売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分に信頼できる方であると感じ入りました
大船センターの担当者さんは、当方の要望には、嫌な顔一つなく本当に誠意をもって対応下さいました。
今回の物件は、複雑な事情（抵当権）がありましたが一つ、一つ丁寧に対応下さり、少し当方（買主）が我がままな欲求まで求めてしまうこともありましたが、全てキチンと処理して下さいました。
また、契約の際に、テーブルに担当者さんのコメントと謝辞の書かれたメッセージがあり、契約の際の緊張感がとてもなごやかになった思いがありました。
契約から決済、引渡しまで、約１１ヶ月近くかかる取引でしたが、やり取りメールも１００通以上いただき、その毎に、専門知識や丁寧な説明があり、十分に信頼できる方であると感じ入りました。
当方にとって、本当に楽しみな物件で、大きな達成感と満足ある取引になりました。
本当にいろいろ御指導下さり、凄く感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご契約は私自身非常に勉強になる、思い出深いお取引となりました。
ご契約からお引渡まで約11ヶ月とお時間がかかってしまいましたが、Ｔ様にもご尽力を頂きながら、なんとかお引渡しまで終えられたことで、喜びと達成感のある取引となりました。
今後もなにかご相談等がありましたら、遠慮なく仰っていただければと思います。
すばらしい取引きだったと思う
今、住んでいるマンションは、東急リバブル鷺沼店から購入した。
とても満足している。
鎌倉の土地の投機をすませてその足で、鎌倉店へ行き、担当者さんと会いお話しをした。
担当者さんはすでに物件について購入したいお客様をあたっていた。
それで翌日には、そのお客様と話を進められていた。
物件の相場はすでにチェックしてあった。
土地が狭い事もあり、全体価格を抑えられるので、坪価格をいままでのものより高く設定しようと担当者さんから提案があった。
結果、その提案通りのいままでの最高の坪単価で売れた。
日項からデータ集めと物件の強みを知っていてできる事。
よく研究しているし、発想もいい。
姿勢も自信に満ちていて、好感がもてた。
お客様（買主）もうれしそうにして、今後を楽しみにている。
三者win-win-winの関係。
すばらしい取引きだったと思う。
御社、支店、担当者ともこのまま成長されると感じる。
センターからの返答
この度は当社を不動産のご売却窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｓ様にとってより良いご提案ができる様、誠心誠意動かせていただいたことで、最終的にこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉をより多くの方からいただける様頑張ります。
本当にありがとうございました。
本当に感謝しています
とても親身になって対応していただいたので、安心することができました。
希望どおりの価格で売却することができ、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様が私どもにしっかりこ売却のご事情をお話いただきましたので、私も希望に近い価格で売却できたことをたいへん嬉しく思っております。
今後何か不動産でお困りのことがありましたら、是非お声がけお願いいたします。
売却の金額も期間も予定通りに取引き出来た
事情が有り、土地売却の期間がかなり限定された状況でした。
その状況のなかで、売却の金額も期間も予定通りに取引き出来たので大変に満足しています。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引では、いくつか手順を追って進めていかなければならない要素がございましたが、迅速にご対応いただいたおかげでスムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。その結果、ご満足のいくお取引になったこと、私も大変うれしく思っております。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。精一杯お力になれるよう頑張らせていただきます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
私にとって初めての自宅購入であり、また土地購入＆設計士さんに依頼という、経験のないことでしたので、ご担当者様には、お手数をおかけしたと思いますが、とても丁寧にご対応いただきました。
それと、私が会社の代表者であるため、住宅ローンも、簡単にはいかず、担当者さんにお手数をおかけしました。
ですが、時間はかかっても、しっかりと進めて下さったので、安心しておりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
土地のご購入のお手伝いをさせていただきまして、Ｋ様にもご協力いただき、取引を無事完了することができました。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
早く決着することができ、大変感謝しています
施設に入居が決まり、自宅の売却をお願いしました。
若い担当者さんでしたので、上の方に指導されながらの対応になりました。
査定や販売方法などの提案は上の方の意見で進みましたが、そのあとの状況報告や契約、引渡などの流れは若い担当者さんがよく頑張ってくださいました。
交渉時にはわざわざ施設まで何度も足を運んでくださり、ご面倒をおかけしました。
長丁場を覚悟していましたので、早く決着することができ、大変感謝しています。
これからのますますのご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大船センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼を頂いてから、早いスケジュール感でのご契約となりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
施設に足を運んだ際には、いつも快く迎えいれていただき、ありがとうございました。
今後、不動産に関するお困りごとやご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝
この度は、長期にわたりご対応頂きありがとうございました。
ご連絡頂いた当初は、それまで約１年間多くの不動産会社（リバブルさんにも過去にもご対応頂いた事ありました）を通じて、様々な物件を案内頂いていましたが、どれも購入には至らず、少々疲れていました。
その為、担当者の方には、時に冷たく接してしまったかもしれませんが、それでも何度もご連絡頂き、こちらが気になる物件が出てからは、常にタイムリーに最新の情報を提供してくれ、こちらの意思を尊重して、また信頼して、購入に至るまでサポートしてくださったおかげで、こちらの希望も盛り込んだ状態で購入出来、非常に感謝しております。
慣れない部分も少々あるように見えましたが、常に誠実にご対応頂いた事にとても好感を持て、こちらも信頼する事が出来ました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は長期にわたり物件をご紹介させていただきまして、ご希望の物件が出てからは早いスケジュール感となりましたが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のお取引で、多くのご不明点やご不安があったと思いますが、ご希望のお住まいが見つかりましたこと非常に嬉しく思っております。
また、今回は打合せ等でお会いする機会が多くありまして、ご迷惑をおかけしたときもあったと思いますが、最後まで私にお任せいただきありがとうございました。
今後とも不動産に関することやご不明点がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
三回取引しましたので、安心して居りました
もう少し高く売ってもらいたかった。
リバブル様とは三回取引しましたので、安心して居りました。
センターからの返答
この度、再度、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却に際し、様々な要因もあり、ご期待に沿えない部分が多々あったにも関わらず、私共のご提案に対し、ご理解の上、ご契約の運びとさせていただきまして、誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
また是非とも当社をお気軽にご利用いただければと思います。
５社の中から選んでお願いをしました
親との死別後、数年経ってようやく実家の売却検討を始めた際に、５社の中から選んでお願いをしました。
決め手は、査定内容ではなく、やり取りの中で感じた担当の方の誠意でした。
途中、私の都合で、検討、進捗が停滞した時期もありましたが、最後まで、無理強いせず遠慮がちな口調、しかし丁寧かつ熱意のあるバランスのとれた変わらぬ姿勢で、範囲外の解体業者の紹介、海外にいる身内を考慮した手続方法の確認なども含めて諸々親身に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
海外居住のご親族との共有財産の売却で、確認とらさせていただくことも多く御座いましたが、ご迅速な対応等、とても感謝しております。
また何か不動産のことでお困りごと御座いましたら、是非お声をかけてください。よろしくお願いいたします。
判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった
顧客側の立場を考慮した、担当者の誠実な対応に好感が持てた。
数回面談した際にも、判りにくい点を懇切丁寧に教えてもらえて良かった。
共有名儀の売却物件だったので、欲を言えば、もう１人の所有者にも私と同程度の説明があったならば、満点の評価となったと思う。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回２回目の売買ということで、改めてお声かけをいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご不明な点はそのままにせず、小さな疑問点もしっかりとご理解いただくよう努めさせていただきました。
ご指摘いただきました点は今後改善してまいりたいと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
