によりご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後に活かせるよう、努めて参ります。

ご売却が決まってからは、N様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

I様
I様 2020年4月4日

本当にありがとうございました

担当者さんには色々とお世話になり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相続されたご実家のご売却を弊社にお任せ頂き有難うございました。
1階が店舗だったため、ご成約までにかなりのお時間が掛かってしまいましたが、丁度ピッタリの用途をお考えのお客様と巡り合えて本当に良かったと思います。
買主様がどの様に改装されるのか、今から待ち遠しい思いです。
また機会がございましたら、是非弊社にご用命下さい。
この度はお取引有難うございました。

H様
H様 2020年3月12日

最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれた

初対面の時から人柄がやさしく、三社の中から選びました。
最後まで丁ねいにこちらからの質問に答えてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産ご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にご依頼頂く際に、弊社をご指名頂いたご理由をお伺いしたところ、「人柄」と仰って頂けたことを大変嬉しく感じたことをよく覚えております。
引き渡しまでの間、荷物の整理やお買い換えの手続き、お引越し等、お忙しい中、様々な点でご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
お住み替えによるご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年3月11日

契約から売却完了までの対応が迅速・正確で満点

今回、マンションの売却で貴社あすみが丘センター担当者さんにお世話になり、無事自宅マンションを売却できました。
ありがとうございました。
当初、貴社の他、他社Z社、Y社にマンションの査定をお願いしました。
査定額は、Y社が一番高く、貴社とZ社がほぼ同額でした。
しかし、貴社担当者さんの査定金額の根拠、売却までの手続の説明が大変説得力があり、また接遇も好感が持てるものだったこと、貴社の売却に関してのサービスが他社より充実していることから、貴社に売却の仲介をお願いしました。
マンション売出しの初期は、強気の価格設定のため、買主からの問い合せは一件もなく、担当者さんのアドバイスで価格を下げても問い合せが無い状態で、不安な時期がありましたが、担当者さんの積極的な営業活動で、比較的早く、買い手を見つけて頂き、貴社と担当者さんに本当に感謝しております。
担当者さんは細やかな配慮があり、売却金額のアドバイスが的確で、契約から売却完了までの対応が迅速・正確で満点でした。
今回、貴社と担当者さんにお世話になって、本当に良かったと感謝しております。
売却したマンションに現在お住まいの皆さんにも、貴社と担当者さんを紹介します。
貴社の益々のご繁栄と、担当者さんのご健勝、ご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼をいただいてから、販売活動中は、『今後どのように進めていくのか、いつまでに成約できるようにするのか等』A様にもお時間を頂き一緒にお打ち合わせできたことが、今回の成約につながりました。
A様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また、マンションにお住まいの方へのご紹介もありがとうございます。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2020年3月4日

成功に導いてくださってありがとうございました

常に真面目に接してくださり、物件の売買を成功に導いてくださってありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
少しでもお力になれる事ができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年2月18日

一番は強引さが一切なく不安を解消してもらえたこと

担当者の方には、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
土地を相続したことで、多くの不動産会社から売却依頼がありました。
「短期間で確実に売ります」と強引に進める、「我が社は…」と自社自慢ばかり、「相場があります」と希望を聞き入れない。
不動産売却は面倒臭い、そう思っている中で御社の担当者さんとお会いしました。
営業方針なのか人柄なのかはわかりませんが、熱心でありながら物腰がやわらかく、希望や不安に思っていること、質問したことにひとつひとつ解りやすく丁寧に答えていただき、他社とは違うと感じ、お願いをしました。
一番は強引さが一切なく、不安を解消してもらえたことです。
急いでいないことを伝え、長期戦でと考えていましたが、驚く程早く決まりました。
色々な手続きも余裕をもってと、こちらが慌てることのないように、その都度連絡をくださり、助かりました。
本当にありがとうございました。
そう何度も不動産取引きにかかわることはありませんが、もしあるとすれば、間違いなく御社担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者から弊社をご指名頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引において、スムーズにご売却を進められたのは、様々なハードルを一つひとつ解消するご協力を頂けたお陰でございます。特に荷物の撤去等は大変お手数お掛け致しました。
本当にありがとうございました。
お客様から頂いたお言葉を励みに、より丁寧に、誠実に努めてまいります。
また、税金関係についてご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年2月10日

私達の不安や心配、立場によりそった親身な対応

このたび、担当者さんの他に、他社Z社、Y社の2社に依頼をしておりました。
当初、Z社の高い査定にひかれ、専属契約致しましたが、三ヶ月動きもなく不安な中、再度貴社担当者さんに連絡致しました。
今考えると、元々担当者さんのおっしゃっていた金額が的確な金額だったのだと思います。
担当者さんは、Z社、Y社の2社の担当の方と比べても、私達の不安や心配、立場によりそった親身な対応をして下さり、とてもほっとして、安心致しました。
何か質問をした時も、すぐに対応、連絡をして下さり、「最初から担当者さんにお願いすれば良かった」、「今からでも、この方にお願いすれば大丈夫!!」、という気持ちにさせて下さいました。
売れるまでのアドバイス、契約が決まってからのアドバイス、全てが的確で、しかも、受け答えの感じも良く、さわやか!!
もし、次何かあったら絶対に担当者さん指名で!!と思わせてくれる、素敵な接客でした。
私達だけでなく両親も、心から感謝をしておりました。
きっと担当者さんから買った方も、同じ気持では・・・と思います。
良い契約が出来たこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
再度ご相談いただいたときは、T様の様子からご売却に対して不安に思われていることを感じたので、なるべくスムーズに取引が完了できるよう進めさせていただきました。
無事にお取引が完了できたのは、電話やメールでのこまめな連絡やお打ち合わせにご協力いただけたからです。
T様から頂いたお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年1月28日

ありがとうございました

物件の写真を丁寧に撮っていただき、ありがとうございました。
ホームページ掲載とは別にメールで写真をいただいたのも大変良かったです。
良い記念になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
普段お部屋の写真を撮影する機会はないと思いましたので、記念として写真データ喜んでいただけたこと嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
ありがとうございました。

K様
K様 2020年1月25日

相談にも乗って頂き感謝しております

私自身、いろいろな事が有り、相談にも乗って頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却について、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
建物の状態もよく、お客様が大切にされてきたことが伝わってくる建物でした。ご売却後に何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
時節柄、何卒ご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

前へ 次へ
70 / 102件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる