売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
結果的に年内で終了でき満足しています
スタート時点で数社に連絡したが、対応が一番早かった。
初回の準備、資料類も必要十分で、担当者のフットワークと会社の方針？の良さを感じました。
査定、費用見積りも納得感があり、御社を選定しました。
１ヵ月後の媒介契約時に担当者の転勤がわかり、不安感を持ったが、引継担当者との連携が良く、問題はありませんでした。
媒介契約から決済、引渡しまで3ヶ月弱と短期間だったので大変忙しかったが、結果的に年内で終了でき満足しています。
テレビCMなどから受ける印象と実際の姿に差はなし。
不動産会社の新しいイメージを持ちました。
決済時の準備資料指示等に一部ミスがあったので担当者の知識・スキルアップがあればより良くなると思う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいと物件との距離が片道一時間半という中であったのにも関わらず、何度も足しげく通って頂き、無事にご決済まで終えることが出来ました。
本当にありがとうございます。
また途中で担当者が変わるというイレギュラーな出来事にもスムーズにご対応頂き、大変感謝しております。
まだまだ未熟な２人であったため、ご迷惑をお掛けした点もあるかとは思いますが、今回の経験を糧に今以上のスキルアップが出来るよう努めて参ります。
この度は弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
相談しやすい接客で対応
相談しやすい接客で対応していただき、スムーズな取引ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｉ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が進められたのもＩ様のご協力があってのことだと思っております。
今後も何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
とてもスムーズに売却できて満足しています
とてもスムーズに売却できて満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル浦和センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、何度もお伺いするお時間をいただき大変感謝しております。
引き続き何かございましたらご用命をよろしくお願い致します。
概ね満足しております
お世話になりました。
概ね満足しております。
ただ１点だけですが、こちらの設定した金額が高い場合は、「相場から見て高いですよ」とリバブルさんの方から御指摘頂けた方がよかったと思います。
センターからの返答
この度は当センターを通じて売買のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘事項をいただきありがとうございます。Ａ様から頂きましたお声は社内で共有させていただき、今後の営業活動改善に努めてまいりたいと思います。
この度はありがとうございました。
適時の提案と報告をいただき、安心
マンション買却を依頼するに当たり、4社の営業マンと会いましたが、貴社の営業の方だけが相場価格以外に告知の仕方や貴社を利用させて頂くメリットについてプレゼンテーションをされたので、貴社にお願いすることに決めました。
駅から遠いという物件の悪条件もあって当初はネットの閲覧数も少なく動きがなかったのですが、適時の提案と報告をいただき、安心して任せることが出来ました。
最終的に想定よりもやや高い値段で買却出来、大変満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用いただき、誠に有難うございました。至らない点もあったことかと思いますが、Ｋ様のお手伝いをすることができ嬉しく思っております。
頂きましたお言葉を胸に、これからもお役に立てますよう尽力して参ります。
また何か不動産のことでお困りのこと等、ございましたら些細なことでも構いませんのでお声掛けください。
親身に対応いただきました
大変お世話になりました。
売却まで時間がかかりましたが親身に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、当センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お預かりしたご資産におきましては、付加価値が高く、必ず気に入っていただける方が現れると信じて販売活動をしておりました。
お荷物の整理等、ご協力いただき、ありがとうございました。
残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました
最初の媒介契約の際にトラブルからスタートになってしまい、担当者を変えて頂いて担当者さんにお会いしました。
正直マイナスイメージからのスタートでしたが、担当者さんの真面目な人柄は伝わって来ましたので、お若いですが信頼してお任せする事ができました。
販売活動を開始して頂き、ＨＰに載せて頂いた所物件情報にいくつか誤りがあり、指摘させてもらいました。
そこは残念であり、疑問に思ってしまう部分でもありました。
はじめは反響も乏しく形式的な報告書が定期的に送られて来る状況で心配でしたが担当者さんから値格見直しについて検討してみないかとの連絡を頂き、打ち合せの末設定しなおした所、内覧の申し込みを頂くようになり、余り多くない内覧申し込みだったとは思いますが、縁あってトントンと購入して頂ける事になりました。
契約の際に手際良く場を取り仕切り説明を進める担当者さんは格好良かったですよ！（笑）
又、機会がありましたらリバブルさん担当者さんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
最初対応させて頂いた担当者とＨＰの間違いの件でマイナススタートとなってしまいましたが、私なりに全力で対応させて頂きました。
ご提案が実り、素敵な買主様をご紹介ができて良かったです。
又、もうすぐ夏の大会が始まりますが、陰ながらお子様のご活躍を責任者共々応援しております。
またご利用する機会がございましたら、ぜひお願い致します。
対応が一番早く、親身になってくれて良かった
他社とくらべて対応が一番早く、親見になってくれて良かった。
センターからの返答
この度は、ご資産の売却について、当センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できまして、私も大変嬉しく思います。
確定申告等でご不明な点などございましたら、またお気軽にご相談ください。
